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腿交叉並經常變換姿勢,表明內心感到侷促不安;若是對方蹺二郎腿,則可能代表性格輕浮。

…………

但凡種種肢體語言,都可以反映出人的內心世界。招聘人員往往能夠透過一個“望”字,達到未交談而先行了解對方的目的。

“聞”——就是聽。

聽人說話,若對方聲音洪亮、吐字清楚,說明其聰明自信;若是對方回答問題時聲若蚊蠅且結結巴巴,則說明要麼心裡緊張,要麼隱瞞了什麼真實情況。

聽人笑聲,性情耿直者往往笑聲無遮無掩、急促而響亮;若對方乾笑或者媚笑,則說明在迎合;若對方笑聲輕而緩,則可能性情平和,也可能大奸似忠。

其實“聞”還有一個意思是真正用鼻子去聞,也就是從氣味方面來判斷一個人的性格。

如果對方身上沒有異味,說明比較愛清潔;如果男人身上有淡淡的香水味,說明品位不錯;若是女人有淡淡的香水味,說明很注意社交禮儀、舉止得體;但若是香水味太濃,則容易給人妖豔的負面印象;如果對方身上有異味,至少說明在個人清潔方面做得還不到位,可以推斷其做事情也有可能比較邋遢。

“問”——就是提問。

不管是“望”也好,“聞”也好,都只是從外部來評價一個人。如果招聘人員沒有深厚的閱歷,再加上現在的人都喜歡在各個地方凸現自己的個性,那些個性比較張揚但確實有真材實料的人才很容易被刻板嚴謹的招聘人員錯殺,所以我們還必須結合其他方面來綜合評價一個人,這樣才能做到準確、公正,而提問就是一個相互瞭解的最好方式。

準確地講,“問”包含兩方面的意義:一方面是面試官的提問;另一方面是求職者的提問。

面試官的提問包括:從個人介紹到工作經歷,從生活點滴到發展方向,從個人愛好到專業知識,等等。素質不敢令人恭維的面試官還可能會問詢求職者的祖宗三代、身高三圍等隱私問題。通常而言,面試官的問題會涵蓋各個方面,因為面試官要透過儘可能多的問題來了解求職者的各方面情況,還要從這些問題中瞭解對方的性格特徵。

面試官的提問一般比較有規律,會依照兩條主線來進行:一條是求職者的個人簡歷,一條是與當前工作崗位相關的專業性問題。在面試的時候,面試官有時會圍繞著這兩條主線交叉進行提問。

摸透了這個規律,有些有經驗的求職者就會提前做好準備:一方面將自己的個人簡歷整理得比較全面,並且針對招聘人員可能會問到的與個人資訊有關的問題,提前用書面的形式做好準備並背誦下來;而對於那些有關崗位的專業性問題,有準備的求職者也會盡可能全面地去考慮可能被問的內容,提前做好針對這些問題的對策安排。這樣面試的時候就可以有條不紊,給招聘人員留下一個好印象。

18。招聘不過是“望、聞、問、切”(3)

所以說,面試官——也就是招聘人員——提問這一層,基本上都是按部就班做的,有技巧的求職人員可以而且應該順利回答面試官的提問。

對於求職者的提問,很多人可能會忽略。在面試結束的時候,招聘人員一般都會問:“你還有什麼問題嗎?”如果應聘者不予重視的話,極有可能順口就回答“沒問題”,這很容易讓招聘人員覺得求職者沒有主見,從而影響其之前所做的努力。

一般在這個時候,求職者可以從以下幾個方面去提問:

1。 這個職位為什麼要進行公開招聘?

2。 這個崗位目前的最大挑戰是什麼?

3。 面試官能否概括介紹一下公司的長遠目標和戰略計劃?

4。 面試官認為應聘這個職位的人員需要具備哪些方面的素質?

5。 關於我的資格與能力問題,面試官還有什麼需要了解的嗎?

對於以上這些問題,求職者不要指望能夠得到招聘人員滿意的回答,但如果你問了,那麼從我們這些招聘人員的角度講,就會認為你的態度比較認真,考慮問題也比較周全。這樣,求職者就能夠在招聘人員做決定的最後時段為自己爭取更多的機會。

從我所聽到的之前應聘3W公司的求職者的許多案例中可以看出,很多求職者往往會忽略這一點,所以他們常常會錯失很多幾乎已經得到的機會,這一點非常令人遺憾。

“切”——就是後續考察。

任何面試,不管招聘人員的閱歷有多深,也不管面試過程中雙方談得多具體,都不可避免地會有魚

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