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具體來說,企業的資源協同戰略與企業核心競爭力的關係呈現出以下的特徵:
(1)企業的資源協同戰略是實現和提高企業核心競爭力的重要途徑。企業核心競爭力是以企業的技術能力為核心,透過企業戰略決策、生產製造、市場營銷、內部組織協調管理的互動作用,而獲得使企業保持持續競爭優勢的能力,是企業在其發展過程中建立與發展起來的一種資產與知識的互補體系。同時,企業核心能力的強弱在很大程度上受到企業內部資源之間,和內部、外部資源之間的協同效果的影響。
(2)企業對資源的協同能力是判斷其核心競爭能力的重要標準。企業的競爭力是來源於其企業資源的異質性,其具有的資源不同,導致了其競爭力的差異,資源的差異性決定了企業的優勢。企業的競爭力就是企業具有的價值性、稀缺性、不可複製性的特殊資源,以及低於價值的價格獲取資源的優勢。
(3)構建核心競爭力能夠實現協同性的傳遞。
首先,由於核心競爭力的建立,透過協同效應的傳遞,下屬企業之間各類不同形式的相互聯絡都有可能使公司取得協同效應。公司可以實行前向整合或後向整合的戰略,透過控制原材料供應或銷售渠道獲取協同效應;公司也可以利用規模經濟,透過使不同下屬企業在生產裝置、研究開發或其他服務等方面採取資源共享、降低成本的方式實現協同效應。
其次,透過專業技能或專有知識的共享或相互轉讓,使各下屬企業在生產製造、市場營銷或其他領域獲得新的或更好的運作手段。例如,雀巢公司透過把其在某一類產品或某一個市場所取得的經驗向其分佈在世界各地的其他下屬企業進行推廣,使公司不斷利用在產品促銷、廣告宣傳和市場調查方面的技術優勢贏取利潤。
建立了核心競爭力,透過協同性的傳遞,使各自獨立的下屬企業從公司良好的整體形象和卓著的產品質量信譽中受益的公司品牌戰略,是一種協同;透過協調各個下屬企業的經營戰略,實現單一下屬企業所不能實現的利益,也是一種協同。下屬企業間所有這些橫向聯絡的方式都屬於協同的範疇。
(4)核心競爭力具有溢位效應與協同效應。
唯有核心,才有溢位,核心競爭力具有很強的“溢位效應”,某種程度上可以理解為一種協同。一旦企業建立了自己的核心競爭力,能使相關的技術領域和新的創新大獲利益。因為在生產實踐中,企業可將核心能力組合到不同的創新中,構建新的創造和發展的基礎,繼而在某一領域建立起自己的競爭優勢,不斷地推出創新成果,極大地促進自己的發展。
日本正是依賴企業積累起來的核心能力奠定了日本產業的技術基礎,繼而強化其企業資源部門之間的協同效應,帶來了日本產品的競爭優勢。在這方面的一個典型例子是佳能在光學透鏡、微處理器、超微攝影術方面的核心能力,使其在照相機、顯微攝影裝置、影印機、印刷裝置等方面都受益匪淺,這就是典型的溢位效應。
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案例:雅昌:從藝術印刷到藝術品網站
雅昌原來是一家印刷廠,1993年在深圳成立。當時,雅昌的業務定位是印刷,聚焦於一個細分市場——彩色藝術印刷。上世紀90年代,雅昌在中國拍賣業的印刷市場份額高居95%,幾乎形成獨家壟斷,當時的雅昌已經成為一個極具競爭力和贏利能力的藝術印刷公司。
十多年來,雅昌在書畫、文物、拍賣、攝影領域積累了大量的藝術家、藝術作品和相關資料,這些資料在傳統的印刷業中被當做無用的垃圾,但雅昌從最早做印刷時就積累了這些資源,光是一個雅昌中國藝術品圖片資料庫裡就有藝術品圖片1000萬張。2000年,雅昌在中國藝術品資料庫的基礎上建立了一個入口網站——雅昌藝術網,這也是中國最大的藝術品入口網站。如果是其他人做,其起步投資起碼要幾千萬元,而雅昌一分錢都沒花。雅昌藝術網的運作模式如圖5…1所示。
圖5…1 雅昌藝術網的運作模式