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越聽越覺得有道理!沒有搭理二人,神色嚴肅的掏出手機開始打孫永的電話:“孫總嗎?明天的降價促銷馬上取消!”這句話剛一說出口,實際上燕赤霞等於完全承認了自己的做法是錯的。
電話裡孫永急道:“燕總,按照您的安排,今天廣告就已經發布出去了!降價的巨型宣傳牌也已經在門口停車場的牆上掛了近兩個小時,至少有上千過往市民和顧客知道了明天降價促銷的訊息!這時候想剎車已經來不及了!”
在他結束通話電話後,燕赤霞神情冷竣的沉默了兩分鐘後,再次撥通了孫永的手機:“孫總嗎?還是保持廣告和宣傳牌上‘真情回饋消費者’的口號不變,連夜把實行優價的時間給我通通改成三天!”
電話那頭的孫永慢條斯理的搪塞道:“燕總,您的主意變得可真快啊!原來並沒有確定實行優價的具體時間,這個就沒有必要了吧?三天之後停了就是了!”
燕赤霞一字一句的答道:“你不願意乾的話就找個副總經理來接電話;願意幹我就給你兩個小時的時間,兩小時以後我會過來看,要是還沒有改過來的話,你這個總經理就算是當到頭了!”
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第八十一章 神奇反省
好又多超市打出俗得掉渣的“真情回饋消費者”的旗號,搞了三天的優價銷售以後,便偃旗息鼓草草收場。
剛開始燕赤霞心裡還存有幾分僥倖,抱著死馬當活馬醫的態度密切關注事態的發展。因為見慣了無數商家“真情回饋”“跳樓大出血”之類的促銷,所以“上帝”們似乎並不領情。前來購物的人流與往日相比相差無幾,針對的其他兩家超市也不為所動毫無動靜。
相反的惹來一大堆的麻煩。原本要看超市臉色的供貨商們首先發難,好又多總經理孫永從降價的第二天一大早開始就遭到了供貨商的群起炮轟;他費盡口舌的解釋,不遺餘力的把矛頭往燕赤霞頭上引,即使是這樣也被弄得焦頭爛額,一背轉身就恨得直罵娘。
燕赤霞的手機從降價第二天下午開始就變成了投訴熱線電話,好在他反應過來後處事果斷,安排行政部經理于晴和好又多總經理孫永向供貨商們承諾降價期間的差價由九霄集團負責全額補足,並保證以後進行類似活動時一定提前與供貨商們協商;這樣才把事情平息下去。
日日升董事長田望在第二天也給燕赤霞打來電話,告誡他馬上停止這種莫名其妙的全面降價行為;並提醒他超市平時的所謂特價銷售都是在嚴格的成本核算前提下,有目的有選擇的進行;就算是為了要賣出去才這麼幹,也很不明智,而且並不一定非要賣給超市同行不可。田望話雖然說得委婉客氣,還是令燕赤霞出了一頭冷汗。
三天下來經濟上的損失倒是不大,算上整個策劃的費用和價格差額的賠償還不到十萬元;但由於燕赤霞自作聰明的事先就有意讓孫永放出想要轉讓的口風,使這件事成為了熟悉內幕的業內人士茶餘飯後口中的笑柄。
燕赤霞在結束通話田望的電話後就醒悟過來了,但是優價三天的口號已經震天響的喊了出去,為了避免造成出爾反爾的信譽損失,只好硬著頭皮恪守承諾。
在認真研讀楊濤的第二份報告內容的同時,燕赤霞開始考慮在這著敗筆上怎樣給周圍的人們一個交代。儘管無論是有形的也好無形的也好,造成的損失跟他為九霄集團帶來的效益相比簡直是不值一提;他可以用來推卸責任的藉口也多得很;但燕赤霞認為坦然承認錯誤,並且從中汲取教訓,大大方方的與公司上下員工分享此次小受挫折的心得,會收到令人意想不到的效果。
他把自己打算在公司高層管理人員和公司全體員工每月例會上公開自我檢討的想法回去跟妻子說了,聞心微柔聲勸慰丈夫道:“就這麼一點小事至於嗎?你怎麼連自己也較真不放過?老赤啊,馬有失蹄人有失手,你是人又不是神,哪能那麼完美無缺?連毛主席對自己的功過都是三七開哩!何況你這次就算沒成功,也沒有造成多大的損失啊!聽話,不要自己跟自己較勁過不去,啊?”
燕赤霞笑道:“你想到哪兒去了?我心態好得很,你今天才認識我麼?承認錯誤我覺得一點也不丟人!也不是我對自己要求太苛刻,重要的是這件事利用得好的話,壞事可以變成好事!”
孫永如願以償的看到了燕赤霞出完洋相後,自忖燕赤霞絕不會放過自己,即便暫時表面上可能不會對他怎麼樣,日後給他穿的鞋必定會很小很小;他對自己很有自信,他孫永也算得上雲沙城行業內排得上號的經理人之一,還真不是高估自己,現在這樣