讓人無法說no攻心說話術

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修冰箱和愛情有什麼關係？

當你走進一般的商店，隨處都可以看見上面寫著“本店嚴防假冒商品”的招牌。

也許這是某些商店為取信顧客而採取的促銷手段，顧客往往認為這些商店貨真價實而安心購物，不料事後卻發現有些是假冒品。這類的事件層出不窮，或許一般人都曾經歷過。

同樣的方法也被一些沿路兜售貨物的小販所採用，他們雖然賣的是仿冒品，卻一本正經地提醒別人：

“唉！現在世風日下，缺德的人太多了，你們買東西時千萬要小心。”

由於這句偽善的“忠告”，許多家庭主婦便信以為真，認為他的商品是絕對的真貨，於是就買下，但不料竟然還是一些假冒商品。

由於這種人愈來愈多，使正直守法的推銷員難以生存。因為這些顧客上了幾次當後，心理上便形成這種觀念：

“他愈是說好的商品，就愈有可能是次級品。”以後的推銷員即使推銷的是一些貨真價實的商品，也很難說服那些顧客。

這種心理騙術也是請君入甕之法，它抓住了一般顧客的心理。因為誰都不會當眾說自己的壞話和缺點，但通常會裝成關心對方的樣子，毫不在乎地說別人的壞處，以證明自己並不是那種人，讓一般人的心理產生一種錯覺。他們往往拿這種人性的弱點來設定陷阱，使顧客上當。

所以，遇上這種人千萬要小心注意，不可被他狼狽的伎倆所矇蔽。只要你掌握商人急於出售貨物的心理，就能判斷他的恭維語言背後所隱藏的真正目的。

不論一個人的話多精彩，如果時機掌握不好，都無法達到說服他人的目的。

這種時機，就像一個棒球擊球手，雖有良好的球技、強健的體魄，但總是抓不住擊球的“關鍵性瞬間”，或早或遲，當然無法揮棒成功。

有位非洲人初到美國時，由於一時無法找到固定的工作，因此經濟相當拮据。

美國的夏天酷熱難耐，為了存放剩餘的食品，他迫切需要一臺冰箱。但是，他買了一臺二手冰箱，只使用幾天，冰箱就壞了。此時他不得不去找一位修理工上門為他修理冰箱。

這名正處於熱戀期間的修理工檢查了半天，最後敲著冰箱殼說：“這個冰箱太舊，毛病又多，我看修不好了。”

非洲人急著想辦法說服修理工，他突然想起去請修理工時看到一位小姐和修理工在一起，於是他說：

“先生，剛才那位小姐是你女朋友嗎？真漂亮。你真是豔福不淺哪！”

修理工一聽他誇讚自己有本事追到那麼漂亮的女孩，不由得十分得意，於是向那位先生談起他女朋友的種種好處，兩人的距離逐漸拉近。

那位非洲人說：

“真羨慕你，有份不錯的工作，又有一位漂亮的女友。我呢？剛從非洲逃難出來，工作又不固定，買了這麼一臺舊冰箱又毛病百出，真是可憐。”

這時修理工爽快地說：“沒關係，我慢慢地幫你修，這天氣確實太熱，不過我保證你可以吃到新鮮的食品。”

於是，這位修理工又再度拾起工具，終於使那臺冰箱恢復運作。

這位非洲人抓住熱戀男女的心理，投其所好地稱讚對方的戀人，並以羨慕的口吻奉承對方，婉轉地把自己的困境表明出來。由於對方打從心底裡接受他，因而會為他盡心盡力去修理那臺冰箱。

“攻心為上”的刑警

美國有一名優秀刑警，他有一整套逼嫌犯坦承犯案的方法。他經常對嫌疑犯說：

“我相信你一定會坦白交代罪行的，以往遇到我的嫌疑犯沒有一個不招供的，我相信你也不會例外。如果你不是安分守己的人，就應該聽說過我的大名。”

若此人是真正的罪犯，心裡就會想此刻是承認好還是抵賴好，但因為一開始，這位刑警一番具有威懾力的話說在前頭，他習慣性的抵賴策略和僥倖想法就已經開始動搖，加上此時那位刑警在旁邊又反覆地巧妙運用心理優勢暗逼嫌疑犯，罪犯被逼得走投無路，最後不得不交代犯罪經過。

這種說話技巧會使得那些心存僥倖的嫌疑犯內心產生一種早被看穿實在無法隱瞞的感覺，而且對方又肯定地一再指出“你只有坦白交代罪行這一條路”時，再強的防禦心理也會崩潰。

整體而言，若你想讓對方接受你的某種觀點，或者聽從你的意見或勸導時，一般只要說一句“我想你內心必定也是這樣想的”，大部分的人都會和你配合。

如果你公司的一名員工經常遲到，