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必會因為這些原因而安於現狀。

目前,這家富有適應力的公司及其富有適應力的工作團隊正忙於將網際網路通訊推廣到全新的領域,例如讓其走進千家萬戶,或是將其植入人體之中;或許有一天,不僅我們的冰箱會智慧化,連我們的四肢和器官也能在出現問題時主動向我們報告,並且自動採取修復措施。在這一發展趨勢中,微軟必定會成為領先企業之一。

富有適應力的企業具有哪些特徵

所有的公司都具有各自的企業文化、企業氛圍、企業結構與企業人員,這些特徵加在一起,就會對整個組織的執行狀態和工作效率產生持續而全面的影響。富有適應力的公司都具有某些共通的特徵,從這些特徵中可以看出公司的適應力水平。

■ 企業文化。將個人的堅韌態度上升為一種整體的價值觀,就形成了公司的企業文化。具體來說,個人堅韌態度中的全心投入、掌控局面和不畏挑戰分別對應企業價值觀中的團結合作(Cooperation)、誠實可靠(Credibility)和創新精神(Creativity)。當具有堅韌態度的個人組成一個團隊時,他們就會:

? 重視彼此之間的團結合作,從而體現出個人全心投入的態度;

? 重視承擔集體責任,從而體現出個人掌控局面的態度;

? 重視創新精神,探索富有創造性的解決方案,從而體現出個人不畏挑戰的態度。書 包 網 txt小說上傳分享

企業如何提升員工及自身的適應力(4)

上述價值觀與態度結合成一種文化之後,就會使公司在開發產品、提供服務方面遙遙領先,並對職員和客戶的需求保持高度的敏感與責任心。堅韌價值觀的“3C”會在企業的預期目標中得到突出體現。

■ 企業氛圍。一家公司的企業氣氛強調的是全體員工能否將他們的企業文化付諸實踐。企業文化不能光用嘴說,還要在長期互動的過程中得到表達與貫徹。

一家富有適應力的公司應該培育、尊重並獎勵那些時時刻刻運用三大堅韌態度與同事、客戶互動的員工,從而為公司建立一種健康的環境。在這種環境下,人們會感到自己應當與他人一起開拓思路、加深理解,在此基礎上採取行動,共同解決問題;他們更會在實際中按這種模式去做。

在與同事互動的過程中,職員不但應當幫助別人、鼓勵別人,而且應當期待得到別人的幫助與鼓勵,這樣一來他們才能團結起來進行團隊工作。在與客戶互動的過程中,全體員工應當克服公司重組、產品更新、市場變動等帶來的挑戰,全心全意為客戶提供良好的服務;他們必定能做到這一點。如果一名員工能滿足上述要求,其他人應該重視他的優秀表現、給予積極的反饋,並以他為榜樣爭取進步。

■ 企業結構。一家富有適應力的公司應該採取有利於上述文化與氣氛的企業結構。大多數情況下,公司會採取矩陣型管理模式,將員工組成許多團隊,每個團隊負責部分專案,以便更快、更準確地認清產品及服務的當前發展與未來走向,並加以利用。

每一個團隊都透過自己的團隊領導參與制定公司的決策,從而決定整個企業的整體走向和經營重心。所有的團隊都能獲得公司內部專家組的建議,專家組的成員包括產業策略專家、市場營銷專家、律師及諮詢顧問等。這些專家及團隊領導都屬於董事會的成員,與最高決策層一起工作;他們互相交流資訊,並策劃公司的整體走向。我們不建議採用多層管理、僵硬死板的金字塔型組織結構,因為這種結構會扼殺企業的靈活性、創造性及快速反應能力,而且會讓員工無法參與制定公司的重大決策。

■ 企業班子。一家公司要想成功地轉變企業文化、企業氣氛與企業結構,提高整體適應力,就必須從自己的企業人員入手,強調員工個人的堅韌態度。公司必須逐步提高堅韌性較強的員工在企業人員中所佔的比例,才能提高公司的適應力水平。要做到這一點,公司可以從整體上採取提升、招新、裁員、利潤分配、福利待遇、員工培訓等手段,從而反映出公司現有的企業文化、企業氣氛與企業結構。

這些手段之中,最有效的就是篩選並僱用富有適應力的新員工,以及透過培訓提高現有員工的適應力。無論職場上如何風雲變幻,富有適應力的人都會留在富有適應力的公司裡,因為這樣的公司欣賞他們、重視他們、理解他們。即使公司的情況使他們不得不離開,適應力較強的人也不會徹底翻臉,而是以積極主動的態度和充足的自信心尋找新的工

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