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政部、人力部、市場部、生產部、資訊部、證券部六個部門,培訓室就是在第三層的人力部。
參觀完,回到會議室,蘇友仁開始給烏朵朵講公司的一些注意事項,尤其是一些忌諱,烏朵朵拿著筆快速的記重點,蘇友仁講得很快,心想:反正我是都跟你說了,你記不住可是不關我的事。
當然,烏朵朵疑惑的眼神,蘇友仁也當作沒看到。
最後,蘇友仁也沒帶烏朵朵去四樓,道:“反正所有的我都說了,不明白的自己琢磨去,不思考還要腦子幹什麼!你自己去四樓吧!”說完,踩著高跟鞋,咔嗒咔嗒的走了。
烏朵朵無奈何,也虧得烏朵朵現在的記憶好,剛才跟著蘇友仁到處轉悠的時候,稍微記了一下路線,饒是這樣,烏朵朵都花了不少的時間才找到地盤,中間還問了一次其他同事才算找到了。
市場部不小,整個樓層都是市場部,在市場部又細分了幾個部門,分別是:策劃品牌渠道,業務,公關,跟單,新營銷的開發幾個小部門。
跟單部門主要職責是對客戶的維護工作,對於外部來說,跟單員就是業務員,還要發展新客戶,這裡面的跟單員就不是了,並且跟業務員正式分開,總體來說兩者是兄弟部門。業務員在國企裡是負責業務拓展,尋找新的客戶,下了訂單後,就輪到跟單員上場了,跟單員要跟業務員交接,拿到訂單,一方面要跟客戶溝通,進行客戶管理,維護,監管售後服務,幫顧客確定訂單數量,及質量進行監督;能及時聽取客戶的意見或者投訴反饋到生產工廠去,確保客戶的交貨期,對生產進度跟進。
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咱也沒進過國企,不知道人家是什麼條件哈,一切都是幻想的,大家包涵則個!
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第四章 初露一手
第四章 初露一手
所以,跟單員不但要熟悉電腦操作,也要跟工廠的員工熟悉,特別是廠長,尤其是在中和鐵礦廠裡,跟廠長的熟悉是必須的,中和鐵礦廠主要是造船的,那麼每一張單子都是大單,絲毫馬虎不得。
烏朵朵到了跟單部,一個寫著跟單部的牌子,進去是一間大房間,寬敞明亮,入眼的是三張電腦桌,兩張桌前有人,一男一女,男的看臉還行,身材就不行了,一個啤酒肚露了出來;女的也差不多,看著臉蛋不錯,面板也不錯,就是比那個男的看得還重,是重量級的人物。烏朵朵看再往前,有一間稍微小的辦公室,是獨立的一間,上面掛著牌子寫著主管辦公室。
兩個人一看是剛才新來的,都笑了,那個女的,剛才記得介紹的時候說他叫姜海雲,另外一個男同事叫邱尚祥。
烏朵朵衝著兩個人怯怯的笑:“雲姐,祥哥!”
兩個人倒是笑得很和善的告訴烏朵朵先去找何碧霞,何碧霞會給她分配工作的,尤其是邱尚祥笑得十分熱情。
何碧霞下午倒是沒有給烏朵朵安排任務,而是給烏朵朵講了跟單部的職責,要做什麼,又帶著烏朵朵熟悉一些檔案,告訴烏朵朵如果需要什麼檔案往哪裡找。
又讓烏朵朵在專門負責跟單管理程式裡註冊一個號,填好各項資訊和密碼,以後烏朵朵的任務,要跟蹤的訂單都會在這裡顯示。這些都是在何碧霞協助的情況下才完成的,不是烏朵朵絲毫不懂得操作,而是烏朵朵進入程式要註冊的話,每一項都是要輸入主管的密碼的,比如說開始點註冊,主管要輸密碼才能註冊,烏朵朵資訊填好也要輸密碼,一個是烏朵朵的密碼,一個是主管的密碼,等等。
等到弄好以後,何碧霞才告訴烏朵朵以後直接登入就可以了,不用再用自己的密碼了。
然後,何碧霞又把如何使用軟體大體說一下,比如說哪裡東西放哪裡,烏朵朵用手記根本就來不及,只能全神貫注的盯著整個螢幕,精神全開,聽著何碧霞在那裡說啊說,一會兒點開這個檔案,一會兒點開那個文件,烏朵朵就自己在心裡跟著默唸一遍,用心的往心裡記。
何碧霞說的速度快,又給烏朵朵舉了個具體的例項,很快感覺所有的東西都教完了,何碧霞口都幹了,然後看烏朵朵在那裡入神,跟沒聽見似的。
本來,這個講解是必須的,一般新來的都會用心的聽,乍一見烏朵朵這跟神遊太虛似的,何碧霞有些不悅了:“朵朵,我剛才說什麼你都聽見了嗎?”
叫了兩遍,烏朵朵才回神,其實何碧霞還真是