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其中充斥大量的不實之詞:“譽滿全球”、“暢銷世界各國”、“最完美的設計,最精心的造型”、“全市最低價”、“今年二十,明年十八”、“國貨精品”……
當然,也有許多公司在做廣告時,撇開*裸的吹捧,採用一種看似“誠實”的廣告,比如:
“誰能做到萬無一失?我們不能!所以我們在為數十萬使用者提供優質產品的同時,也提供最優質的售後服務。”
在美國,一家別出心裁的廣告公司在為五十鈴汽車做廣告時,先塑造了一個油滑的汽車推銷員形象,然後對其予以諷刺嘲笑。
該公司聘請了一位叫大衛?萊爾的演員扮成一個叫喬?五十鈴的汽車推銷員。喬整天咧著嘴嘿嘿地笑,油腔滑調地推銷產品,說什麼他的汽車只賣九美元,這種車能爬上珠穆朗瑪峰,等等。每當他大吹特吹的時候,電視熒幕上就疊現出“他在撒謊”的字樣,印刷品廣告上則印著“喬是一個大騙子”。當然,這只是一種宣傳伎倆,廣告還是突出了汽車的特點和長處,並且巧妙地利用喬的誇張暗示公司還是說實話的。
由於觀眾早已厭煩了那種廉價的吹捧和把觀眾當三歲小孩的做法,五十鈴自嘲式的廣告使人耳目一新,收到了令人意想不到的效果。喬?五十鈴的廣告在1987年的戛納國際廣告節上獲得最高榮譽——金獅獎。
市場營銷學中,有一種做法叫“製造市場”。本來,大家沒有你的那些商品,也照樣能活得自自在在的。但如果你是個商人,安於現狀可就糟透了。你必須不停地告訴你的顧客,你擁有了這種商品後,將生活得比現在至少幸福100倍。謊言在商業中又一次大顯身手的機會到來了。
我們經常在電視上看到一對浪漫男女在裝飾華貴、氣氛幽雅的房間裡飲一種顏色迷人的酒,穿一種極富*性的衣服,噴一種誘人的香水,聽一種高階的音響放送的音樂,看最新款式的超大熒幕電視,使用一種名牌的空調機……
電視熒幕上的男男女女又英俊又漂亮,在這些極端的享受中如痴如醉,顯得又溫情又浪漫,於是,觀眾看完電視都會認為那溫情、那浪漫都來自那些酒、衣服、香水、音響、電視、空調……
就像那些廣告說的:
“絢出高畫質真視界”——松下電視
“味道好極了”——雀巢咖啡
“冷熱酸甜,想吃就吃”——冷酸靈牙膏
所有這些促銷手段,都是想告訴你一個事實,你若擁有了這些商品,你就是一個幸福的人,反之,你就被排除在幸福之外了。 txt電子書分享平臺
三、商業,一個謊言短兵相接的世界�(2)
瞧,你們的全部幸福就建立在我們要推銷的這些商品上!
如果你賣的東西不是隻此一家別無分店的獨家買賣,那你就必須使顧客相信,只有你賣的商品,對他們才最有利可圖。於是,商人們使出渾身解數來吸引人們,諸如“免費使用”、“最新發明”、“特別贈送”、“買一送一”、“假一賠十”、“中秋節優惠大酬賓”、“有獎銷售”、“全市最低價”、“清倉大甩賣”,等等,這些所有的噱頭加在一起,無非是說:“買我的吧,我的東西最好,價格最便宜。”
但事實如何呢?
“免費使用的結果是你不得不付出高過原價數倍的價錢。”
“特別贈送的商品也許你不用掏錢買,但修理起來卻貴得驚人,或你用習慣之後,缺少了那種東西便感到生活極不方便,那時你不得不一而再再而三地去買曾經特殊贈送的那件東西,但那價格往往高得令你咋舌。”
“買一件送一件呢?如果其價格不是以一當二的話,就是東西已經都沒有什麼實際價值,屬於那種可有可無之物。而那買到的一件東西的價錢遠超過兩件,等於什麼也沒送。”
(第三章插圖2)
這些謊言還是正常商品交易中存在著的合理手段。至於那此在商業活動中直接使用詐騙手段的職業騙子,運用起這些辦法來,簡直得心應手,令人防不勝防。
據報道,有一個英國流浪漢和一個澳大利亞乞丐狼狽為奸,把巴黎的艾菲爾鐵塔給賣了,而且賣了兩次。
他們在巴黎租了一間套房,邀請了五位商人開始做這筆生意。商人到齊後,兩位騙子要商人們起誓保密,接著鄭重其事地告訴他們:艾菲爾鐵塔已處於危險狀態,政府不得不將其推倒。政府請各位為這座著名建築拆下的廢鐵投標。為了進一步消除這些商人的疑慮,他們解釋說,今天之所以在旅館進行招標,是