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在機子上取錢時,手機響了,她便忙著接打手機。這時要取的錢已吐出來,她放好手機,然後伸手取錢的瞬間,已吐出的錢卻又退了回去,程女士連忙和銀行工作人員交涉。銀行經過核對賬目,最後將錢退回給了王女士。據介紹,ATM機一般裝有監控探頭,王女士接打電話時,無意中遠離了監控範圍,又沒有及時提取現金,所以機器自動報警將吐出的錢收回。
張女士在一飯店消費,結賬時用信用卡付款,在輸入信用卡密碼後,POS機提示交易不成功。張女士又把密碼輸了一次,還是沒有成功。最後,她只好用現金付賬。但令她意外的是,去銀行打出的消費賬單上卻出現了這兩筆在飯店的消費記錄。經過投訴和銀行的仔細查詢,張女士最終拿回了那兩筆被扣的錢。
ATM機和POS機發生故障“吞錢”的事時有發生,主要原因是線路訊號不通暢。刷卡交易時只有銀行和商家的POS機訊號都成功接收,才能完整地達成一筆交易。而碰到線路訊號不通暢時,會發生銀行賬務處理成功,而商家無法收到返回的訊號,從而導致交易清單無法列印出來的後果,收銀員和客戶都誤以為交易沒有成功,接著又交易一次,造成一筆買賣付了兩筆錢。發生這種情況後,持卡者應立即聯絡髮卡行告知發生錯誤的時間與地點。
專家提醒:機器畢竟不是人,是受很多客觀條件制約的,特別是在ATM機上操作時,很有可能收到外界因素的干擾造成操作失敗,比如突然停電或是線路訊號出故障等等原因。對客戶來說,應在每次刷卡交易後,及時核對銀行對賬單。商家和銀行在核對賬目後,會把多收的錢返還到持卡者的賬戶上。
陷阱八: 信用卡捆綁的陷阱
還款時的陷阱(7)
為防忘記還款而被扣罰息,銀行一般建議持卡人辦張借記卡,並與信用卡“繫結還款”,實際上辦了“繫結”並非一勞永逸。很多人就因此“吃了虧”。
孫小姐6月24日刷卡消費421元,7月18日是銀行賬單日,提醒她20日後是最後還款日,孫小姐推算,7月有31天,那麼應該8月7日是最後還款日,而7日是雙休日,按照她還房貸的經驗,銀行一般會順延到下一個工作日的營業結束扣款,因此她最晚應在8月8日銀行下班前還款。8日中午12點,她往“繫結還款”的借記卡上存了500元錢。可就在她自以為一切妥妥當當的時候,銀行簡訊告訴她只自動劃款“元”,孫小姐已經逾期。
這家銀行人士解釋說,確實有銀行遇到雙休日順延到下一個工作日營業結束扣款,而他們銀行不是,也就是說最後還款日是8月7日,加上“繫結還款”每月只在最後還款日當天劃款,過期不劃,孫小姐借記卡上餘額當時只有元,那即使她後來存錢,也不會被劃到信用卡上。另外,銀行計算罰息是從消費當天而非最後扣款日算,孫小姐雖然就晚還款1天,卻已逾期40多天,每天利率是萬分之五。“還好只刷了400多元,如果刷4萬就虧大了。”孫小姐感嘆,信用卡消費貌似瀟灑,裡面“彎彎繞”不少,消費者要仔細瞭解把賬算清楚。
專家提醒:現在的信用卡使用已經非常普遍了,而且很多人都擁有不止一張卡。但是有多少人認真看過信用卡簡章之類的東西,這裡包括很重要的資訊,其中就包括什麼情況下用卡人需要額外的掏錢。
陷阱九:空套信用卡是陷阱
“你想貸款多少,我可以現場提錢給你。並且毫不影響信用卡的信用額。”一位男青年表示,他可以辦理的有招行、民生銀行、交行和中國銀行4家銀行的信用卡,最高可透支卡額度的300%。而他所得到的報酬只要10000元。
他舉例說,一張透支額度為8000元的招行信用卡,如果額度已全部用完,他可以再刷出12000元以上的額度,並當場以現金形式交到持卡人。該男青年表示,如果要提出12000元錢,信用卡持有人需支付他2640元的手續費,也就是說從信用卡透支12000元,持卡人只能得到9360元。當追問他透過什麼方式提錢,男青年表示這種手段是他們的飯碗不能透露。
其實,這是一個明白著的陷阱,只有非常簡單的人才會上當。因為如果他們有這麼便宜的事,自己多弄幾張信用卡,這樣賺錢更快更便利,何必來賺手續費這種小錢呢。
專家提醒:如果持卡人的額度已經用完,就不可能再從信用卡上提出錢來。銀行信用卡中心提醒持卡人不要惡意空套,即使有人真能從用完額度的信用卡上提錢,用的也是非法手段,這些都會記