crossorigin="anonymous">

連過十一人提示您:看後求收藏(奇妙書庫www.qmshu.tw),接著再看更方便。

有些人總是恪守固定的時間辦事而不願稍作變動。例如管理者在下班時,雖然次一班6∶05分的班車不愁沒有座位,但是他們總是超5∶45分那趟擁擠不堪的班車。

有些管理者總是以時間為行為準則而忽視其它一切。例如長途電話的通話時間一超過三分鐘,則令管理者感到極度不安,雖然增加的通話時間可以節省幾天的旅途奔波或是代替冗長的會議。

視時間為主宰的人雖然重形式而不重實質,但這並不意味他們一定喜愛形式。管理者有時也會違背形式的要求,但管理者不敢公然違背,而只是以“自欺欺人”的方式逃避。例如管理者常聽某些人說“偷得浮生半日閒”。言下之意為:

(1)他們不應當在忙忙碌碌的工作中偷閒;�

(2)他們想偷閒,而且無論如何都要偷閒;�

(3)他們期望能避免罪惡感或良心的譴責。�

視時間為主宰的人並不面臨“選擇”的困擾,他們生活得頗為瀟灑,因為他們只需聽從時間的指揮而無需費腦筋。他們最大的缺點在於無條件的向時間屈服,以致不能善用時間,發掘生命過程中無窮的機會更無從談起。

視時間為敵人的人:重效率而不重效能

視時間為敵人的人,經常將時間當作超越與打擊的物件。這種人的行為特徵為:�

(1)自管理者設定難以完成的時限,以便“打破記錄”或“重新整理紀錄”。例如這種人開車上班, 喜歡尋找捷徑,以便創造紀錄;對這種人來說,節省下來的一點時間好象能積蓄下來似的。�

(2)在任何約定時間的場合,因早到而感到“勝利”、因遲到而感到“沮喪”。這種“勝利”或“沮喪”的感覺,是針對時間的早晚而產生,並非針對時間的早晚所導致的後果而產生的。例如有些人開會總是早到,則令早到的便是等候其他與會者的來臨。仍有一些人因約會時遲到一、兩分鐘而感到沮喪,他們卻是因自己與時間打輸了一場仗而感到沮喪。

視時間為敵人的人一個最大的長處,便是洋溢著突破障礙的競爭精神。但與時間競賽的人,是終究註定要失敗的。其次,當一個人的心理經常處於競爭狀態,他將難以充分體會經驗、成就或喜樂。管理者也將難以生活在現在,因為他的心擺在了下一場的戰鬥上。管理者視時間為敵人,就是重效率而不重效能。“效率”基本上是一種“投入——產出”的概念。當管理者能以較少的“投入”獲得同等的“產出”,或是以同等的“投入”獲得較多的“產出”,甚至以較少的“投入”獲得較多的“產出”時,則被視為富有效率。

自從泰勒於上世紀前倡導“科學管理”以來,效率的概念不但已經家喻戶曉,而且逐漸成為鑑定好壞與判別對錯的價值尺度,甚至在若干場合中還被當作一種追求的目標!效率之所以受到如此重視,恐怕應歸功於管理學界對它不遺餘力的研究與追求。從早期的“動作研究”、“時間研究”與“工作設計”到近期的“作業研究”、“計劃稽核術”等技術性探索,無一不是致力於提高效率。在可支配的資源(包括時間)極度匱乏的情況下,講求效率是明智和必要的,因為效率的提高足以減輕資源(包括時間)的浪費。可是,為了將“效率的提高足以減輕資源的浪費”變成事實,管理者仍要講求“效能”。所謂效能,是指適合目標的設定,以及為完成特定目標所需的適合手段的選擇。有效能的管理者不但能夠制定適合的目標,而且能夠選擇適合的手段以完成既定目標。譬如當黑白電視機已處身於“生命迴圈”的成熟期,而彩色電視機正方興未艾時,若管理者仍選定黑白電視機為目標產品,且不論其生產效率有多高,這種產品肯定要滯銷。這樣的管理者是無效能可言的。再如管理者為了推銷女性化妝品,而在某一電視節目內從事產品廣告。倘若該節目(此即完成目標的手段)不受女性歡迎,則不論其收視率有多高,或廣告費有多便宜,這種廣告肯定無法實現促銷的目的。這樣的管理者也是無效能可言的。上述例項顯示,倘若管理者只講求效率而不講求效能,則將因為目標無法實現而導致嚴重的資源浪費。這對講求效率以避免浪費的管理者來說,真是一種莫大的諷刺!而令人遺憾的是,只講求效率而忽視效能的管理者卻比比皆是。當代著名管理學者彼得·杜拉克有鑑於此,在1966年撰寫了《有效的主管》一書,以呼籲管理者重視效能。在這一本書上,他很簡明扼要地指出:效率是“以正確的方式做事”,而效能則是“做正確的事”。這兩句名言,頗值得管理者三思。

儘管有

遊戲競技推薦閱讀 More+
空間之婦唱夫隨

空間之婦唱夫隨

清水菊石
關於空間之婦唱夫隨:從小缺愛的白富美慕扶疏帶著空間穿越了,她以為自己穿的是種田文,立志好好種田,過上前世一樣的優質生活。可是表面冷清內心柔軟的她偏偏遇上表面軟弱內心強大的腹黑正太,在她一路護著他誓要讓他健康快樂成長時,渾然不覺她種田文的道路已經越走越偏……
遊戲 連載 103萬字
女皇的養成計劃

女皇的養成計劃

溫暖寒冬
遊戲 完結 61萬字
玩轉現實遊戲

玩轉現實遊戲

天淨沙
遊戲 完結 9萬字
穿越之我是婆婆

穿越之我是婆婆

一意孤行
遊戲 完結 40萬字
我的愛情不打折

我的愛情不打折

愛之冰點
遊戲 完結 23萬字
豆豆

豆豆"四大"歷險記

水王
遊戲 完結 5萬字