解放企業人的心靈

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此，國王賞賜他一套閃亮的盔甲。這套盔甲是用一種非常稀有和太陽一樣閃亮的金屬製成的。久而久之，騎士非常喜歡穿上盔甲，他漸漸習慣了人們的詫異與讚揚，習慣了盔甲帶來的力量與安全感，習慣了盔甲所散發的神秘與光芒，習慣了盔甲塑造的另一個自我，卻沒有注意到盔甲已開始生鏽，他已經深陷生命的危機而不能自拔。於是，他不得不踏上了尋求脫掉盔甲的活命之路。

〃騎士的盔甲〃也因此成為禁錮人們自由身心的一切面具與枷鎖的代名詞。

最難戰勝的敵人是成見。騎士的難題，與每個人的命運何其相似！隨著歲月的遞進，每個人都有了閱歷和學識，有了判斷，有了邏輯。在年輕時乘虛而入的一些東西，如夢幻、遐想、謬見等，正在被逐個清理出門戶。可是，伴隨判斷力的提升，對新鮮事物的排斥力也跟著提升。

有一個使一個人越陷越深的機制：一個人一旦在次要的問題上犧牲了自己理智的良心，他就不願意輕易放棄它，他總希望用進一步的投入來證明自己選擇的正確性。一如在虧損之後急於投入資金以求賺回。

卡爾·波普在自傳《無窮的探索》中，曾描述過一個危機強化的機制，揭示了〃成見〃可怕的另一面：〃有一個使一個人越陷越深的機制：一個人一旦在次要的問題上犧牲了自己理智的良心，他就不願意輕易放棄它，他總希望用進一步的投入來證明自己選擇的正確性。一如在虧損之後急於投入資金以求賺回。〃波普的結論令人震撼。因為那是源自每個人都能感觸到的深刻的人性。

沒有一種觀念是絕對正確的，世界上也沒有絕對正確的人，任何一種錯誤，都有著強化自己的本能，任何一種行為都有上千條理由確定它的正確。一旦選定了，當事人就會尋找相關有力的佐證，而忽視那些不利的事件。特別是當事情過去以後，人們往往只把對自己有利的因素拎出來，於是就形成了一個擋住人們視野的〃篩子〃：證明當事人自己正確成為首要目標，符合設定目標的就能穿過〃篩子〃，不符合目標的，無論多麼確鑿也總能找到阻隔它的〃篩網〃。尤其當公司政治插手其間時，這個擋住視野的〃篩子〃威力就越發強勁。

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第37節：心智四：成見是最難戰勝的敵人（2）

2500年前，赫拉克利特告誡人們：〃人不可能兩次踏入同一條河流。〃通常沒有人在意這句話的恆久意味。在處理具體事務中，人們往往把遼闊圈起來，深陷在已知的狹窄小徑上。世上還有1000條沒有被人走過的路，還有1000座神秘島，還有1000種潛能，還有1000種豐裕和可能……這些道理，或許誰都能夠理解，可是要在實踐中篤行，卻不是簡單的事！而那些成功的企業家的與眾不同之處在於，始終有著一種警醒。他們能夠在有所成就的季節，進入一種赫拉克利特的自覺的狀態，放下歸零。

拉里·埃裡森丟掉〃內建的帽子〃

甲骨文CEO拉里·埃裡森在斯坦福大學發表演說：〃收拾好你的東西，帶著你的點子，別再回來。退學吧，開始行動。我告訴你，一頂帽子一套學位服必然要讓你淪落！〃埃裡森像個超人，把他由上天得到的啟示拋向他的庸眾，不管他們是不是能夠接受。歡呼也罷，恥笑也罷，冷漠也罷，那不關埃裡森的事。他在召喚一種商人精神。那些能夠被喚起的，就是他的同志；那些麻木的，就是他的工仔。

常有這樣的情況：學得越多，〃內建〃的帽子越大，看什麼事情都不會有新鮮的第一眼了，而只會在那些陳舊框框中反覆考量。他們已經挪不動、甩不開那些框框了。〃內建〃的帽子就是他們的〃死穴〃！人們被諸多語言真理禁錮住了。過量的知識或過量的歷史，集結在一個人的頭腦之中，必然形成重負。這個重負必將窒息青年最強的本能，如熱情、反抗、忘我和想象力，再也不允許人無歷史、無成見地去感覺，去行事。

商人的本能絕對不是一種可以透過書本、透過課堂傳授的知識，也不是在歷經挫折中所得到的經驗與判斷，而是那種破除成見的勇氣和精神。

成見是一個粗暴而陰險的老師。它悄悄在我們身上建立起權威，起初溫和而謙恭，時間一久，便深深紮根，最終露出兇悍而專制的面目。我們通常沒有自由，甚至也不敢抬頭看它一眼。在所有事情上，成見總是極其有效的主人。商人的本能絕對不是一種可以透過書本、透過課堂傳授的知識，也不是在歷經挫折中所得到的經驗與判斷，而是那種破除成見的勇氣和精神。捕捉、發現、利用利潤機