諸子百家商道智慧:諸子精華與商道

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或許我們都聽說過穆桂英掛帥的故事。當穆桂英剛剛接印拜帥第一次點卯時，自己的丈夫楊宗保因不服妻子統帥自己而故意誤卯。這時的穆桂英就對自己將領楊宗保（丈夫）採取了軍隊管理中“令之以文”、“教戒為先”的做法。穆桂英就以軍法重打了自己的丈夫。當然穆桂英這樣做法也感動了軍營中其他將士的心。因此，穆桂英才贏得了三軍眾將士們的敬仰與愛戴。當然，穆桂英所率領的軍隊也成了南宋後期與大遼抗衡的強勝軍隊。

以上都是從軍事管理與軍事戰爭角度來講述“令之以文”的重要性。其實軍事管理中的這種“令之以文”的思想，也完全可以運用到我們當今的企業管理中。那麼，作為企業管理者與領導人，又應該如何在企業管理中做到“令之以文呢？”。　最好的txt下載網

10．《孟子》率由舊章　《孫子》令之以文（3）

企業管理者要動之以情，曉之以理。不能簡單粗暴，要讓員工對領導的管理，心甘情願地主動配合。企業管理者不要對員工居高臨下，而應用自己的榜樣作用或愛心來溫暖員工有些牴觸的心。雖然談心是開展員工思想工作的一項很有效的方法，但是在當今激烈的市場競爭中，有許多管理者都只重經營而忽略了員工的思想工作。

美國一家化妝品公司的創辦人瑪麗·凱，能把一個僅有幾人的小廠發展成當今擁有上萬多員工的國際型大企業，同時瑪麗·凱本人也成為世界著名企業家。當然這種結果與她實施“令之以文”管理思想，不無關係。對於·令之以文·管理思想的重要性，我國上海一家公司的老總也深有感觸地說：“用愛來交換愛，用信任來交換信任，這才是我領導我的廠取得成功的秘訣。”

因此說，在企業管理中，管理者與領導者實施“令之以文”，不僅要精神鼓勵與物質獎勵，兩手都要抓，而且還要兩者結合，雙管齊下。員工對自己需求與人格獨力等方面的要求，其實都是其幸福指數不可忽視的要素。因為任何人，無論公司老闆還是普通員工，首先都是人，所以作為人性來講，就都有各自不同階段與環境下的人生欲求。如果在某一階段，一個人的人生欲求能夠得到相應的滿足與實現，那麼此人就會感到心情愉悅與幸福快樂。顯然這樣的人生心態與工作環境，肯定對員工的積極性及對公司的主任翁意識，十分有利。其實這種現象的道理也很容易理解：作為一個人，誰願意在自己任何條件與需求都沒有保證的公司工作呢？

對於人生的需求與慾望，著名心理學家馬斯洛就講：我們是由各種人性需求而引發動機的。這種需求分為很多層次。當一種需要滿足後，這個誘因對一個人再也不具有誘惑性與刺激性，進而此人就會想盡一切辦法來追求另一個層次需要。因此說，馬斯洛的需求理論對企業管理很有意義。因為此理論解釋了為什麼有時候，高薪與優越的條件卻不能留住企業所需要人才的道理。很簡單，這種用高薪無法留住的人才，他們所需求的已不僅僅是物質上的需求。也可以說在某種意義上，這種人已對高薪及物質的需求達到了某種相對的滿足。與此同時，這種人對實現自己的理想與前途發展等方面更具有需求性。因此說，作為企業管理者，要想真正做到“令之以文”，就必須真正瞭解下屬所需什麼，是什麼層次而應該採取不同的誘因。有人對高薪不感興趣，你就把他的地位安排得更具有誘惑性，讓他始終有一種對自己的未來充滿渴望性與需求性。這樣你就能真正達到管理上的“令之以文”。

讓我們舉一個例子來說明以上的道理。有一家公司每年都作薪金的調整。每年加薪以員工的工作成績為標準；成績最好的可以增加薪水，再加上生活補助費等；一般的員工每年也會提薪，就是提的百分比低一點；有些成績特別差的就得不到調薪。

有一年，這家公司的經營情況很不好，公司必須要凍結薪金。但凍結的只是高階員工的薪金。按照過去一年的工作成績，以一個計算公式來分配特定數目的一筆錢。最後是：成績最好的年薪幾十萬元的主管，那年只增加了幾千元薪水。但是，這點加薪也是極其強烈的誘因，因為這表示他工作上的突出，並不是每個人都能做到的。因此，我們通常所說的人性，就是指這種雙