揭開富士康的神秘面紗:富士康真相

第6部分 (第4/4頁)

移出去給別人做。年終獎、年度績效獎等也一定與質量掛鉤，有質量問題，就降低或取消獎金，不但讓員工面子上過不去，經濟利益上也會遭受損失。

失敗經驗交流會

“他山之石，可以攻玉；他山之石，可以攻錯。”這是郭臺銘整治質量問題的另一招。富士康每月都有月度動員大會，以前是集團集中進行，然後各個事業群再分別進行。後來經郭臺銘建議，每月集團的集中大會由各個事業群分別籌辦舉行，事業群的動員大會成了集團的動員大會。但是舉辦大會的事業群，必須在大會上展示自己在質量方面的問題，並進行具體分析，給出改善的方案。過去講問題，是事業群內部自己講，現在卻要在集團眾人面前亮醜揭短。郭臺銘把這種大會叫做“失敗經驗交流會”、“他山之石交流會”。

有時候，郭臺銘還嫌乾巴巴的會議介紹不夠生動、不過癮，就要求把介紹錯誤和改善的過程進行整理，變成一個表演劇，在臺上重現一遍，讓大家看到錯誤出在哪裡，後來又是怎麼改正的。

郭臺銘認為，“他山之石”可以是很多錯誤的經驗，讓大家分享。把“事情為什麼會做錯，有什麼樣的辦法把它做對”這個經驗告訴大家，可以讓大家都吸取教訓。經驗是什麼？富士康認為，就是花費時間和金錢買到的教訓。花費時間和金錢，買到的可能是辦錯事的經驗、被騙的經驗、交錯朋友的經驗。把錯誤的經驗告訴別人，得到最多利益的是自己，因為自己已經從這個經驗中得到免疫力。

如果我們今天有１個人、５個人犯錯，就能讓３００個人、５００個人全都看到這個錯誤，使大家能夠不再犯相同的錯誤，�