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交易公平合理,就足矣了,不必要也不應該提倡什麼奉獻精神。一些從未做過實際工作的管理學家,其觀點更為偏激。他們認為,“依靠一些激情的口號和原始共產主義式的空想是無法實現利潤最大化的”,“空談理想,就是早已被歷史規律拋棄的烏托邦”。
那麼,世界著名的管理學者又是怎麼認識這一問題的呢?彼得·德魯克的看法是“偉大的組織之所以有別於一般組織,正是因為其成員有奉獻精神”。企業“必須要求員工不只公平地付出勞動力,而且應該積極奉獻”。對員工來說,“重要的不是技術和工資,最重要的是態度——我們稱其為‘管理者態度’。所謂‘管理者態度’,就是指員工對待自己的職位、工作和產品的態度,要和經理人一樣”。
《美國製造》一書的作者認為:“成績最好的那些企業發現,質量和靈活性的改善要求一定水平的獻身精神、責任心和知識,而這些不是靠強迫和人力資源管理政策上的一些表面改進就能得到的。”作者的結論是:在市場競爭越來越激烈的今天,只有那些贏得員工獻身精神的企業才有可能生存下來。
加里·德勒斯是公認的�