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問道：“那您和李斯特說一聲，行嗎？”
何好德笑了，說：“拉拉，正常的流程下，這類申請，應該由希望提拔員工的部門主管發起，因為他是用人部門的頭，他最清楚他需要什麼樣的人，以及這個候選人的現有表現和能力；然後這位主管需要和他本人的上級主管以及人力資源部共同討論，看候選人是否已經具備了被提升的資格。”
拉拉有點慚愧地說：“明白啦。”
何好德進一步說：“所以，現在應該由你的老闆李斯特來找我提出申請，而不是我主動去找他說——該提拔你手下的某某員工了，寫個申請報告給我吧。要升他手下的某位員工，首先應該是他的決定。而他的上級主管和人力資源部，是起著監控的作用，即保證這個升職的合理合法性。”
何好德頓了頓，又笑著說：“通常，一個主管的上級，不會把他不願意用的人強加給他。你現在越過李斯特來找我，我能理解，不過，事實上，這不是正常的流程。”
拉拉看著何好德滿是笑意的蔚藍的眼珠，不好意思地嘟囔道：“這事兒我主動和李斯特要求了幾回，他總說不行，因為您會有意見的。”
何好德說：“你現在可以轉告他，我的意見是升你，我這方面沒有任何問題。”
拉拉不放心地說：“由我去說行嗎？”
19 “自下而上”還是“自上而下”（2）
李斯特一看是他的“headache（頭痛）”——著名的“倔驢”杜拉拉同學來了，頭“嗡”的就大了一圈。李斯特不免打起精神準備戰鬥，他掛起他的好萊塢明星式的招牌微笑，招呼拉拉坐，親切地問候她。
拉拉也微笑著問候了李斯特，然後拿出剛才和何好德談話的那招，直接說：“李斯特，我想做行政經理，行嗎？”
李斯特心說：暈，又來了！這回連個彎也不拐，直接就撞上來了。
他耐心地說：“拉拉，你住在廣州，這個崗位需要設在上海呀。”
拉拉說：“我願意出差。”
李斯特繼續耐心地解釋說：“上海是總部所在，需要料理的事務多在這裡。你在廣州畢竟不方便，特別是有突發事件的時候�
