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第11節：掌握好說話的語氣（2）
當然，說話語氣的運用要分物件，分場合，分時間。不同的情況，要運用不同的語氣，這其中的分寸，就需要說話者靈活掌握了。
那麼怎樣才能夠做到恰當地使用語言呢？可以從以下幾方面入手：
首先，要因人而異。駕馭語氣最重要的一條是語氣因人而異。語氣能夠影響聽者的情緒和精神狀態。語氣適應於聽者，才能同向引發，用喜悅的語氣就會引發對方的喜悅之情，用憤怒的語氣就會引發對方的憤怒之意；語氣不適應於聽者，則會異向引發，如生硬的語氣會引發出對方的不悅之感，埋怨的語氣會引發出對方的滿腹牢騷等等。
其次，要因地而異。把握語氣要注意說話的場合，這是十分必要的。一般來說，場面越大，越要注意適當提高聲音，放慢語流速度，把握語勢上揚的幅度，以突出重點。相反，場面越小，越要注意適當降低聲音，適當緊湊詞語密度，並把握語勢的下降趨向，追求自然。
最後，要因時而異。同樣的一句話，在不同時候說，效果往往會大相徑庭。抓住時機，恰到好處，運用適當的語氣才能夠產生正確的效果。
語氣傲慢者使人反感，語氣謙卑者使人喜歡。同樣的話，用不同的語氣說出來，就會起到不一樣的效果，所以，在說話的時候，就要注意自己的語氣，不要給人一種傲慢的感覺。
第12節：控制好說話的節奏
6。控制好說話的節奏
在與人交往時，要想說話讓人家愛聽，喜歡聽，就要注意控制好自己說話的節奏。
有一次下班途中，一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學生，就問：〃這場比賽誰贏了？〃
有一個學生興奮地說：〃中國隊大敗日本隊獲得冠軍。〃
這位青年迷惑了：到底是中國隊打敗了日本隊獲得了冠軍呢，還是日本隊打敗中國隊獲得了冠軍呢？
他又問了另一位學生，才知道是中國隊勝了。
這位學生說的話之所以讓人家不明白，就是因為他沒有掌握好說話的節奏。說話的節奏其實就是說話的快慢。書面語是藉助標點把句子斷開，以便使內容更加具體、準確。我們在說話時就要藉助節奏，來幫助我們表達感情。
生活中，有的人說話很快，一大堆話一口氣就能說完，別人形容像是打機關槍。而另外一種人則恰恰相反，說話慢條斯理，半天也擠不出一句話來。這兩種極端的情況就是沒有掌握好說話的節奏。
說話要有節奏，該快的時候快，該慢的時候慢，該起的時候起，這樣有起伏有快慢，有輕重，才形成了口語的樂感和悅耳動聽，否則話語不感人，不動人。口語中有規律性的變化，叫節奏。有了這個變化語言才生動，否則顯得呆板。有位義大利的音樂家，他上臺不是唱歌，而是把數字有節奏地、有變化地從1數到100，結果傾倒了所有的聽眾，甚至有的感動得流下了眼淚，可見節奏在生活中是多麼重要。
節奏主要體現為快慢和停頓。說話沒有節奏變化就會像催眠曲一樣使人昏昏欲睡，反之，如果能夠掌握好說話的節奏，就會使人願意聽，喜歡聽。
某大學舉辦寫作知識講座，主講老師在談到細節描寫時，提出了這樣一個問題：〃請問同學們，男生和女生回到宿舍時，摸鑰匙開門的動作有什麼不一樣呢？〃然後就閉口不言，停頓下來，讓同學們自己去揣摩。
臺下的大學生們活躍起來了，有的私下議論，有的舉手回答，有的乾脆掏掏口袋，模擬一下自己回宿舍時找鑰匙的動作。
等同學們討論過一陣子，老師才說：〃據我觀察，大多數的女生才上樓梯時，手就在書包裡摸索，走到宿舍門口，憑感覺捏住一大串鑰匙中的某一把鑰匙，往鎖孔裡一塞，正好門開了。而大多數的男生呢？他們匆匆忙忙地跑到宿舍門口，'砰'的一腳或一掌，門打不開，於是想起找鑰匙。摸了書包摸褲袋，摸了褲袋又摸衣袋，好不容易摸到了鑰匙串，把鑰匙往鎖孔裡一塞，打不開。原來鑰匙又摸錯了。〃
主講老師的描述引起了會場中一片會心的笑聲。等到同學們的笑聲過後，老師趁勢總結道：〃把男女生回宿舍摸鑰匙開門的動作描述出來，就是細節描寫，而細節描寫的生動又來源於對生活的細緻觀察。〃
這位寫作老師巧妙地利用停頓，讓聽眾探索懸念的答案，然後利用解答懸念丟擲講學要點，取得了很好的教學效果，這就是利用說話節奏的效果。
那麼我們應該怎樣才能
