20幾歲要懂得的處世心理學

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如果一下子向別人提出一個不容易達到的要求，人們一般很難接受，若能逐步提出要求，將一個大的要求或目標分解為若干較小的要求或目標，人們就比較容易接受。

所以，心理學上的這個登門檻技術，運用在我們的生活中就是，要達到自己的目標時，首先要進入別人的門檻；而要防止別人達到他的目標，則要首先阻止別人進入你的門檻。這聽起來似乎有些矛盾。如何處理這個矛盾，便是一項技巧了。

年輕人說話到位的6種技巧（1）

如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你；如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。

——戴爾？卡耐基（美國心理學家和人際關係學家）

20。　用身體說話更動人心——身體語言溝通

說到溝通，我們眼前馬上會浮現出一個場景：一個說，一個聽。聽和說似乎就成了溝通的全部。其實，我們在與人交流溝通時，即使不說話，也可以憑藉對方的身體語言來探索他內心的秘密，對方也同樣可以透過我們的面部表情、眼神、姿勢等了解我們內心的真 實想法。

古希臘哲學家蘇格拉底就曾經說過：“高貴與尊嚴、自卑和好強、精明和機敏、傲慢和粗魯，都能從靜止或者運動的面部表情和身體姿勢上反映出來。”

在面對面的溝通中，人們大部分的資訊交流，是透過無聲的身體語言實現的。身體語言，也稱肢體語言，是指非語詞性身體訊號，包括目光與面部表情、身體運動與觸控、身體姿勢與外表、身體之間的空間距離等。透過身體語言實現的溝通，稱作身體語言溝通。身體語言在人際溝通中，有著口頭語言所不能替代的作用。

因此，要了解他人，我們就要善於觀察對方的身體語言；而在溝通的時候，要善於利用自己的身體語言，便於更好地表達自己。

1。　目光與表情。

眼睛是心靈的窗戶，是透漏一個人心靈最好的途徑。一切喜怒哀樂都可以從一個人的眼中流露出來。我們經常說“眼睛會說話”、“眉目傳情”、“暗送秋波”等，都說明了目光在人們情感的交流中的重要作用。

因此，我們在聽人說話的時候，要關注對方的眼睛。一方面，是出於禮貌，我們表示對他人的重視，另一方面，我們可以收集到對方內心的一些資訊；同時，在自己說話的時候，我們也可以用眼睛說話，比如當你說完最後一句話的時候，將目光移到對方的眼睛，表示一種詢問“你認為我的話對嗎？”或者暗示對方“現在該輪到你講了”。對方就會接過你的話題，繼續講吓去。

表情，一般指的是面部表情，是另一個可以實現精細資訊溝通的身體語言途徑。從一個人的面部表情可以看出他的肯定與否定、接納還是拒絕、厭惡還是高興等。任何一種面部表情都是由面部肌肉整體功能所致，但面部某些特定部位的肌肉對於表達某些特殊情感的作用更明顯。比如，嘴、頰、眉、額是表現愉悅的關鍵部位；鼻、頰、嘴表現厭惡；眉、額、眼睛、眼瞼表現哀傷。

微笑是一種積極的面部表情，它帶來快樂，也創造快樂。微微笑一笑，雙方都從發自內心的微笑中獲得這樣的資訊：“我是你的朋友”、“我是善意的”、“我喜歡你”等等。所以，要處理好人際關係，就需要經常微笑———對自己微笑，對他人微笑。

2。　身體動作與接觸。

身體動作是最容易被覺察到的一種肢體語言，因為身體動作更容易引起人們的注意。比如一些聾啞人透過自己的手勢語言，實現了與人溝通；當你躲閃某個事物的時候，可能是感到害怕，或是厭惡；當你擁抱他人的時候，表示你對他人的喜愛、同情或是感激；當你不由自主地拍拍自己的腦袋的時候，往往代表著你有某種自責，或是懊悔情緒，等等。

觸控則是人際溝通中最有力的一種方式。因為每個人都有被觸控的需要。心理學的研究表明，人們不僅對舒適的觸控感到愉快，而且會對觸控物件產生情感依戀。如果你談過戀愛，你會發現，你和戀人關係的進步往往取決於身體接觸的一瞬間，哪怕是牽手的一瞬間，你們的情感也會發生質的變化。　電子書　分享網站

年輕人說話到位的6種技巧（2）

3。　姿勢與服飾。

生活中，我們經常用姿勢來進行溝通。比如，當你在跟領導說話的時候，出於緊張，或是對對方