高成本壓力下的企業抉擇:左手價值右手利潤

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市場較量，真正的價值不是體現在價格上，而是創新。你的產品或者服務價值越大，即使價格貴一點，消費者也會選擇你、接納你。價值創新就是要為客戶創造出更大價值。

在經濟全球化趨勢、資源日益緊張的背景下，咖啡消費市場可謂短兵相接，競爭白熱化程度一浪高過一浪，老牌企業像雀巢、麥氏靠幾十年來積累的“成本領先”和“差異化”優勢求得生存已屬不易。形成鮮明對比的是，年輕的星巴克卻能擺脫一路廝殺的血腥競爭，十幾年來一直保持著居高不下持久的獲利性增長。

星巴克的“綠色美人魚”圖示是咖啡文化的象徵。星巴克之所以能成為全球成長最快的品牌，是因為它實施了藍海戰略，避開了陷入血腥紅海的硬碰硬的競爭，集中精力開創“價值創新”的“第三空間”，為企業和買方都創造了價值的飛躍，使企業徹底甩掉了競爭對手，並將新的需求不斷釋放出來。

企業要從紅海突圍，面臨的挑戰是如何從紛繁複雜的可能性中找出商業上有信服力的藍海機會。必須衝破那些限制企業該如何競爭的現有邊界，不能受制於這些邊界看問題，而是要跨越這些邊界系統地看市場和開創藍海。企業在分析市場時，需要跨越他擇性產業、戰略集團、賣方群體、互補性產品和服務、產業的功能與情感導向，甚至是跨越時間，這樣就能使企業受到很好的啟發，悟出該如何透過重新構建市場現實而開拓藍海。　電子書　分享網站

創新市場　擺脫競爭，開創價值新天地（2）

IBM是以藍色創新基因著稱的頂尖“創新公司”。且不說它在隨需應變、精確創新方面所實現的連續價值創新，單就對大趨勢的把握來看，其被稱為“創新公司”就當之無愧。從起步趨勢來看，IBM定位在“商用機器”，隨著科學技術的不斷進步，市場趨勢一次又一次轉折，IBM的創新戰略也在持續改進，相繼走過了“計算機公司”或“服務公司”的創新曆程，甚至不再是“IT公司”，這就是“創新公司”IBM的軟實力經營魅力。據IBM全球企業諮詢服務部中國區戰略變革諮詢負責人徐永華透露，該部門已經推出了針對企業產品和服務創新的解決方案，專門幫助企業實現創新難題。IBM也就成為了在中國首家專門提供創新服務的企業。

大趨勢孕育大商機，把創新大趨勢作為一種業務和商機來把握，沒有經年累月長期的創新軟實力積澱，是無法開啟智慧生意大門的。IBM注意到，中國的客戶越來越把創新當做第一要務。對此，IBM中國公司的策略就是協助客戶進行創新，成為中國客戶最佳的創新夥伴。為實現這一目標，IBM正從三方面入手，即驅動創新的高價值服務、打造支援業務創新的IT基礎架構、充分利用世界級的研究開發資源，幫助中國企業和行業客戶透過創新贏得競爭。

硬實力只能支撐創新，並不能推動創新，唯有軟實力才是企業創新的不竭動力。缺乏軟實力，即使是具備相當硬實力的企業，有充足的研發投入也不一定能帶來成功的創新。一組數字表明，從1993年到2004年，獲得美國專利最多的十家企業中，4/5企業的股東回報低於同一時期標準普爾500的指數。創新是一個很複雜的體系，從創新目標、創新整合到創新價值的實現，都需要有針對性的創新規劃和具體方案。首先，它必須能夠驅動企業成長；其次，它應該和商業相結合；再次，創新能夠整合現有技術，而不是技術發明；最後，創新能保證企業和不斷變化的市場同步。

“紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋”，企業軟實力的魅力在於能不斷催生企業創意，信手拈來，就可將分散的資源隨“意”整合點化，變成很有價值的產品或服務，滿足市場需求。創新的思路往往來自本行業之外，比如產品創新，很多時候實施之前就已經分出了勝負。毫不誇張地說，一個創新性的產品iPod，幾乎撐起了半個蘋果公司。如果聯絡到1996年、1997年，蘋果公司連年虧損13億美元，甚至可以說，是iPod拯救了蘋果公司。

企業創新的形式有多種，可以不拘一格。企業業務系統中的任何一個方面、任何一個環節、任何一個細節都可以發生創新，只要細心捉摸，留心觀察，到處都是創新之地，都可以開創新之花，結創新之果。

從創新驅動到價值創新

創新和價值是成本軟實力演繹的“矢”和“的”，其作用如車之兩輪、鳥之雙翼。