企業管人要典

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要是為了解決員工上下班交通擁擠的困難。70年代以後，這一制度在歐美得到了廣泛採用，它要求員工每週工作一定的時數，但允許在限定範圍內自由地變更工作時間。

彈性工作時間可以使員工更好地根據個人的需要安排他們的工作時間，並使員工在工作時間安排上能行使一定的自主權。其結果是，員工更可能將他們的工作活動調整到最具生產率的時間內進行，同時更好地將工作時間同他們的工作以外的活動安排協調起來。

彈性工作制也是有缺陷的，特別是對管理者工作的影響方面。它會給管理者對共同工作時間以外的下屬人員的工作進行指導造成困難，並導致工作輪班發生混亂。當某些具有特殊技能或知識的人不在現場時，它還可能造成問題更難以解決，同時使管理人員的計劃和控制工作更為麻煩，花費也更大。

【工作設計綜合模式】

綜合模式就是在進行工作設計時，同時考慮以下四個方面的因素：

1、核心因素

（1）工作設計主要因素：工作內容、工作多樣性、工作自主、工作複雜性、工作難度、工作完整性、工作職能、責任權力、資訊流程、工作方法、協作要求、關係、與他人交往建立友誼的機會、集體合作要求；

（2）績效成果因素：生產率、效果、績效、效率、曠工、滿足、離職；

2、環境因素：社會環境、政治環境、經濟環境、地理環境；

3、內部組織因素：技術工藝規程、報酬系統、工聯主義、保守派壓力；

4、個人特徵：個人需要、價值觀取向、個性、學習。

【排序定級法】

也叫工作排序法，以工作分析為基礎，把組織的所有職位逐一配對比較，進行職位劃分的一種方法。適用於規模小、組織結構穩定、職位少的小型組織。

1、步驟

（1）若干評價人員根據職位的重要性，先對每個部門內部的職位進行兩兩對比，分出高低，按每個職位得到的高的次數，得到每個部門內部所有職位的初步排序；

（2）根據所有評價人員各自的初步排序，計算出每個職位的高的平均數，得到每個部門內部所有職位的最終排序；

（3）進行部門之間各職位的對比，經過反覆分析和調整，將各部門重要性相近的職位，劃入同一等級。

2、主要優點

（1）操作簡單，費時少；

（2）成本低。

3、主要缺點

（1）定性分析不能得到量化資料，因而不便於確定薪值；

（2）因為依賴於主觀判斷而誤差較大。　。　想看書來

【標尺套級法】

也叫工作分類法，適用於職位多、職位之間差別大組織，尤其適合大型企業的管理人員和專業技術人員。

以工作分析為基礎，以職位的總體等級標準為標尺，進行職位劃分的一種方法。

1、步驟

（1）將所有職位在橫向上劃分為不同的類別；

（2）將所有職位劃入相應的類別；

（3）在每一個職位類別中，確定職位的等級數量和每一等級的評價標準，作為衡量所有職位的標尺；

（4）將所有職位在總體上與相應的標尺進行對照，套出相應的職務等級。

2、主要優點

（1）簡單明確，容易理解和接受；

（2）費時較少，成本較低；

（3）靈活性高。

3、主要缺點

（1）編制標尺比較困難；

（2）定性分析不能得到量化資料，因而不便於確定薪值；

（3）因為依賴於主觀判斷而誤差較大。

【標尺評分法】

也叫計點法、點數法，由金斯伯瑞和洛託發明，是目前應用最廣泛的定量的職位評價方法，並適用於所有的組織。

這是以工作分析為基礎，以各類職位的“共同付酬因素”（區別於標尺套級法的職位總體評價）為評價指標，為評價指標賦予權重（標尺），進行職位劃分的一種方法。

1、步驟：

（1）將所有職位在橫向上劃分為不同的大類，如工廠、辦公室；

（2）將所有職位劃入相應的橫向大類；

（3）在每一個職位大類中，確定職位的5~10個共同付酬因素為評價指標，如教育、技能、工