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沒有半夏,抓藥的抓錯了。”附片在中藥當中屬於毒性中藥材、中藥飲片,藥店是必須建立臺賬專人負責的,並且也會單獨存放保管。即使在抓藥的時候抓錯了也不可能吧附片搞錯啊,現在的藥店也太不負責任了。難怪向主任一臉不敢置信的樣子,他也很難相信居然有人會犯這樣的錯誤。
“即使是抓藥的抓錯了,也是你們醫院的錯。”病人家屬繼續叫囂著不依不饒。
張遠伸手託了託眼鏡,兩眼直視著這群堵在他辦公室裡的人,眼底一片冰寒。他拿起處方和附片,對著他們說:“我知道你們的家屬中毒,你們情緒激動。但根據你們剛才形容的症狀,還有現在檢查出來的結果很明顯的附片中毒症狀。我開的處方上並沒有附片,而你們帶來的藥包裡面沒有半夏而多了附片。這就證實了不是處方有問題,而是藥抓錯了。而且你們帶來的藥也不是在我們醫院拿的,我們醫院裡的藥包上都有醫院的標誌。我想你們應該好
好問問你們的親人,這藥到底是在那裡買的。”張遠估計又是一個貪圖便宜的病人,嫌棄醫院裡的藥貴,私自拿著處方到外面抓藥去了。
“你說不是就不是啊?”病人家屬不服氣的嚷嚷著。
“既然你們說是我們醫院的藥,麻煩你們出示付款證明。”張遠聲音開始帶著些冰冷,沒有一貫的溫和。對於這種胡攪蠻纏的人他的耐心是有限的。
“誰會保留著那種東西啊。”一箇中年婦女蠻不講理的說。她身邊的年青女孩拉了拉她的衣袖小聲說:“嬸嬸,舅媽的藥好像是從醫院門口的那家平價大藥房裡抓的。”
中年女子瞪了她一眼說:“你怎麼知道?少胡說。”
“你自己看。”女孩把他手上的袋子遞給中年婦女,裡面還有一張收據,收據上明明白白的寫著藥店的名稱日期,還有中藥幾副,多少錢而且是更藥裝在一起的。
於是一群人頓時啞了,有些尷尬的看著張遠和向主人。
“我看各位還是回去看看你們的家人有沒有脫離危險了,我想你們也很擔心她的安危吧。”張遠現在只想早些把這些人打發走,現在他們已經影響到他的工作了。
“張醫生,對不起啊,那我們就先走了。”既然人家不介意,還給他們臺階下,一群人連忙拿著藥和處方走了。
☆、019
“張遠,剛才做的不錯。遇事就是要冷靜處理。”向主任對於張遠今天處理突發事件的冷靜理智很是讚賞,還有那不心虛、不膽怯、也不佔著有理就沒完沒了。
“抱歉,給您添麻煩了。”張遠對向主任說著,畢竟是因為他的關係讓領導站出來主持大局。
“這又不是你的錯,好了,繼續工作。”向主任說著走回了自己的辦公室。
走道上看熱鬧的人漸漸散去,張遠坐回辦公桌前繼續工作。小許一群小護士圍在一起嘰嘰喳喳的為張遠喊冤抱不平,對於剛才來找事的那一家人印象差到了極點。
張遠對那家人的態度倒是很理解,畢竟要是完全講理的話對於缺乏醫學知識和藥劑知識的人,專業的醫生是很容易唬弄過去的。有時候蠻不講理反而會好一些,但理解歸理解,並不代表他就能接受。
其實話說回來現在不負責的醫生越來越多,醫術漸漸依賴先進的儀器,反正儀器會給出正確的結果,所以病人時常會驗完血又驗尿,照完頭部又照胸的。醫德更是慢慢的成為了浮雲。而具有真正醫術、醫德的人那是少之又少。
病人對醫生的態度也從原來的全心信任、尊敬慢慢的變成了質疑。而且總是防備著醫生從他那裡詐取醫藥費,好拿獎金,醫生會不會誤診。特別是有些病人在這家醫院診斷出得了重病,換一家醫院連住院都不用,吃幾個療程的藥就活蹦亂跳了。
甚至有的醫院醫生是拿提成的,病人越多收取的醫藥費越多,那醫生的收入也就越多。還有些醫院為了防止病人在拿到處方之後,直接就拿著處方到外面的藥店抓藥。而醫院為了杜絕這種情況也想出了一些層出不窮的辦法,有的中藥處方上總會兩三劑藥是寫代號,西藥則是直接讓病人在看病時辦張醫院卡。並且有卡才可以看病,卡上充值,開藥直接下卡。反正醫院的手段也是一時俱進的。
客官的說大家各有各的立場,病人要省錢,畢竟看個病不便宜。醫院要生存,大型先進的醫療裝置也不便宜,還有醫生的待遇福利問題。
當然這其中也不排除為自己謀利的,有的醫生想多賺點錢,例如中醫就和醫院附近某家口碑好的藥店私下掛靠。把程式碼的含義告訴藥店