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並不提供。”

“小孟看到是一個點,而專案總監把各種決定的要素都聯絡起來了。評估組雖然反對,但是,其實,他們最終做不了主。別人反對,有別人的理由。你不能影響別人的思考,但是,你可以影響他們對你的態度。將心比心。人都是有感情的。立場不同很正常。專案總監做了很多工作:從方案的準備,到跟客戶的溝通上。他還抓住了問題的關鍵:誰是最後拍板的人?他關心什麼?其他的人該如何施加一些情感的影響?”

“在最後結果到來之前,要盡力去做。不要輕易放棄。如果想到失敗就開始跑的話,幾乎可以說結果肯定是失敗的。”

“當然,如果有一種全域性的眼光,不光是可以幫助我們理解工作的困境,也可以看到我們生活的處境,對我們全面的理解生活的真諦也是有所貢獻的。”

“一個從技術角度看問題的人,他解決問題也只是這個角度。這會限制他提供解決方案的思路。這也是小孟剛開始覺得沒戲的原因。專案總監看到的是整個事件的過程和整體。”

老鳥說:“優秀專案經理的第二個素質是:好的情商。其實,這是所有人都應該努力追求的一種素質。”

小滿說:“情商到底是指什麼呢?”

老鳥說:“說簡單點吧,情商中重要的一點,就是大家經常說的:將心比心。”

“很多做技術的人,想做出令人驕傲的成績,他們習慣埋頭鑽研技術,不喜歡跟外人交流。其實,這是比較危險的做法。技術不是避風港。你無法跟同事,甚至跟客戶交流。甚至你不屑於或害怕跟客戶交流。你就把整個技術的本質給扭曲了。自己給自己設定了一堵圍牆。”

“我們為何要使用技術?我們難道不需要設身處地、認同和理解別人的處境,站在別人的立場上,用他們的角度來看待事物,理解他們的感受?如果我們只是信馬由韁的馳騁,而�

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