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難不倒的能人被稱為handyman(巧手男),至於我,當之無愧是一個handywoman(巧婦)。
我之所以被訓練成一個十八般武藝樣樣精通的巧婦,美國居委會功不可沒。
我們家的車庫garage(車庫)有兩個停車位,外加一個工作區,所謂工作區其實就是第三個車庫,但一般人家都只有兩輛汽車,所以這第三個車庫通常被用來擺放家中雜物和各種維修工具。
我的工作區頗具規模,各種工具大大小小、林林總總,分門別類擺滿一個大工具架,很多工具已經達到到了專業水準,非業餘選手可以勝任。家裡所有的工具我都會使用,且得心應手。別人家的工作區差不多都是男人的天下,而我們家的工作區獨屬於我,因為平時使用和維護那些工具的人是我,不是我先生,別看我先生有個電子工程學博士學位,但要比起動手能力來,他只能甘拜下風。
當我穿著工作服,戴著專業手套、工具眼鏡,整理那一堆工具,熟練地操練所有的電動的或者手動傢什,象個專業水電工,或者老資格的園丁似的揮灑自如的時候,我總會下意識地想到當初美國居委會那些敦促和教導,假如沒有那些近似於死纏濫打式的三令五申,我可能不會進步得這麼快。
每隔一段時間,美國居委會都會對社群的公共環境和住戶環境進行一次例行檢查。
週末的上午,如果碰巧在小區內散步,經常會看到管理員們三五成群沿著社群邊道走走停停,指指畫畫,似在討論、商量什麼,他們有的人手裡拿著大活頁夾,有的人拿著照相機,邊討論邊拍照邊記錄,再仔細打量這夥人,雖都是成年人,但年齡層次不一,男女老少都有,更有兩三位看著眼熟的,原來竟然是兩街相隔的鄰居!
美國居民委員會的正式名稱應該叫住戶協會,英文表達方式是:Home Owner Association,直接翻譯過來的意思是:房屋擁有者管理協會,簡稱HOA。
HOA有點類似中國城市公寓小區裡的物業管理,所不同的是,美國的HOA是一個非營利機構,其成員幾乎全部是志願者,他們為社群義務工作,不取分文報酬。
美國公民自我管理、自助服務的意識很強,即便是象住戶協會委員這種僅白出力沒錢拿的事情,也有很多人熱情支援,積極響應,每年社群住戶協會改選,要求當選管理員,義務為社群做貢獻的的人層出不窮。
我對面鄰居Rike Owen(瑞克。阿文)是一個專業房地產經濟人,三十多歲的年紀,長得人高馬大,卻心靈手巧,為人謙虛和善謙虛,熱情開朗,人緣很好。瑞克的太太米蘭達是一個空乘人員,每週工作四天,休息三天,兩口子當時還沒孩子,精力充沛,有勁沒地方使。這一年,瑞克萌發了義務為社群服務的念頭,後來,當社群居委員會例行改組競選的時候,瑞克決定競選委員,並勢在必得。
為了能夠順利得到大多數住戶的投票,瑞克花了不少腦筋展開宣傳活動,也花費不少時間和金錢。每隔一段時間,社群住戶就會收到由瑞克印製的彩色宣傳單,內容包括安全常識,生活竅門,寵物訓練,運動醫療,健康食譜等,象一份小型報紙;每當國家大節日,比如美國獨立日,感恩節、聖誕節,各家住戶又會收到由瑞克免費提供的小國旗以及通知,內容為愛國主義教育,提醒各家各戶在節日期間把小旗子插在自己家門口以示氣氛;除此之外,每年的三月和十月,瑞克都會利用自己家的車庫和門前草地,舉辦鄰居派隊,屆時,供孩子們玩耍的充氣塔,供大人享用的啤酒飲料和各種食品,都由瑞克免費提供。每當派對,整個街區歡聲笑語,這是一個鄰居之間良好溝通的機會,所以鄰居們踴躍參加,有人幫忙提供桌椅,有人攜帶自己的廚房美食,大家熱烈交談,笑逐顏開,派隊往往要從下午持續到午夜,一時間在鄰里間傳為佳話。
靠著積極向上的形象和良好的溝通技巧,瑞克贏得了廣大住戶的信任和愛戴,那一年瑞克順利當選為當年的居委會委員,從此,更加積極努力為社群義務工作。
當選為居委員會成員,雖然是一個義務工作,沒任何報酬,還要貼上很多精力和金錢,但是對於那些熱愛公益事業的美國人來說,這個職位所賦予他們的責任感和成就感,足以令他們感到驕傲和自豪,那種施比受更幸福的滿足感就更沒得說了。
溫迪是我的一個女友,她的丈夫是一個美國工程師名叫蘭斯。蘭斯非常熱愛公益事業,在鳳凰居住的時候就是社群居委會成員。後來,蘭斯因為工作變動,全家搬到了華