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後來為園區建設全面實現“新加坡軟體”標準起到了至關重要的作用。
“我們自己成立一個招商局，自己幹！”王金華是個越遇挑戰越有勁的人物，他不信蘇州人自己幹不成同樣的事。
“開發區的運作，既要有宏觀的思路，更要有微觀的手段和戰術，這就是人的軟功夫。新加坡軟體經驗，突出的一點就是他們的管理規範化、科學化、程式化和高水平。我們蘇州人的優勢也在於我們有一批愛學習、善琢磨，並能從實踐中摸索前進的人，所以我們很快摸索出了一套具有蘇州人特性的招商經驗，這主要體現在我們始終如一的親商理念上。親商不是一個簡單的概念，它包含了如何做到安商，讓投資者能夠在蘇州留得下來；包含了如何富商，做生意人追求的全部目的就是企業的發展和賺錢，為投資者營造創富的環境和條件；親商還包含了尊商，即尊重投資方的意識和行為，人家賺了錢或者在賺錢中的所有合理做法和要求，我們要真心實意地幫助解決，讓他們感到有一種安全感、放心感；親商的根本在於能夠留得住投資者，讓他們在我們的土地上、我們的園區裡生根、開花、結果，並且永遠繁殖、衍生下去，這就是親商引申出的全部內涵。”
王金華他們在移植新加坡經驗的過程中，又結合蘇州崇尚文化和敬重客人的傳統美德，先後編制了園區68項既與國際接軌又有可操作性的全新管理辦法和實施細則，尤其是創立的四大公共服務特色被投資者廣為稱道：1� 高效服務，“小政府大社會”，凡是能交給中介機構交給社會辦的，都要交出去；
2� 透明服務，辦事全過程公開；
3� 公平服務，對所有投資商一視同仁；
第17章自己幹，更出色（3）
