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下午，方軍回到公司，懶懶地坐在辦公桌前給客戶打著回訪電話，心裡卻想著下班去哪裡消遣，晚飯吃些什麼。下班時填工作報表，他胡亂地寫上幾筆，便飛奔出公司。就這樣，方軍一天的工作結束了。
一年365天，一天24小時，一小時60分鐘……方軍就這樣做一天和尚撞一天鐘，得過且過。他從不花時間學習，懶惰、思想消極，沒有明確的目標和計劃；從不反省自己一天做了些什麼，有哪些經驗、教訓；從不認真研究自己的產品和競爭對手；從不用心去想一想在銷售產品的過程中為顧客帶來了什麼樣的服務和滿足，顧客為什麼會拒絕……這就是方軍的真實工作寫照。
到了月底結算工資，怎麼這麼少？真沒意思，看來該換地方了，於是方軍非常牛氣地炒了老闆的魷魚。兩年下來，他換了五六個公司。日復一日，年復一年，時間就這樣流逝了。結果方軍是“三個一工程”：一事無成，一無所獲，一窮二白！
“什麼樣的心態造就什麼樣的人生”，我們平時面對工作以什麼樣的心態去面對呢？一種人認為是在為老闆打工，得過且過，做一天和尚撞一天鐘，完成自己的工作就行了，有這種思想的人的職業生涯相信也不會有大的進步；另一種是做事業的心態，不單單把工作看做一種職業，而是看作自己的事業，相信這種人在完成工作的同時自己也在不斷取得進步。
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第20節：得過且過，做一天和尚撞一天鐘（2）
人力資源專家黨向陽在《現代企業文化》雜誌上說：“敲鐘是小和尚的必修課，工作是企業員工的必修課，我們更應該深刻地反思我們為什麼而工作？究竟是為了薪酬、理想和抱負，還是為了自己和企業的未來而工作呢？其實我們每個人不僅僅是為了自己的薪酬回報而努力，同時也是為了實現自己的理想，為了創造未來而努力。既然我們身置其中，那麼就應該全力投入，就應該做好每一件事情。而絕對不應該以旁觀者角色或是指指點點，或是牢騷滿腹。”
我們每個人從事的工作其實就好比小和尚面前的鐘，如何敲鐘，如何幹那份工作，大抵有三種態度：
一是坐在鍾前，人在“心”不在，想敲就敲，不想敲就不敲，屬於自己的那一份工作，能混過去就儘量混，反正能拿到工資，不混白不混；
二是人在“神”不在，每天按照規定，把鐘敲響就行，把交給自己的任務草草完成就可以，至於質量如何，效果怎樣不會想太多，任務之外的工作，更是看不見，懶得去動；
三是人在“心”也在，把鐘敲好，敲的能喚醒沉迷的眾生，也就是想辦法把工作做到完美，達到“沒有最好，只有更好”，或者“努力超越、追求卓越”的程度，儘自己最大的努力，用自己的愛心、用自己的智慧把從事的工作乾得很漂亮。
這三種表現裡，當然最希望第三種能成為主流，因為只有這樣，企業才能發展，民族才能興旺，國家才能強盛起來。
而要達到第三種境界，就需要讓人人都能心中有“鍾”！
儘管如今的競爭日趨激烈，但企業和組織機關裡仍會有這樣一些員工，他們對待自己的工作總是不能盡職盡責，而是抱著“混”的態度。得過且過，做一天和尚撞一天鐘，上一天班拿一天工資，這樣的打工仔心態，你真能“混”得下去嗎？
試想，一個人抱著“混”的態度，如果讓他去做一線工人，他一定得過且過、粗製濫造，做出的產品即使暫時合格，也不會是精品，這與企業的宏偉目標是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門，他一定萎靡不振，絕對不能代表企業形象。這樣的人面臨的命運就是下崗。
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第21節：得過且過，做一天和尚撞一天鐘（3）
美國通用電氣前掌門人傑克·韋爾奇以優勝劣汰的原則把通用電氣打造成著名的人才工廠，他曾經說，在一個卓越的企業裡，有20％的人是卓越的，有70％的人是合格的，還有10％的人是一定要淘汰的。傑克·韋爾奇這樣解釋道，如果這10％的人不拿掉，對那20％的卓越人員和70％的合格人員是不公平的。他說的這10％的人就是那些抱著“混”的心態而又碌碌無為的人。傑克·韋爾奇認為，讓一個抱著“混”的心態的人下崗，不僅對企業有百利無一害，而且對其本人也有一定的幫教作用。只有讓他下崗或培訓改造，他才可能真正意識到人為什麼活著，人活著的真正意義是什麼，他才可能摒
