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千人排隊,一天叫你說個上千遍,嘴皮都磨破。
或者微笑點下頭,也可以,一個微笑足夠你就會一切。客人不會覺得你不好,人家理解,因為後面還有人等著。
客人問話,不要眼睛望一邊就回。當然,老闆也說過,顧客是上帝,禮貌待客是應該的,但顧客不是大爺,沒必要捧著,這樣反而有汙公司的形象,但也不能發脾氣,解決不了給店長負責,店長解決不了給保安,保安解決不了應該報警就報警。”
馮初夏剛說完這段,隊伍中就有幾人憋不住笑了,於是趕緊用手掩住,不過馮初夏也沒多說。
馮初夏邊走邊說,每到一個女生面前都指說著:“不能染髮,括眉毛,口紅要清淡,這位女生口紅就過深了,還有那個女生不要塗其它亂七八糟的顏色。
要注意講究衛生,每人三套工作服,這每套可是非常貴,注意保管,不能借用非公司人員穿戴。
不是怕損壞,而是怕借穿的人借公司的名頭做壞事,到頭破壞的是公司的形象,那不是錢能解決的,公司不缺錢!公司什麼不多,就是錢多。”
“好了,今天就培訓到這,可以回去,沒事也可以多練會,水果、零售、飲料自便,建議別吃多零售了,對身體不好,雖然公司沒有明說,也不限量。”
馮初夏看著時間差不多了,宣佈今天培訓結束,連著訓練幾天真有些煩躁,不過她幸運被提撥為帝都的店長,培訓完了還要去店鋪視察反饋下裝修進展。
馮初夏走出培訓室後沒多久,培訓室內這幫實習生忍不住大吐氣,揉揉肩膀和小腿,剛開始還真有點不習慣這種禮儀培訓。
李萍是國內數一數二的b大漢語文學專業大二學生,經過上萬人的初選,複選再複選,簡直就是千軍萬馬過獨木橋,宛如跨過荊棘越過萬重山,比考公務猿不知難多少倍。
幸好,她最終抓到ss公司的實習生機會,她也學校有名氣的美女之一,168的窈窕身材,姣好的面容。
李萍出身於工人家庭,家境不太好,課餘時間也找些工作做補貼生活費,比如做家教,偶爾二小時有二三百塊,但競爭一樣激烈,而且不穩定,需要做功課。
不像這ss公司實習生待遇超好,每小時實習工資一百塊,還帶餐補,上班期間飲料水果隨便吃。
她算了下自己一個學期的課程後,大概每月能有140小時的工作時間,那就是一萬四,比正式員工的基本工資一萬還多。
不過就是沒有其它補助了,過節費也沒有的,後來聽說老闆見國慶節培訓辛苦,就給實習生每人2000塊。況且每天培訓的七個小時,也有培訓補助七百塊。
聽培訓的組長說,普通服務員年收入可達二十萬,還未包括平時的過節費,各種談不上名頭的獎金,還有一個大頭,年終獎,少說也是兩三萬吧,按老闆的大方脾氣肯定不會少的。
算算下來,年薪就是近三十萬了,聽說還可以租用公司的豪車開,公司也在計劃員工房子事宜,要是做的好,留帝都工作也有望了。
哪怕自己學校畢業生五年後的平均薪水也就在一萬二左右,都比不上ss公司的一位掃地大媽。普通員工待遇都這麼好,也不知領導級別如何了。
“李萍,你好久回學校嘛,回去叫我哈!”一個叫做華竹雅女生問道。
李萍瞧著才認識沒多久就結成好朋友的華竹雅說道:“嗯,好的。咱們學校有七八個實習生,qh大學的也有四五個,兩個學校近,一起回去就好。”
“嘿嘿,這葡萄好好吃,國外進口的就是不一樣,得十幾二十塊一斤。這裡好多進口水果,好奢侈呀,平時我都捨不得買一斤吃的。”
“聽店長說,公司那裡的食品才叫琳琅滿目,應有盡有,專門有一個存放水果和飲料的大廳,各種冷藏櫃多的是,比一般水果店都多,吃啥有啥,好幸福哦!”周圍一個女生聽到華竹雅嘆道,也加進聊聊。
“那有啥呀,聽說老闆有個百果園,裡面的水果那才叫精品,稱之為仙果毫不為過,可惜自家吃不完,就讓著熟爛,太可惡了!”人群中一位女生嘀咕。
“今天石靈還過來瞧下情況,咱們算是漂亮了,跟人家一比,哎,還真不是一個檔次的呀!”
“人家有個好哥哥,家裡還有那麼多水果,叫家裡寄到學校就行啦,面板當然水嫩嫩的嘛!”
“咯咯,你要不嫁給石老闆嘛,也能天天吃哇。”人群中一位女生打趣自己校友道。
“呵呵,我倒是想,得人家答應