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名老太太更爽快。
“我看這樣好了,就直接讓老太太先進去看病,而你們仍舊照號碼排,只是要麻煩你們多等一個人。
這樣可以嗎?“羅莛歡徵詢大家的意見。
“好啊!”
“不差一個人。”大夥都沒意見。
“謝謝大家的幫忙。”羅莛歡跟眾人道謝後,幫忙攙扶著老太太,來到顏麗妃跟前,挑釁地說: “護士小姐,你沒話說了吧?”
“該你們了啦,快點進去。”顏麗妃顧左右而言他。
待老夫婦走進診療室後,羅莛歡正色地跟顏麗妃提出警告: “我會向你的主管投訴你今天的行徑,讓他們考慮一下,像你這種沒有同情心的人,是否還能繼續留任?”她說完後也走進診療室。
“去告啊,我才不怕你。”顏麗妃完全不把羅莛歡的警告當一回事,對她而言,羅莛歡只能算是幫方書寰送便當的人,沒什麼好怕的!
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羅莛歡等方書寰替老太太看完診後,才將飯盒拿出來擺在桌上。
“老太太的情況如何?”她關心地問道。
“心肌梗塞,還有輕微中風的現象,我已經要她辦理住院。”方書寰簡潔地回答。
“喔。”她應了一聲後,接著將剛才所發生的事情說出,但略過顏麗妃的惡行惡狀。
“你有什麼看法?”他將便當解決完才問她的想法,因為她不會平白無故說這些話。
“我以前就跟你提過,你應該專注在較困難的病症,而不是照單全收,否則一旦又碰上像今天這種情況,病患不一定能熬到你看診,難保不會有意外發生。”羅莛歡再度舊事重提。
他的門診人數眾多,可是並非每個人都需要他親自看診。但他堅持有“醫”無類,搞到最後,真正需要他醫助的病患反而不一定掛得到他的門診。
“別說了。”其實這件事她已提過不下五次,只是他都沒仔細想過,在發生今天這個情況後,他知道不能再漠視下去,但仍嘴硬地不願承認。
“你應該心裡有數,大部分的病患都是慕名而來的,並不是非你看診不可,不是嗎?”她繼續遊說。
她說的沒錯,他大部分的門診病患,都只是一些小病症,沒什麼大問題,其他醫師也可勝任,並不是非他看病不可。
羅莛歡看他仍沒反應,聰明地將這個話題打住,又提出另一個問題: “你們醫院對醫療人員的要求是什麼?”
“親切、有禮、認真、確實。”這是“方氏醫院”對醫療人員的四點要求。
“嗯。我覺得你們醫院是有朝這個方向在走,只可惜……”她故意不將話說完。
“可惜什麼?”方書寰追問。
“只可惜還是有老鼠屎。”羅莛歡慧黠地說。
“一個大團體裡面,難免會有害群之馬。”他認為這是正常情形。
她挑著眉問: “你能容許這種情形發生?!”
“起碼在我眼下不允許。”他無法一一抓蟲,但至少能做到剔除害蟲。
“很好。請你不要只顧著看病,而忽略管理工作,尤其是在你跟前的人裡面就有一條大懶蟲。”她話中有話。
“誰?”他聽不懂她的啞謎。
“多用你的眼睛看,不就知道了。”羅莛歡留下一句曖昧不明的話後,立即收拾便當回去上班。
“搞什麼?說話說一半。”方書寰不滿地嘟囔,“常在我跟前的人就那幾個,她到底在說誰?”
不過在他抱怨的同時,一個可疑的人物已經浮現,莫非是那個人?
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羅莛歡無奈地看著月曆。
算算日子,她已經送了幾星期的便當,為了怕他吃膩,她還每天變換不同菜色,幾乎使出所有的看家本領。
但眼前除了半強制性的送便當行動算是成功以外,其他的接觸都一無斬獲。就連她想利用他看完診的下班時段來個晚餐約會,也被他狠心拒絕。而且每次吃完午飯後,他總以“對不起,我要開始看診了”
這一句話來打發她離開。
一個多麼冠冕堂皇的藉口!讓她沒有理由繼續賴在他身邊不走。
葳蕆說“女追男隔層紗”,她覺得是隔層“沙”
還差不多,而且是撒哈拉沙漠的沙!
“歡歡,怎麼啦?最近都見你悶悶不樂的,跟你的名字不合耶。”柳映雪關心地問道。