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考績的事。”珍娜告訴我,她是一家汽車零件工廠的主計員,最後我發現我必須打破我的習慣。我的擔憂讓我坐立難安,而且消耗掉我的精力。何況十五年來,我只得過一次負面的評估……就算是那樣,也沒發生什麼事。
我幹麻要擔心呢?我們擔憂的事其實並沒有發生,就算發生了,擔憂也沒有用呀!”
蓋瑞是一家餐廳的經理,他形容自己是“世界級憂慮大王”。每天晚上他都擔憂著最壞的事發生……碰上難纏或不滿意的客人、食物被偷竊、肉被汙染、客人不上門……“你隨便說一種,我都會擔憂半天。”他自以為很聰明,認為只要早期預知問題,那些壞事就不會發生了。然而在這麼多年的預先擔憂之後,他下了個結論,事實剛好跟他想的相反。他開始發現自己所創造的那個擔憂的世界,其實並不存在。就如同蓋瑞自己說的:“我讓自己頭冒冷汗,滿心憂慮。因為我已經預知所有最壞的事會發生,所以更不能忍受一點點小錯……一個女侍將客人點的東西弄混了,我會把她臭罵一頓。她會變得很沮喪,結果出更多狀況。回想起來,其實都是我自找的。”
當然,一些計劃、預測,或對未來趨勢與成就做出期許,都很重要,而且是成功的要素,你必須要知道自己喜歡去哪兒,才能真正到達目的地。但是我們大多數人都會把未來的計劃看得太嚴重,想得太複雜,讓它變成壓力的來源。我們犧牲了現在的時光,活在一種只存在於想像中的世界。而一個想像中的未來可能會實現,也可能不會。
有時人們會問我:“你經常到處為新書做宣傳,那樣的生活是不是很難忍受,又讓人精疲力竭……每天換一個城市,一週只能靠一個小皮箱過日子?”我承認偶而我真的會覺得疲累,有時也會抱怨,但是當我一件一件地解決著這些事時,其實卻是很有趣的。如果我浪費一堆珍貴的時間去想明天有多少採訪活動,或是接下來的十次公開露面,或是今晚的長程飛行,我一定會覺得精疲力竭,克服不了。我們如果花太多時間注意將要做的事,而不是現在做的事,我們的思想就會帶來壓力。
你我要解決這個問題的方法都一樣。只要你想著明天的會議或下週的截止日期,就要提醒自己,你的思想正在為自己製造恐慌,並想像著可怕的未來了。一旦你弄清楚你此時此刻……這樣你就能讓壓力掌控在手中了。
37、讓別人感覺很好
這麼多年來,我一直在教人如何減輕壓力,告訴人們如何活得更快樂,而我仍然很驚訝,有些很實用的策略竟然就是些最簡單的方法。其中有一個我父母從小就教過我,也是最基本的方法:如果你要讓自己感覺很好,你就要讓別人感覺很好!這實在是很簡單的道理,但或許就因為太簡單了,有時候我們反而會忘了還有這個方法。
我記得從我開始工作以來,我就在運用這則智慧了。我確實發現這個策略的效果是幾近完美的。每當我放下手邊的工作,努力讓別人感覺很好時,最後都點亮了自己的一天,讓我也對自己感覺很好。這常會提醒我,生命中最珍貴的不是有形的物質,而是一些仁慈友善的行為所帶來的感受。這讓我明白“投我以桃,報之以李”的道理。
不論是送給別人情深意重的生日卡,或是花時間寫個謝條感激別人的工作表現;一則寫下來或口頭上的稱讚,一通友善的電話,自動的幫忙,一束花,鼓勵的便條,或是任何形式的表現;讓別人感覺很好……不論你怎麼做……永遠都是一項好策略。
仁慈與善意的舉動永遠是很美好的事。有一句古諺說:“給予的本身就是一種回饋。”這是真的。你對別人付出善意,讓別人感覺很好,就能讓你自己感覺溫暖與實在。所以,就從今天開始吧!想想你要讓哪些人感覺美好,然後享受回饋吧!
38、用“心”競爭
競爭是生命中的事實。假裝這樣的事不存在,或是你該不計代價避免這樣的事,都是很荒謬的。我一直都很喜歡競爭。小時候我是全校跑得最快的學生,也是北加州同年學生中排名第一的網球選手。我當選過全美高中運動員,並獲得大學網球校隊的獎學金。在大學時,我不但保持第一名的席位,而且是我們隊中有史以來最年輕的隊長。我還跑過三次馬拉松賽,其中有一次在三小時內完成。
成年之後,我很高興競爭又繼續了下去,不只在運動場,也在事業生涯中。我喜歡談判,買低賣高。我喜歡自己的創意,我也相信自己有從事市場行銷的天份。出版業是個競爭激烈的市場,我很高興看到自己的書銷售成績很好,而在演講過後得到如雷的掌聲,也是