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情景之三，一次，單位的一位女同志生了病，病情很嚴重，由於平時她骨子裡嫌棄這位女同事家經濟條件不好，就不願意與人來往。女同事病了以後，大家都捐錢幫助，還熱情到家探望。她沒有上前，好像與她沒有任何關係。
情景之四，單位一位比她年輕的女同志提拔做了科長，她嫌人家文化水平低，靠耍嘴皮子上來的，從此不搭理人家了。工作上也不積極配合人家，鬧的年輕的女科長很反感她，大家也覺得她傲慢，沒有氣度。
想著想著，她悄悄地哭泣起來，第2天面容憔悴，沒有了表情，醫生給的藥也不吃了，偷偷地扔掉，病情更重了。媽媽看到她的情緒不對，藥也不吃了，就急忙在醫院找來了心理醫生。
旁白：
俗話說：“種什麼豆，開什麼花，接什麼果”，在平時的處事為人中，要講究謙和、禮讓、尊重與真誠，不能只想著索取，不願意付出。記住：路就在腳下，怎麼走是你自己決定的。
局外思考：
在一個單位裡，如果不關心同事的事情，不重視與同事的感情投資，當自己遇到困難時，其結果可想而知。
走出陰影
心理醫生沒有批評她，而是運用同情法，讓袁匯紋把苦惱全部吐露出來。原來，她看到臨床江女士受人尊重的場面後，內心受到了刺激，內心很矛盾，不知道該怎麼辦。
心理醫生認為，袁匯紋的家庭條件比較優越，生活中“獨”慣了，傲慢心理突出，不知道怎麼與人交流，需要認真教育與引導。
｛克服的辦法｝
袁匯紋：“同床的江女士怎麼人緣這麼好呀？我的人緣怎麼這麼差呀？”
心理醫生：“人家人緣好是有原因的，你的人緣不好是因為你的傲慢心理造成的。要解決人緣不好的問題，就要克服傲慢心理。”
袁匯紋：“怎麼克服呢？”
心理醫生：“一是要懂得人與人交往的規則，人世間沒有無緣無故地恨，也沒有無緣無故的愛，你敬我一尺，我敬你一丈，要懂得付出與給予。要記住給予人家的越多，付出的愛越多，得到的回報越多。二是要平等地對待人和事，與同事相處、與朋友共事，不應該有高低貴濺之分，一律以誠相待。明白只有尊重人，才能得到人尊重的道理。要發自真心地尊重，不能敷衍了事。三是要多看別人的優點與長處，認識到自己的不足，這樣才能逐漸消除輕視別人的心理。四是要認識到傲慢心理的危害性，對團結、進步、情緒、交往都沒有好處，甚至會引發嚴重的後果。”
袁匯紋：“我好象清醒了很多。”
｛999朵玫瑰花的啟示｝
人與人之間是有感情的，正是因為有了感情，才使生活豐富多彩。心理醫生給她講了一個感人的故事，一位25歲的女士，人長的非常漂亮，氣質也好，可是她的處事哲學是，萬事不求人，在單位獨往獨來，從不與人交往，對同事們的“冷暖”漠不關心。一次，她因意外車禍造成重傷，由於沒有親人、沒有朋友，才認識到了人與人之間的樸素感情的重要性，感到極度地痛苦，幾次痛苦地想到了死。單位的同事們沒有忘記她，也沒有嫉恨她，而是向她伸出了溫暖之手。每天專門派人來看望她，陪護她，給她以巨大的鼓勵與精神支援，最終她戰勝了傷痛，恢復了健康。
出院的第1天，她買了999朵玫瑰花，到單位親自送到了每一間辦公室，流著眼淚說：“沒有大家的幫助與鼓勵，我肯定就不在人世了。我以前太自命不凡了，認為自己高人一等，太傲慢了。現在我明白了，自己是群體之中的一分子，沒有什麼特殊的。只有把自己與大家融為一體，才能得到集體的快樂與幸福。”
｛寬容的力量｝
心理醫生秘密地與袁匯紋的單位領導取得聯絡，希望領導配合做好心理工作。袁匯紋單位領導很關注袁匯紋，及時、主動地派人帶著鮮花來看望她，安慰她好好養病，大家都希望她早日康復。看到單位的人，聽著溫暖感人的話語，她慚愧地哭了起來。
接著心理醫生又秘密與袁匯紋的老同學取得聯絡，希望大家幫助她度過心理危險期，及時克服傲慢心理。老同學們也很通情達理，先後買來鮮花來看望她，還拿來中學、大學時期的各種合影照片，互相欣賞。談論學生時代的趣聞軼時，回憶一件又一件感人的場景。
最為感人的是，以前遭到她冷落的4位女同事，聽說她病了，主動買了鮮花，一起到醫院看望她，祝願她痊癒。她看著姐妹們真誠地祝福，激動的淚花流個不停。拍著心
