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按照想象，這個瀏覽器可以執行所有的應用軟體。這就是十分宏偉的．NET 計劃，聽起來和今天谷歌或IBM談的“雲端計算”非常相似，唯一的差別就是微軟的“超級瀏覽器”是單一平臺的，而谷歌或IBM 更希望看到多個跨平臺的瀏覽器彼此競爭。
很難想象，比爾·蓋茨正是在“阿爾欽去度長假”的時候，決定設立．NET 集團的。更難想象的是，保羅·馬里茲畫好了這樣的藍圖後，居然也度長假去了。而執行這個．NET 計劃的任務就留在．NET總負責人，我的新老闆，微軟集團副總裁鮑伯·馬格利和他的三位下屬的身上。比爾·蓋茨對這個項
目相當投入，因為我的技術背景，他總是找我一對一地和他交流如何執行．NET。
這段時間，我幾乎每一兩個星期都見蓋茨一次，和他溝通我的看法。對於這個宏偉的計劃，我和蓋茨說出了自己的想法：“比爾，我認為，超級瀏覽器應該有四個部分。第一，既然要開發一個‘超級瀏覽器’，就應該把公司裡做瀏覽器的專家彙集起來，開發一個瀏覽器平臺，讓所有的應用軟體都能在一開啟這個瀏覽器時就能使用。這樣，未來的應用軟體和網站就沒有分別了。第二，微軟的MSN 將轉移成雲端計算後臺，做電子郵件、即時通訊、登入等功能。這些功能也都可以提供給各個網站和應用，使用者會驚訝地發現這個功能令他們愛不釋手。第三，我們要把Office 移植到網際網路上，讓使用者可以得到
自動的備份服務，永遠不會丟失文件，還有，可以提供各種收費的網上服務，例如高質量的列印、機器翻譯和人工翻譯等。第四，我們需要開發新的程式設計技術，可以結合網路和客戶端的功能。”
接下這個任務的時候，我興奮不已，因為我深深地知道，這將是一項改變世界的工作。
這段時間是很美妙而且值得回憶的。能和蓋茨一起設計網際網路未來的藍圖是非常激動人心的。這時候，他常提到我回到總部他有多開心。《紐約時報》的一篇文章談到了蓋茨新一代的七位智囊團成員，其中特別談到我和蓋茨的特殊關係，還有他從中國把我召回總部的故事。確實，蓋茨非常認可我的意見，並給了我很多鼓勵。但是，當我開始行動時才發現，在這個夢想的背後，有太多個人無法左右的羈絆。在微軟外部，人們可能會想象，蓋茨是無比權威的，只要擬定了方向，他的指揮棒一點，整個公司就服從地改變了。但是實際上，組織結構中的內部鬥爭是任何公司內部常見的問題，而蓋茨一向不願意處理這類問題。他和我談好技術方向以後，就要我的老闆馬格利去執行。但是一開始執行才發現，要完成這樣的任務簡直是“四處碰壁”。
公司內部共有三個團隊在做基於瀏覽器的技術：Internet Explorer，MSN Explor—el〃，NetDocs。如果要執行蓋茨和我擬定的方向，這三個團隊都必須要整合到我的麾下，然後還要擬定一個大家都能
接受的計劃。同時，這三個產品現在的計劃也必須繼續進行。我發現，這裡面，技術問題和產品問題都難不倒我，但是其中的“人的問題”真的非常嚴重。任何一個小問題背後都是掙扎、爭吵，不可開交。
比如說 MSN Explorer ，它是從 InternetExplorer（IE）脫離出來的瀏覽器，因此和 IntemetExplorer 是死對頭，但是另外一個團隊，NetDocs和MSN Explorer 也有過節，因為他們用不同的技術。而真正恨NetDocs 入骨的並不是別人，正是Office團隊，因為NetDocs 的使命是經過網際網路用瀏覽器取代 Office。這裡面每個團隊都是巨大的。IE、NetDocs 都是五六百人，Office 是數千人，所以這麼多人之間的關係非常複雜。可是在微軟，大家又深信著：如果公司有意把一件事情做成，公司會把資源改組，放到負責人之下。而且，我發現在微軟這樣聰明人多的公司，存在許多競爭激烈的派系。作為一個外來者，我只能如履薄冰地在總部摸索。
我發現，其他部門的高管不願意配合，不願讓
自己的優秀員工去別的部門做類似的業務。這四個部門都產生了很大的分歧，IE 的團隊很大，抽調人員很難在短期作出決定，而0ffice 部門則徹底不支援這個計劃，原因顯而易見，網上做一個類似的軟
件，是直接要影響0ffice 的銷售啊！所以，上述三個團隊中只有一個（MSN
