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那是我剛擔任公司拓展經理的事。接手後的第一個工作,是爭取一個專案。其中專案能耗測算一塊, 佔整個合同總額的一半。對方告訴我們時間比較緊,希望早點提交方案,以便他們的老總來拍板。在我面 前這時有兩種選擇:
第一, 用估算軟體自己做測算,計算結果和事實可能有 10%的誤差,但時間僅需半天;
第二, 第二,請專門的工程師做測算,結果相當精確,但需要對方提供各項主要引數,並由幾個工 程師會同計算,時間要 2…3 天。
和藍色的前任商量,她毫不猶豫地告訴我,做我們這一行,“專業”是無上準則,怎麼可以用“大概” 或“估計”來敷衍客戶,同時給未來運營造成一定程度的風險呢。本人深表認可,就執行了後者。由於和 那些深藍的工程師平時比較談得來,關係不錯,我們一起加了班,趕在 1 天半做了一套檔案。當我們把做 好的建議書遞交出去時,對方老總已經飛走了,出差了 3 周。等到他回來時,已經冷場。結果完全可以趁 熱打鐵的一個專案,經過正式程式走過場後,就沒有爭取到。
執行公司的程式,當然沒有錯,但作為從事業務拓展部門的負責人,在現代商務活動中,商機往往轉 瞬即逝。一個有缺陷而快速的決斷,遠遠勝過遲遲做出的完美判斷。典型的藍色只是一個微觀管理者,只 見樹木,不見森林。他們心裡想的只有問題,藍色很愛分析,也很擅長分析。他們想參與事情的各個細節,
方方面面,一遇到問題,他就像遇到敵人一樣,必然發起猛攻。
藍色通常出於害怕犯錯而卡在細節之中。他們
的標準涵蓋了生命的每個層面,他們的規則就是“規 則”,而且相信人人都知道這些“規則”,他們痛恨 那些打破規則而且成功逃脫的人。
藍色的本性侷限
作為個體
? 高度負面的情緒化。
? 猜忌心重,不信任他人。
? 太在意別人的看法和評價,容易被負面評價中傷。
? 容易沮喪,悲觀消極。
? 陷於低落的情緒無法自拔。
? 情感脆弱抑鬱,有自憐傾向。
? 杞人憂天,庸人自擾。
? 最容易的抑鬱症患者。
? 當別人輕易成功時,會因自己的努力付出卻不如他人而心生嫉妒。
? 過於陰沉的面孔,讓人感覺壓抑,不易接近。
溝通
? 不知不覺地說教和上綱上線。
? 原則性強,不易妥協。
? 強烈期待別人具有敏感度和深度能夠理解自己。
? 以為別人能夠讀懂自己的心思。
? 不太主動與人溝通。
? 不喜歡製造困擾麻煩給別人,也討厭別人製造困擾麻煩給自己。
? 要真誠開放心胸與人互動會比較難。
? 習慣以防衛的狀態面對別人。
作為朋友
? 過度敏感,有時很難相處。
? 強烈的不安全感。
? 遠離人群。
? 喜好批判和挑剔。
? 吝於寬恕。
? 經常懷疑別人的話,不容易相信他人。
對待工作和事業
? 對自己和他人常寄予過高而且不切實際的期望。
? 過度計劃和過度綢繆。
? 患得患失,行動緩慢。
? 較真,挑剔他人及自己的表現。
? 專注於小細節,因小失大。
? 吝嗇表揚,強烈的形式主義。
? 容易被不理想的成績擊垮鬥志。
? 墨守成規,死板教條不懂變通。
? 為了維護原則缺乏妥協精神。
第九章 黃色過當
自以為是 死不認錯
坦白從嚴,抗拒從寬
從小,聖人指示 “人非聖賢,孰能無過”;老
師告強調“知錯就改是好孩子”;前輩教育 “坦白從 寬,抗拒從嚴”。我們謹遵教誨,奉若神明,莫敢不遵 。 一旦發現自己的問題,紅色立即繳械投降,藍色馬上 閉門思過,綠色坐以待斃,惟獨黃色堅決不從,不但 死不悔改而且絕不認錯。為何?因為黃色是自信的, 黃色是經常正確的。黃色用他們