第9部分 (第2/4頁)
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房間必經的電梯旁等候。十點半,採購經理回到了賓館後直接上了電梯,C也馬上跟了進去,從經理最感興趣的話題開始,很快就得到了去經理房間喝咖啡的邀請。後來的事就很簡單了,採購經理一次就定購了這家公司一個季度的產品量,並且簽訂了正式合同,甚至在他臨走的那一天,這筆業務的預付款就已經到達小C所在公司的賬戶了。
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一、高效執行離不開準備(2)
像A這樣的企業職員其實是很“聰明”的,可惜是用錯了地方。他缺少直面困難的勇氣,也不願意自我反省,根本無法獨立自發地做任何事,只有在一種被迫和監督的情況下才工作。在他看來,敬業是老闆剝削員工的手段,忠誠是企業欺騙下屬的工具,為任何一項工作精心做準備對他來說更是一種奢望。這樣的人你怎麼能指望他能夠成為一個高效的執行者呢?可以確信的是,他離被公司掃地出門已經不遠了。
但是像B這樣的員工恐怕也無法使企業感到滿意,你很難說他不主動,不積極,也不缺乏工作的熱情和犧牲精神。不過,在他身上似乎還缺少了一種很重要的東西,沒錯,就是準備。他在接受任務之後根本沒有考慮對方是一個什麼樣的人,最關心產品的哪些方面,現在這個時間去拜訪是否合適。正是在這些方面疏忽,使他的執行變得毫無價值,還捱了一頓臭罵。
那麼,在C身上我們看到了什麼?當然是在充分準備後所表現出的高效高質的執行力,這也正是目前被人們忽視最多的職業品質。面對其他同事都解決不了的難題,他沒有畏難情緒,將困難一推了之;也沒有倉促行動,而是有條不紊地從準備工作開始,一項項地落實到位,從拜訪的時間、開場白、對方的辦事風格,一直到產品優劣勢的分析、調研……任何一處都體現了一個高效能員工的職業素養。
他就像羅文一樣,默默地接受了任務,沒有提任何愚蠢的問題,更不會像A一樣躲在家裡睡覺,而是全力以赴地完成任務。這種人才是真正高效能的執行者。
只有準備,才能使企業的命令得到切實、全面的執行;只有準備,才能使每一個行動變得有價值;只有準備,才能使企業的每一名員工成為高效能的執行者。
想成為高效能的執行者嗎?那就別再猶豫,馬上開始準備吧!
一種職業的責任感和對事業高度的忠誠一旦養成;會讓你成為一個值得依賴的人;可以被委以重任的人。
——阿爾伯特·哈伯德
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二、準備體現你的價值(1)
蠻幹只能使你頻繁出錯,準備則能體現一個高效員工的價值。
我們經常能看到這樣的員工,他們做起事來風風火火,經常掛在嘴邊的一句話就是:“我要在第一時間解決問題!”
應該說,像他們這樣對待工作積極主動、毫不拖延的態度確實值得提倡。但是,如果事先沒有經過周密準備的話,恐怕他們“在第一時間解決問題”的美好願望只能成為泡影,當然也就沒有效率可言了。
主動、勤奮只是有了一個好的工作態度,準備卻是能夠減少差錯、倍增效率的方法。
讓我們一起來看看下面這個故事:
一家內部管理不善的公司新上任了一位名叫威爾士的經理。大多數的員工都很興奮,因為據說這個新來的經理是個能人,在管理方面素以鐵腕、高效著稱,是專門被董事會派來整頓公司的。看來,公司管理狀況的好轉已是指日可待了。
可是,日子一天天過去,威爾士卻毫無作為,每天彬彬有禮地走進辦公室後,便躲在裡面難得出門,與傳聞中的鐵腕、高效的形象大相徑庭。公司的氣氛開始緩和下來,那些平常喜歡偷懶、挑撥事非、挖公司牆角的人由威爾士來時的小心謹慎變得比以前更猖獗了。私下裡議論紛紛:“威爾士經理哪裡是個能人,根本就是個老好人,比以前的經理更容易對付。”
儘管如此,威爾士似乎沒有絲毫覺察,仍然我行我素,沒有采取任何行動。那些能夠認真工作的員工心裡不禁有些失望起來,心想:董事會怎麼會派這麼一個辦事不力、效率低下的人來呢!
一個月過去了,威爾士開始行動了。那些平常喜歡偷懶、挑撥事非、挖公司牆角的人一律受到了處罰,而能幹的人則獲得提升。下手之快,斷事之準,效率之高與從前那個表現保守的他,簡直判若兩人。大家在拍手稱快的同時不禁有些疑惑。
沒過多久,就是在聖誕節,威爾士酒後致辭