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女兒，將橘子肉給小女兒。”
周銳稱讚謝伊：“沒錯，其實談判就是雙方妥協和交換並達成一致的過程。談判過程的第一步是瞭解對方的談判立場，第二步是進行妥協、交換並讓步。在銷售談判中，價格是核心的要素，因此價格是妥協和交換的核心。可是什麼決定價格呢？”
肖芸舉起手中的礦泉水說：“當然是產品決定價格了，例如這瓶水，它的品牌、容量和包裝決定價格。”
周銳也舉起一瓶水反問肖芸：“如果用產品決定價格的心態去談判就難以取得好的結果。真的是產品決定價格嗎？如果產品決定價格，你看這杯水，五元錢你買嗎？”
看到肖芸搖頭，周銳問：“你多少錢買？”
肖芸伸出一個手指說道：“一元。”
第七週 對陣（7）
周銳笑著說：“我怎麼讓這瓶水增值呢？”他不慌不忙開啟瓶蓋喝了一口說道：“現在這瓶水五百元，你買嗎？”
謝伊臉上露出奇怪的表情，伸出手在周銳眼前晃了一下說：“你瘋了嗎？”
周銳直瞪瞪地看著她：“你確定不買？”
肖芸和謝伊互相看了一眼，然後肯定地說：“肯定不買。”
周銳咧嘴笑起來：“如果你在沙漠裡，三天三夜沒有喝一口水，這是唯一的一杯水，五百元你買嗎？”
崔龍在旁邊大聲說：“當然買。”
周銳繼續笑著問肖芸：“什麼決定價格，是產品嗎？”
謝伊的思路已經跳出買礦泉水的遊戲，思考著說：“需求。”
周銳端起咖啡飲了一大口後說：“沒錯。決定談判最終價格的是客戶的需求。在談判中無非是談價格、服務、付款條件和到貨時間等等，這些歸根結底都是由客戶的需求決定的。只要掌握了客戶的需求進行妥協和交換，你就可以得到滿意的價格了。錢世偉，你過來，你掌握以下五個步驟就行了……”
48。週五，晚上七點三十分
方威週末從來都是不到深夜不回酒店的，但他今天吃完晚飯就回到房間，開啟電腦並連線網路等待泡泡龍的出現。他已經是連續幾天都這樣了，但對方一直沒有再次出現過。自從他見到劉豐和駱伽在一起，他再也不敢像以前那樣對這個訂單抱那麼大的希望，他覺得眼前懸著一把利劍，隨時都可能迎頭斬下。
電腦上泡泡龍突然變成彩色的，意味著對方上線了。方威立即開啟視窗鍵入：你好。
對方的文字也立即跳了出來：聽說你們在招標時表現不錯啊。
方威最關心的還是劉豐和駱伽的事情：“還行吧。你知道我週六在錦湖高爾夫球場遇到誰了？”
對方的回答很快出現在視窗：“除了劉豐還有一個女的，是嗎？”
沒想到對方居然洞悉一切，方威在螢幕上鍵入：“是的。”
泡泡龍的文字立即顯示出來：“你知道那個女的是誰嗎？”
方威不知道對方是在考自己還是真的不知道，但他已經被對方通天的本領震懾住了，老老實實不假思索地敲入：“惠康公司的北方區銷售總監駱伽。”
對方的圖示瞬間消失在螢幕上，留下方威呆呆地看著螢幕。
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第八週 內亂（1）
49。週日，深夜十一點三十分
趙穎接受了國峰的戒指，就將自己的一生與他連在了一起。國峰卻沉浸在興奮之中，掰著手指頭計算著日期，兩人應該在明年一月份出國，那麼婚禮就應該越早越好。經過千挑萬選，結婚的日期定在十二月底，離現在只有四五週的時間了。國峰每次想到這裡，心裡就樂開了花。對於結婚的手續和排場，父母比他更操心，要好好操辦一下寶貝兒子的終身大事。趙穎發現自己已經被裹挾進一股洪流，將自己捲到了難以預期的未來。趙穎不得不加緊處理各個方面的事情，辭職、告別朋友。離職日期定在這個週末，接著趙穎就要先回重慶在家裡小住一段時間，然後會同國峰將父母接到北京。
隨著十二月份的臨近，趙穎的告別活動已經進入高潮，今天是和同事的一次聚會，參加的都是最好的朋友。空中小姐們外出時不允許穿制服，即使這樣，四個美女一起出現在錢櫃大堂時，還是讓人眼前一亮。作為空中小姐，趙穎明天將要飛行最後一次航班，想到就要告別幾年來的生活，趙穎心裡各種滋味都摻雜在一起。在同事中，趙穎最感激的是剛入職時帶自己飛行的師傅，航空公司為了幫助新的乘務員儘快適應工作，在
