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寧海集團,可是酒店的大主顧。
人家一年在酒店餐飲部的消費,在五百萬級別,經理也是真不敢得罪。
“陳經理,這就是你們酒店的服務態度?”梁秘書見酒店方的負責人終於到來,被安可兒懟的一腔怒火,瞬間盡數傾瀉到了這位陳經理身上,“你說你們這裡是高規格的用餐標準,會保護客人的用餐環境和一切隱私,你們就是這麼保護的嗎?”
“這小姑娘,二話不說,就想帶走我公司的員工。”
”而且,還在公開場合,大言不慚地詆譭我公司聲譽,給我們集團的聚餐,造成了嚴重干擾,甚至直接損害了我們集團的直接利益。”
“今晚,我們集團所邀請的客戶重要性,我早前跟陳經理說過吧?”
“我所要求的,就是私密性和安靜。”
“你當時也滿口答應我了,如今……這就是你們的態度?這就是你們最低5萬的餐標,營造出來的環境?”
“如果是這樣的話……”
“那明年的續約合同,我們就不要再簽了。”
“梁秘書,真的抱歉,真的抱歉……”陳經理躬著腰,不斷道歉,“你放心,我來處理,我一定給你們一個交代。”
說著……
陳經理便迅速地走到兩位服務員身邊,厲聲問道:“怎麼回事,你們怎麼看的場?”
兩位服務員在經理的呵斥下,不敢大聲說話,只是小聲地將安可兒突然出現之後的紛爭經過,大致講述了一遍。
陳經理聽完之後,大致是明白了。
寧海集團內部的事,他管不著,也不敢管,單純來看,安可兒的打抱不平,確實有些多管閒事,損及到寧海集團的利益了。
也給寧海集團的聚餐,產生了干擾和影響。
換句話說,也就是干擾到了酒店大客戶的用餐,他理應干涉,驅逐安可兒。
“這位小姐……”陳經理緩緩走到安可兒身邊,打量了她一眼,也沒敢過分得罪,誠懇地道,“這裡是公共場合,不宜大聲喧譁,而且有客人正在用餐,還望你即刻離開。”
安可兒笑了笑,說道:“我是想走的,可現在人家不讓我走啊!”
陳經理一愣,抬眼間,已經望見了安可兒身後那兩位寧海集團的安保人員。
“梁秘書,這……”陳經理呆在原地,一時不知道對方什麼意思。
“她損及我們集團的聲譽,同時干擾我們用餐,給我們集團造成了利益損失。”梁秘書說道,“必須公開道歉,方能離開。”
“這……”陳經理心中為難。
穀人家不道歉,難道還能強按著頭,讓人家道歉?
而且,聽剛剛服務員說,自己面前這女孩,乃至之前剛剛離開的客人裡的一員,能來這裡吃飯的,都不是普通之人。
他一個小小的餐飲部經理,哪能一口氣,就把人給得罪死了?
安可兒見這位陳經理僵在原地,左右為難,知道他處理不了這種場合,淡淡地提醒道:”叫你們酒店的運營總經理過來吧,你級別不夠,這事,你處理不了。”
陳經理被這話嗆了一下,但也知對方說的是實情。
他不敢強制攆人,更不敢逼著安可兒給寧海集團的兩位領導道歉,那麼這事他和稀泥就和不下去,自然沒法處理。
想讓兩方握手言和,那他的身份,就更不夠格了。
於是,簡單沉默之後,也就急忙給總經理打了個電話,說明了情況,讓他趕緊過來。
這個時候……
包廂內的寧海集團董事長和幾位其他由寧海集團宴請的上游公司老總,已經意識到情況有些不對了。
特別是寧海集團的董事長,眼見集團副總朱總出去了好幾分鐘,還沒解決問題。
內心,已經有了一些憤怒。
不過,此刻他也不好起身出去檢視,或者說親自下場,只能裝作若無其事地與其他幾位老總繼續談笑風生,推杯換盞。
“小劉,你出去看看。”
宴會上,依然活躍之際,被宴請的一位老總,趁著其他人不備,低聲叮囑了自己秘書一句。
那位秘書在得到吩咐之後,站起身,對著席間眾人主動告罪,喝了滿滿地一杯白酒,這才以上洗手間為由離席。
來到包廂外面,那位秘書看著外面場景,眉頭皺了皺,也是滿臉發懵。
他原本以為是寧海集團內部的小問題、小矛盾,但此刻看來…