哈佛經理的時間管理

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為他突然想到不如先將辦公桌以及辦公室整理一下，以便在進行重要的工作之前為自己提供一個乾淨與舒適的環境。他總共花了三十分鐘的時間，才使辦公環境變得有條不紊。他雖然未能按原定計劃於九點鐘開始工作，但他絲毫不感到後悔，因為三十分鐘的清理工作不但已獲得顯然可見的成就，而且它還有利於以後工作效率的提高。他面露得意神色隨手點了一支香菸，稍作休息。此時，他無意中發現報紙上的彩色圖片十分吸引人，於是情不自禁地拿起報紙來。等他把報紙放回報架，已經十點鐘了。這時他略感不自在，因為他已自食諾言。不過，報紙畢竟是精神食糧，也是溝通媒體，身為企業的部門主管怎能不看報，何況上午不看報，下午或晚上則非補看不可。這樣一想，他才稍覺心安。於是他正襟危坐地準備埋頭工作。就在這個時候，電話聲響了，那是一位顧客的投訴電話。他連解釋帶賠罪地花了二十分鐘的時間才說服對方平息冤氣。掛上了電話，他去了洗手間。在回辦公室途中，他聞到咖啡的香味。原來另一部門的同事正在享受“上午茶”，他們邀他加入。他心裡想，預算的草擬是一件頗費心思的工作，若無清醒的腦筋則難以勝任，於是他毫不猶豫地應邀加入，就在那兒言不及義地聊了一陣。回到辦公室後，他果然感到精神奕奕，滿以為可以開始致力於工作了。可是，一看錶，乖乖，已經十點三刻！距離十一點的部門聯席會議只剩下十五分鐘。他想：反正這麼短的時間內也辦不了什麼事，不如干脆把草擬預算的工作留待明天算了。�

許多管理者都因無法免於張三那樣的拖延惡習，以致到頭來一事無成。�

在探討如何對抗拖延作風之前，先介紹時間管理學者傑克·弗納所設計的一份“拖延商數測驗”以供你作自我評核。��

拖延商數測驗

請據實選擇以下每一個陳述最切合你的答案：�

（1）為了避免對棘手的難題採取行動，管理者於是尋找理由和尋找藉口。�

A。極表同意；B。略表同意；C。略表不同意；D。極表不同意。�

（2）為使困難的工作能被執行，對執行者下壓力是必要的。�

A。極表同意；B。略表同意；C。略表不同意；D。極表不同意。�

（3）管理者採取折衷辦法以避免或延緩不愉快的事是困難的工作。�

A。極表同意；B。略表同意；C。略表不同意；D。極表不同意。�

（4）管理者遭遇太多足以妨礙完成重大任務的干擾與危機。�

A。極表同意；B。略表同意；C。略表不同意；D。極表不同意。�

（5）當被迫從事一項不愉快的決策時，管理者避免直截了當的答覆。�

A。極表同意；B。略表同意；C。略表不同意；D。極表不同意。�

（6）管理者對重要的行動計劃的追蹤工作不予理會。�

A。極表同意；B。略表同意；C。略表不同意；D。極表不同意。�

（7）試圖令他人為管理者執行不愉快的工作。�

A。極表同意；B。略表同意；C。略表不同意；D。極表不同意。�

（8）管理者將重要的工作安排在下午處理，或者攜回家裡，以便在夜晚或週末處理它。�

A。極表同意；B。略表同意；C。略表不同意；D。極表不同意。�

（9）管理者過分疲勞（或過分緊張、或過分洩氣、或太受抑制時），以致無法處理所面對的困難任務。

A。極表同意；B。略表同意；C。略表不同意；D。極表不同意。�

（10）在著手處理一件艱難的任務之前，管理者喜歡清除桌上每一個物件。�

A。極表同意；B。略表同意；C。略表不同意；D。極表不同意。�

評分標準：�

每一個“極表同意”給予4分；每一個“略表同意”給予3分；每一個“略表不同意”給予2分；每一個“極表不同意”給予1分。�

請按以上評分標準計算你的測驗成績。�

傑克·弗納對測驗結果