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所謂心理共鳴,是指運用心理學中“情感共鳴”的原則,歸納出來的一種說服方法。它一般可分為四個階段:匯入階段,即心理接觸的初級階段;轉接階段,即心理接觸的中級階段;正題階段,即心理接觸的高階階段;最後是結束階段。和不熟悉的人,或有對立情緒的人進行談話時經常使用此方法。

有一位老師,擔任差班的班主任。開學第一天,他親切地對同學們說:“有人說我們是放牛班、垃圾班,這是沒有道理的!拿體育成績來說,我們班不但不是垃圾班,而且可以成為優等班!”

短短一席話,使同學們迅速從低落的情緒中振奮起來,從自卑感中樹立了信心。為什麼他的話會產生如此大的效果?因為他的話充滿信任和鼓勵,更重要的是,這位老師在見面的第一天,就把自己置於這個被人瞧不起的集體之中。他左一句“我們”,右一句“我們”,讓這些內心充滿自卑感的學生,感受到溫暖和親情。總之,由於心理上的接觸和情感上的共鳴,老師的話對學生產生非常大的鼓舞作用。

由於人與人之間,很難一開始就產生共鳴,所以必須先誘發對方與你交談的興趣,再經過一番深刻的對談,才能讓彼此更加了解。當你嘗試說服他人,或對他人有所請求時,也同樣適用。你不妨先避開對方的忌諱,從對方感興趣的話題談起,並且不要太早暴露自己的意圖,等對方一步步贊同你的想法後,他們便不自覺地認同了你的觀點。

伽利略年輕時立志在科學研究方面有所成就,因此,他希望得到父親的支援和幫助。

一天,他對父親說:“父親,我想問你一件事,是什麼促成了您同母親的婚事?”

父親說:“因為你的母親十分吸引我。”

伽利略又問:“那您有沒有娶過別的女人?”

父親說:“沒有,孩子。家人曾經要我娶一位富有的女士,可是我只對你母親鍾情,況且她當時可是一位風姿綽約、令人傾慕不已的姑娘。”

伽利略說:“您說得一點也沒錯,她現在依然風韻猶存。而您不曾娶過別的女人,因為您愛的是她,可是您知道嗎?我現在也面臨同樣的處境!除了科學以外,我不可能選擇別的職業,因為我喜愛的正是科學!其他事物對我而言,都毫無用途與吸引力!難道我要去追求財富或是榮譽?科學是我唯一的需要,我對它的愛,就如同對一位美貌女子的傾慕。”

父親說:“像傾慕女子那樣?你怎麼會這樣說呢?”

伽利略說:“一點也沒錯!親愛的父親,我已經18歲了!別的學生,哪怕是最窮的學生都會想到自己的婚事。可是,我卻從沒想過。因為別人都想尋求一位標緻的姑娘當終身伴侶,我卻只願與科學為伴。”

父親不說話了,只是靜靜地聽。

伽利略繼續說:“親愛的父親,您有才幹但沒有力量,可是我卻能兼而有之。為什麼您不能幫助我達成自己的願望呢?我一定會成為一位傑出的學者,並能獲得教授身份。如此,我便能以此為生,而且比別人生活得更好。”

父親為難地說:“可是我沒有錢供你上學。”

伽利略激動地說:“父親,您聽我說,很多窮學生都能領取獎學金,這些錢是公爵宮廷給的,所以我為什麼不能去領一份獎學金呢?您在佛羅倫薩有許多朋友,交情也都不錯,他們一定會盡力幫助您的。也許您能到宮廷去處理這件事,我們只需要請他們去問問公爵的老師奧斯蒂羅利希就行了,他了解我,知道我的能力!”

父親被說動了:“嗯,你說得有理,這是個好主意。”

伽利略抓住父親的手,開心地說:“父親,求您盡力而為。我向您表示感激之情的唯一方式,就是保證自己成為一個偉大的科學家!”

伽利略最終說服了父親,實現了自己的理想,成為世界著名的科學家。

伽利略之所以能夠說服自己的父親,是因為他巧妙地運用了“心理共鳴”的說話法,慢慢地讓父親不但理解了他的想法,而且支援了他的想法。由此可見,“心理共鳴”法在現實的溝通中是非常管用的。

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第三章社交心理學——讓你的社交如魚得水(1)

親和效應:真誠的微笑溫暖人心

心理學家研究表示:如果你決定提高你的社交技巧,決定結婚(自願的)或者至少跟一個人住在一起,決定追求有意義的目標並且在過程中、在小事上享受快樂,那麼,你的幸福感就能提升10%~15%;如果你能不吝惜自己的微笑,親

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