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�侍�擼�饈歉齟笪侍狻!崩���繢B的流失率資料固然不是很好,但也不能算是大問題,應該說在行業中表現中偏上。她既不同意麥大衛的觀點,對DB又感情深厚,即使到了出來面試了,聽到人家冤枉了DB,情不自禁地就維護起來,她用解釋的口氣說:“大衛,DB的銷售人員佔了員工總數的六成以上,銷售這個職業有個特點,人員的流動性偏高,中國正值黃金十年,發展迅速,市場上的機會比較多,從去年的調查資料來看,22%的流失率是個中等的資料,有改進的空間,但還算是一個正常的數值。”

DB的文化向來是你不同意你說出來,你沒說出來的統統當作不存在。所以拉拉陳述自己的觀點的時候很自然坦然,不料麥大衛聽了馬上臉上就轉了顏色,麥大衛和拉拉中間隔著桌面,這時候他的上半個身子,一下往拉拉這個方向咄咄逼人地逼過來不少,彷彿要在氣勢上就壓倒桌子對面的人。麥大衛表情嚴厲地說:“不對!這個流失率就是有大問題!別和我說什麼行業呀國情呀!我知道你們喜歡說中國的國情是這樣,其實這是因為你們不瞭解歐洲和北美的資料。22%肯定是不可以接受的!”

拉拉對麥大衛反應如此激烈頗為詫異,她沒有再多爭辯,畢竟自己是來面試的,總不能大家吵起來吧,況且也許確實是自己的見識有問題。拉拉就客氣地說:“我們的確需要多向歐美國家學習。”

麥大衛方才恢復平靜,似乎是為了緩和一下氛圍,他又問了拉拉一個問題,“密斯杜,你認為你最大的弱點是什麼?”

這個問題讓拉拉想到了自己在360度測評中暴露出來的問題,她誠懇地說:“我覺得自己不夠寬容,我在管理上還需要更尊重人的多樣性。比如我自己很想發展,我就會對我的下屬也逼得很緊,而且,我在輔導中,更多的時候是在告訴下屬你們應該怎麼做,而在啟發他們自己思考解決問題的辦法上,我做得不夠——在最近一次360讀測評中,我從上級和其他同事的評價中,意識到我這樣做的效果並不見得是最好的,當一個人被動地前進,他的潛能反而不能很好地發揮出來,他的責任心不在一個最佳狀態,他因此很難成為一個獨當一面的人。”

麥大衛對拉拉的這一番回答似乎還算滿意,他點點頭道:“是的,人是多樣的,我們要尊重每一種個性,激發每一種個性的潛能。”

面試結束後,麥大衛客客氣氣地送拉拉出辦公室。拉拉離開之前去和陳杰打招呼,順便問了一下陳杰關於密司脫黃的身份,陳杰說:“哦,他是我們臺灣公司的一個同事,正巧和麥大衛一起出差,就順便來旁聽一下,今天的面試和他不相干。”

拉拉心裡吃不準面試中那個關於流失率的插曲會不會有不好的後果,就告訴了陳杰。陳杰笑道:“我等下問問大衛的意見。今天你辛苦了,先回去休息吧。”

第二天,小獵打電話通知拉拉麵試結果,她的話很簡單:“拉拉,你FALL(落選)了。他們主要對你缺乏C&B的經驗有顧慮。”

DB的HR們通常都會告訴落選者,您的簡歷我們將妥善保留,將來如有合適機會,我們會再聯絡您。這幾句話有時候不是面子上的客氣話,有些落選者確實在以後從DB獲得了合適的職位;有時候這幾句話是客氣話,這時候它代表了DB的修養和DB對應聘者的尊重。小獵沒說這些,拉拉不知道這是她向來的作風,還是她認為杜拉拉太難賣出去,所以懶得費事了。

太多次的功敗垂成,讓拉拉已經不再為落選難受。拉拉想起一個笑話,說的是一個剩女,她有個追求者,她不滿意人家,可是這個追求者對她仍然具有重要意義,他的存在讓她不發慌,讓她對未來有安全感,她因此繼續對婚姻和愛情信心十足,屢敗屢戰。所以結論是,墊底者不要妄自菲薄,你的存在仍然是有意義的。

現在的問題是,拉拉不知道是該把自己算成SH的墊底,還是該把DB的經理職位當成她杜拉拉的墊底。無論怎樣,SH顯然相信能找到比杜拉拉更好的經理,而杜拉拉也有勇氣將跳槽進行到底。

在這戰鬥 17。NEW YEAR RESOLUTIONS

二月中旬,拉拉回杭州父母家過年。

《新概念英語》第三冊裡有篇課文,題目就叫NEWYEARRESOLUTIONS,“新年決心”的意思。可見老外這方面和咱們差不多,以為新年總該有些新的計劃。

每一次新年都是你重新做人的機會。如果你希望過另一種不同的生活,那麼這是你下決心、定計劃的時候。

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