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鄭女士就行了。中午我和商祖華李成傑一起吃了飯。到了下午銷售二部氣氛很不好。平時這個時間銷售二部裡面都是一片電話聲，吵鬧的不得了，可今天卻很安靜。沒人打出去，只有客戶打進來。
我遲疑中拿起電話想掃下資源，商祖華攔住了我說：“打啥啊？找罵啊？這時候打過去不找罵嘛。推的股票全跌了，大盤跳水了今天。今天跌了100個點。現在客戶都打過來投訴要求退款呢，你還打啥啊，老實待著吧，聽商哥的沒錯。”
雖然當時我並不懂什麼叫大盤跳水，也不知道怎麼看出來今天跌了100個點。但是從商祖華那一頭被抓亂的頭髮和他緊皺著的眉頭來看，他沒應該沒騙我。他現在很煩。
“哎，商哥，商哥，你客戶投訴沒，是不是也要退款啊？”就是我看著商哥的臉瞎琢磨的時候，張偉不知什麼時候挪著椅子湊了過來。
“你客戶也投訴要退款啊？我那個也是，草，大盤跳水前幾天通知重倉買的票，今天全他媽的賠了，好幾只都跌停了。”那帶著眼鏡一臉猥瑣的汪立群也挪著椅子湊了過來。
“你們客戶投訴啊！我的也是啊，也投訴了。”
“嗯，我的也是。劉嘉你的投訴沒？”
“嗯，我也投訴了，要退錢呢。史靜你的呢？”
“一樣，成傑，你的呢？”
“我……”不一會的功夫沸點隊所有成員都湊在了一起七嘴八舌的聊了起來。
“你們，你們幾個，跟我走。去會議室。”就在我們聊的正起勁的時候，老大的聲音從我們後面響了起來。
我抬頭一看只見老大正板著一張臉站眾人身後。老大看了我們幾個一眼，沒有在說什麼就直接走向了會議室走。剩下的我們幾個彼此對視裡一眼，灰溜溜的跟上了老大走向了會議室。
老大站在會議室裡面看著我們一個個都走進來了，他才關上了門走到了講臺上，對我們幾個一臉嚴肅的開口說道：“不要討論再去那些沒用的了。有用嗎？你們發牢騷他們就不退款了嗎？沒用的啦。現在與其去想他們退款，不如在去掃單子，現在大盤跳水，別人都敢不打電話了，我們敢打。這說明白了什麼呢？”
眾人一陣搖頭，老大呲著牙吸了口氣說：“這說明了，我們又實力，別人行情好的才出現，我們行情不好的時候照樣敢出現。因為專業，因為我們才是真正為股民服務的公司。別的公司不敢這個時候出現，而我們敢，這個時候可以獲得比平時更多通話機會。因為這個時候股民都賠錢了，他們想找人罵一頓，發發牢騷，可是給他們股票的公司呢？早消失了。這個如果我們出現會怎麼樣呢？”
“會，把他們的客戶爭取過來。”老大看了我一眼，我脫口而出。
老大咧著嘴笑了，他用力的指了指我對我們所有人說道：“對了，就是這樣。狼才說的很好。這個時候我們才機會去爭取其他公司的客戶。這樣才可以把我們的損失彌補回來，至於客戶想退款的事，這個事你們不擔心，有老大在，他們的錢交進來，就別想在拿回去。不管他是賠還是賺。明白了嗎？”
“明白了。老大”我和其他人一起大聲回答著，我心裡忍不住在想：有這樣的老大，開單真踏實。
“我告訴你們，我，郝劍，開單的思路就是，客戶賺錢了，再讓他交錢。可客戶賠錢了，那就更得交錢。如果客戶不聽你的，你直接掛掉他的電話好了。他要是在打過來，你就語重情長告訴他，如果不交錢，這隻可以賺大錢彌補他現在損失的股票，就做不到了。想把賠的錢賺回來，就得再交錢。這樣擁有這樣的素質，你們才能賺到錢，明白了嗎？”
“明白了。老大。”眾人齊喊道。
“哦對了，一會於總會給狼才發獎勵，狼才進公司不到五天就開單了，這個是有獎勵的，好像是300塊吧，有個開單鼓勵獎是50塊，2180的百分之3是多少，算了這個不用想了，一會他們回給你算好的。就這樣吧。大家喊下咱們的口號就出去給我好好工作了，別人偷懶的，你們不能，因為你們是精英！”老大最後一句話是吼出來的，震的我耳朵生疼。
“激情沸點，快樂燃燒，常開大單，月月銷冠！”
“激情沸點，快樂燃燒，常開大單，月月銷冠！”
口號喊完整個人精神了不少，自我鼓勵還是很有用的。從會議室出來後，大家都去洗手間用涼水洗了把臉。再次回到工作崗位上的沸點隊隊員，燃燒起來了。我看著商祖華，李成傑，貝貝，史靜，劉嘉，汪立群，張偉，他們一個個的時而像
