第11部分 (第3/4頁)
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他就有意識地開始了自身能力的儲備工作。雖然工作很繁忙,但他卻每天堅持提高自己。作為一個銷售部的普通員工,他看到公司的法國客戶有很多,但自己不會法語,每次與客戶的往來郵件與合同文字都要公司的翻譯幫忙,有時翻譯不在或兼顧不上的時候,自己的工作就要被迫停頓。因此,他早早就開始自學法語了;同時,為了在和客戶溝通時能把公司產品的技術特點介紹得更詳細,他還向技術部和產品開發部的同事們學習相關的技術知識。
這些準備都是需要時間的,他是如何解決學習與工作之間的矛盾呢?就像他自己所說的一樣:“只要每天記住10個法語單詞,一年下來我就會3600多個單詞了。同樣,我只要每天學會一個技術方面的小問題,用不了多長時間,我就能掌握大量的技術了。”
如果你是個有創意的員工,你應該明白僅僅是全心全意、盡職盡責是不夠的,還應該在工作中比別人多準備些。表面上看來,你沒有義務要做自己職責範圍以外的事,但是你也可以選擇自願去做,以驅策自己快速前進。這種態度是一種極珍貴、倍受看重的素養,它能使人變得更加敏捷,更加積極。無論你是管理者,還是普通職員,“每天多準備百分之一”的工作態度能使你從競爭中脫穎而出。你的企業、上司、同事和顧客會關注你、信賴你,從而給你更多的機會。
當然,這也許會佔用你一些私人時間,但是,你的行為會使你贏得良好的聲譽,並增加他人對你的需要。
卡洛·道尼斯先生最初為杜蘭特工作時,職務很低,現在已成為杜蘭特先生的左膀右臂,擔任其下屬一家公司的總裁。之所以能如此快速升遷,秘密就在於“每天多準備百分之一”。
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三、準備是一種積累(2)
有幾十種甚至更多的理由可以解釋,你為什麼應該養成“每天多準備百分之一”的好習慣——儘管事實上很少有人這樣做。其中兩個原因是最主要的:
第一,在建立了“每天多準備百分之一”的好習慣之後,與四周那些尚未養成這種習慣的人相比,你已經具有了優勢。這種習慣使你無論從事什麼行業,都會有更多的人指名道姓地要求你提供服務。
第二,如果你希望將自己的右臂鍛鍊得更強壯,惟一的途徑就是利用它來做最艱苦的工作。相反,如果長期不使用你的右臂,讓它養尊處優,其結果就是使它變得更虛弱甚至萎縮。
如果你能比份內的工作多做一點,那麼,不僅能彰顯自己勤奮的美德,而且能發展一種超凡的技巧與能力,使自己具有更強大的生存力量,從而進入卓越員工的行列。
社會在發展,公司在成長,個人的職責範圍也隨之擴大。“這不是我份內的工作”不應該再是你推脫的理由。當額外的工作分配到你頭上時,不妨視之為一種機遇。
提前上班,別以為沒人注意到,但老闆的眼睛可是雪亮的。如果能提早一點到公司,就說明你十分重視這份工作。每天提前一點到達,可以對一天的工作做個規劃,當別人還在考慮當天該做什麼時,你已經走在別人前面了!
如果不是你的工作,而你做了,這就是機會。有人曾經研究為什麼當機會來臨時我們無法把握,因為機會總是喬裝成“問題”的樣子。當顧客、同事或者老闆交給你某個難題,也許正為你創造了一個珍貴的機會。對於一個卓越的員工而言,公司的組織結構如何,誰該為此問題負責,誰應該具體完成這一任務,都不是最重要的,在他心目中惟一的想法就是如何將問題解決。
如果你一直堅持“每天多準備百分之一”,你會發現它能給你帶來多麼大的收穫。
對艾倫一生影響深遠的一次職務提升就是來自這樣的一件小事。
一個星期六的下午,一位律師(其辦公室與艾倫的同在一層樓)走進來問他,哪兒能找到一位速記員來幫忙,因為他手頭有些工作必須當天完成。
艾倫告訴他,公司所有速記員都去觀看球賽了,如果晚來5分鐘,自己也會走。但艾倫同時表示自己願意留下來幫助他,因為“球賽隨時都可以看,但是工作必須在當天完成”。
做完工作後,律師問艾倫應該付他多少錢。艾倫開玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大約1000美元吧。如果是別人的工作,我是不會收取任何費用的。”律師笑了笑,向艾倫表示謝意。
艾倫的回答不過是一個玩笑,他沒有真正想得到1000美元。但出乎艾倫意料,那位律師竟然真的這樣做了。6個月之後,在艾倫已將