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外，人、地方、觀念、經驗和組織等都可以成為營銷的物件，並寫出了一系列經典性的營銷著作。當科特勒提出這些營銷理念時，整個商界認為是天方夜譚，而現在他的觀點已普遍被大家所接受。世界營銷大師與中國營銷大師在恆源祥傾心相談，他們惺惺惜惺惺，頗有相見恨晚的感覺，原定的會見為上午10點至12點，2個小時。但科特勒與劉瑞旗一見如故，一直交談到下午1點半，連午飯都沒有吃，由於科特勒下午2點有一個重要活動，兩人才在興頭上結束，到恆源祥底樓大廳合影留念，握手話別……
2004年4月8日，國際品牌聯盟副主席、可口可樂首席顧問，素有“品牌金手指”之稱的麥奎爾先生專程來到恆源祥集團總部，拜會劉瑞旗。所謂“品牌金手指”，就是他的策劃與指點，對一個品牌常常會有一種起死回生的作用。麥奎爾與劉瑞旗兩位“金手指”在寬敞的會客廳裡，品茗香茶，“華山論劍”，結果是美國“金手指”對中國“金手指”在中國市場經濟尚不完善的條件下，將恆源祥這個品牌運作得爐火純青，不斷成功，佩服得五體投地……
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龍騰 2（4）
這裡還有一個小插曲，當晚麥奎爾先生在一次晚宴中碰到了中國著名的鋼琴大師孔祥東，麥奎爾先生胸前佩戴的金羊徽章引起了孔祥東的注意。麥奎爾驕傲地指著金羊問：“你認識它……”“對。”孔祥東回答說：“這是中國恆源祥的標誌。恆源祥的劉瑞旗是我的好朋友……”
“NO，NO……”麥奎爾連連擺手：“這是中國的可口可樂……”
其實，與科特勒，麥奎爾等世界頂級品牌營銷大師的對話，對於劉瑞旗來也是獲益非淺。以後他提出的恆源祥要從“經營品牌到經營經驗”等想法，或許就是受到了這些大師們思想的啟迪。
劉瑞旗是一個善於學習、勤于思索的人。在金陵東路恆源祥7樓，他有一間很大的辦公室，這間足足有100多平方米的大辦公室裡，沒有經過刻意的裝潢與佈置，但卻醒目地擺著4大櫃子的書，其中有《世界標誌大典》、《連銷與經營》、《中國廣告猛進論》，還有美國人費格博與法國人梯若爾著的《博弈論》與美國人馬克？拉斯特合著的《上帝？國家？可口可樂》等。他寬大的辦公桌上也常常堆著一大摞一大摞的書，他都一一瀏覽過。他還喜歡讀政治人物與工商鉅子的傳奇作品，美國人羅伯特？勞倫斯？庫恩撰寫的《他改變了中國——###傳》，他先後翻閱了3遍。他破天荒地以集團公司的名義，向各加盟廠的領導，以及集團的各部門員工，推薦讀7本書，其中包括《一個美國資本家的成長—沃倫？巴菲特傳》、《杜拉克管理思想全書》、《科特勒看中國與亞洲》、美國通用電氣集團的執行長《傑克？書爾奇自傳》，以及他所十分看重的《恆源祥二十一世紀戰略藍圖》等。自然他所閱讀的書就遠遠不止這7本書了，在他樓下的庫房裡還擺著幾大櫃子的書……其實劉瑞旗更喜歡讀了書以後一個人靜靜地坐在辦公桌前思索。他從來不在自己若大的辦公室裡踱方步，而是喜歡坐在鋪著羊毛墊的椅子上，燃起一支菸，一動也不動地坐在那裡靜思默想。“君子安其身而後動，易其心而後語”（《周易？繫辭下》）他確實就象是那麼一個“思其終也，思其復也”（見《左傳》）的智者。這也許是他從小養成的習慣，看來也是“積習難改”了！他開著一盞小燈；幾個小時坐在辦公室前；靜靜地思索著；一點聲音也沒有；只有他辦公室當作玄關之用的大魚缸裡養著金魚，上下翻騰，發出輕輕的“噗、噗”聲響。連他的秘書；他辦公室裡的工作人員；都不知道劉總是否還坐在辦公室裡……
其實；他決不是一個索然寡味的人；他也喜歡聊天；喜歡與朋友交談；但說著說著；聽著聽著；他突然一點聲音也沒有了；一句話也不講；一個人靜思默然起來，弄得他的部下與朋友都不好意思起來，更怕打斷他的思緒，於是一個接著一個躡手躡腳退了出去，留著他一個人在那兒苦思冥想……以至他的一位部下，恆源祥集團公認的才女，唯一敢於和劉瑞旗隨意抬槓爭辯的丁秀偉小姐，在她介紹自己老總的一篇長文中，起首之句用了這麼一段憤憤然的話：
“他的沉默是對創意的謀殺。
“是的，你有過這樣的遭遇嗎？當你興致勃勃、滔滔不絕地對他闡述你的思想時，希望你的創意至少可以燃燒他的頭腦，他一言不發。
“沒有鼓勵，沒有碰撞。
“思維就此擱淺了。
“是的，我們的思維常常就擱淺在
