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就好了。我咬緊牙關。
回到公司,打過工卡,暍杯咖啡再開工。那種嗯心的感覺終於從喉頭慢慢退下來了。原來想喝一杯日本茶的,可是,公司的茶水間是自助形式的,就只放著咖啡,這總比胃裡空落落的要強。
我整理早上要用的檔案和估價單,還要準備今天交給客戶的資料等等。
接近中午,課長喚我。
「宮永,過來一下。」
聽著他一把聲音,後頸窩就要起雞皮疙瘩。這個進藤課長明年都五十歲了,從大阪調來這裡有三個月,暗地裡我給他起了個綽號「癩蛤蟆」。還沒有習慣他那一腔關西口音。我倒不是討厭關西,但說到底,若不是那滿嘴鄉音,也許我可以跟他熟絡一點。
我站起來,走近坐在窗旁的「癩蛤蟆」。
「是這個!」
放在桌子上的是一張計程車收據,我前天才交給總務部的女同事。
「有甚麼問題呢?」
「才一點路,幹嘛坐計程車?」
課長語帶責難,就是明明白白地怪責我好浪費。我押住那_口氣,正經八百地給他一個解釋。
「我拿著足足有十二寸的貨辦,乘火車實在不方便,所以乘計程車了。」
「癩蛤蟆」用鼻子哼了一下,吊梢眼睛瞟著我。
現在的年青人勁輒就要坐計程車,當年我就揹著這點東西,給客戶送過去。」
我緘默不語。我可不覺得這種事情值得自豪。他是搞不清楚,在適當的時候坐計程車就是合情合理,老是以為勞動一身筋骨就是勤奮工作。
「嗯,算了。R公司那樁生意好像談不攏了?」
「對手肯提供九折優惠,我們根本沒有談判籌碼。」
大概三個月前,R公司原來就是我看上的目標,知道競爭對手肯割價,也跟「癩蛤蟆」商量倒不如提供優惠跟人家拼,到頭來卻得不到首肯。所以,這次「癩蛤蟆」可要負上部分責任。
「結果就是為了折扣賠掉生意?」
「就是這麼_回事。」
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「身為營業員,不能夠提供折扣優惠,就要動動腦筋,以服務態度出奇制勝。你幹這行有多久了?就光剩一張嘴說推銷,要拿個真心出來才行!是真心!」
好不容易按下的怒火又升上來廠。聽到「癩蛤蟆」口中吐出甚麼「真心」這些詞彙,就覺得他玷汙了這兩個字。
「跑生意就要拿出誠意低聲下氣,謙恭低頭不會損你甚麼吧?跟部長低頭,跟課長低頭、就連那個接待的黃毛丫頭也別放過,一律低頭百般討好,明白了沒有?」