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夠大,利潤也夠多,請他引見全權人,談得成,給他好處。但非到萬不得已,切勿輕易為之。
五十四、心理學家告訴我們:“人們總是相信那些可以被自己所控制的弱者。”信心愈足夠,士氣愈強盛,口氣也愈堅定,當然也就愈輕敵,談判失誤率無形中提高不少。五十五、 對許多有做主權的女人,當別人稱讚她“做事像男人一樣乾脆”時,她往往會做出一些讓人痛快的決定,藉以彭顯她自己是個有“權力”的人。尤其當你面對的是一位主管階層,而恰好身邊又有許多男性部屬在場時,更是如此。
五十六、孫子兵法曰:知己知彼,百戰百勝。這是真理。“知己”較容易,因為線索資訊都由自己掌握;而“知彼”呢?不二法門就是——“發問”。長時間、大規模的商戰還可以從容地佈局,設計謀略,一旦面臨短兵相接,必須速戰速決時,怎麼辦呢——還是“發問”。發問是—門學問,發問本身需要高度的技巧,在無形中刺探“軍情”,而又不讓對方有所覺。從對方的回答中去了解對手的需求、動機、困難所在及程度。對方的資訊愈清楚、愈確定,對手愈沒有伸縮反擊的空間。
五十七、“談價定律”:賣方先服務再談價成交價高。買方先退縮再談價成交價低。 txt小說上傳分享
兒子兵法摘要(六)
五十八、因為這些主客觀因素都是談判乃至於生意成功與否的重要因素,所以,切忌在自己最低潮、客觀環境對自己最不利的時候和別人談生意,否則,將會使自己處於“未戰先敗”之地。相反的,選擇對手最低潮時談生意,反而對自己最有利。我自己就曾在對手精心“設計”之下,著了別人的“道”;而在一件買賣上吃了虧。
五十九、拍賣會場上,得標的人未必比沒得標的人財力雄厚,而是他比會場中任何人都“喜歡”這件拍賣品。因為“最喜歡”,所以,他願意出最高的價錢得到“它”。這裡所謂的“喜歡”是廣義的說法,除了個人的強烈愛好之外,當然還包含了“面子”因素在裡面。未得標者可能還有能力加價,但他“喜歡”的程度是定位在某個價格之下。換句話說,當商品的價格超過某個程度時,“喜歡”的邊際效用就會逐漸遞減,因而影響了他的出價。
六十、1.整數型的定價會給人一仲價格等級的感覺。100元和99元只差了1元,但感覺上100元好像比99元貴了許多,這會增加“消費抗性”。 2.100元和99元在感覺上有差別,但10l和199元在感覺上好像又是同個等級的一一都是100多元嘛;既然是這樣,400元的東西。何不把價格定成480元,讓自己多80元的純利呢?3.你也許會問,如果把它定成490元,不是可以再多賺10元嗎?這又有所不同,因為9太接近10了,490元的東西會結人一種“500整”的感覺。所以,我寧願只是480元,而不願定490元,就是要讓消費者把價格認定在500元以下,而不是接近500元,這對降低“消費抗性”真的有很大的幫助。
六十一、然而,在現代的行銷觀念裡.“任何人都適用”也就意味著“任何人都不適用”。如果無法瞭解“市場細分”的需要,產品很可能死路—條。
六十二、 商業經營的原則,可以最簡單地區分出兩個方向:1.安內:領導人或幹部一定要能抓住員工或部屬的心,讓他為你拼命。2.攘外:讓客戶心甘情願地掏腰包購買你的產品,讓你賺這兩個大原則說來簡單,做起來也不困難;就看你有沒有“心”,以及如何去做罷了。“攘外”必先“安內”,先談“安內”吧。
六十三、在商業戰場中,任何一個領導人或主管,都不可能事必躬親,面面俱到。如果能“收服”部屬的心,部屬就會成為自己的耳目,乃至於雙手的延伸。部屬的向心力越強,主管的意志就會被貫徹得愈徹底。這樣,一個腦袋就會變成十個,甚至二十個上百個。一雙手也會變成二十雙,甚至百雙。力量在無形中便加強了。
六十四、對於消費性商品而言,要如何讓客戶主動而長期購買呢?最好的攻心策略就是給予適當的“暗盤優惠”。否則既然是不二價商品,咱們又不是朋友,憑什麼一定要到你這家買,讓你賺這個錢呢?反過來說,如果相店家是朋友,買東西卻沒有比別人好點的“暗盤優惠”,這算什麼朋友呢?更何況不是朋友也投關係,有了“暗盤優惠”終究也會變成朋友。
六十五、消費品,不暢銷時,一定有地方出了問題。1.東西的品質好不好?2.是否能滿足消費者的需要?3.價格是否合理(能否為多數人