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中國一定會聚集世界上最優秀的網際網路技術人才,所以我們希望跟中國網際網路一起,跟各行各業的領導、行業協會一起,在中國為技術人員創造一個開放、透明、研究的場所,一個論壇,這是我們的一個出發點。
馬雲認為真正的網際網路公司必須具有強大技術,阿里巴巴技術長吳炯甚至認為,是技術引領了商業模式。他說:“網際網路的出現,把一切都打亂了。過去業內對網際網路的看法就如當年對軟體企業的評價一樣,普遍認為尖端技術對於網際網路企業毫無價值,但Google的成功案例使人們猛然發現,實際上在網際網路產業,技術發展是如此重要,憑藉技術的優勢,能夠在行業裡樹立最大的技術壁壘,可以獲得產業最有價值的利益鏈條,技術已經改變了原有的產業鏈條。”
在2004年百度還未上市之前,馬雲就開始佈局搜尋業務。由於搜尋需要一個強大的技術團隊,阿里巴巴實施搜尋戰略一直延期至2005年。2005年8月,阿里巴巴收購雅虎中國,正式進入搜尋業務。顯然,馬雲希望能借助雅虎及原3721的技術力量,打造一個專業的搜尋技術平臺。
由於中國網際網路缺少獨立精神,目前,中國的網際網路公司只是處於對國外企業的模仿階段,並沒有真正的擁有自己的核心競爭力。20世紀90年代後期,第一代中國網際網路創業者看到了美國網際網路的發展勢態,於是把入口網站、線上拍賣和付費搜尋等美國網際網路模式引進到國內。無線增值業務目前是中國最受歡迎的與網際網路有關的服務,但這也是日本和韓國網際網路公司率先推出的。線上遊戲領域,電子藝界(ElectronicArts)1997年開始在美國推出第一個MMORPG《網路創世紀》遊戲,NCSoft1998年在韓國推出《天堂》遊戲。迄今為止,除了網易等極個別的公司之外,大部分線上遊戲公司都缺乏內部開發的能力。新的網際網路應用,比如VoIP和部落格,一般是先誕生在世界上的其他地方,受到歡迎之後才被中國公司採用。當一項新的線上服務受到歡迎時,在很短的時間裡就會迅速出現數十種,有時是數百種中國的仿製品。
中國網際網路缺少獨立精神是天生的問題。阿里巴巴的獨到之處就是不會跟著美國人走,也和中國純粹本土的想法不一樣,以至於被笑稱異類。如果我們只是為了做搜尋的概念而去做搜尋,那麼我們就不做了。我並不是要幹革命顛覆誰,而是覺得搜尋僅僅是為人民服務的。今天Google的技術,純粹是為技術而技術的。網際網路是個工具,它是幫助別人成功的,而並不只是自己的成功。
在目前全球和中國股市下跌的大形勢下,MarketWatch網站專欄作家約翰·德沃拉克認為,股價大幅下跌,是對中國網際網路公司遲到的考驗。中國網際網路公司存在的一個問題是大量模仿美國的類似網站。例如,百度與Google,淘寶網與eBay,噹噹網與亞馬遜。約翰·德沃拉克稱,阿里巴巴是中國唯一一家半原創公司,它與20世紀90年代末美國大量出現的電子商務網站類似,在交易中扮演著“非中間化投資”中間人的角色。
事實上,阿里巴巴在創新方面一直做得很好。阿里巴巴的模式就是自己首創的,在國外並沒有可以借鑑的。淘寶之所以能夠擊敗eBay,來自於它對中國市場的瞭解,而不是去照搬國外的模式;來自於馬雲一直堅持一點,即如何為客戶提供更好的服務。阿里巴巴B2B公司CEO衛哲談到創新時這樣說道:“阿里巴巴創新全部來自於客戶,我們不做客戶不喜歡的創新,我們的創新在於解決客戶的問題。包括馬總,所有的高管,無論工作多忙,我們都會去走訪客戶。”
馬雲認為真正的網際網路公司的又一個標準就是成為為社會創造價值的公司。
阿里巴巴要倡導的是成年社會的網際網路,而不是現在網易、新浪、騰訊們所主導的,讓少年們肆意玩樂的網際網路。
為社會創造價值,阿里巴巴實際上已經做到了。因為阿里巴巴成功地創造了一種透過網路進行零售的新的商業模式。在2007年3月3日舉辦的中國零售業高峰論壇上,成立三年的個人交易網站淘寶網從王府井百貨、國美、沃爾瑪、蘇寧、麥德龍等傳統零售巨頭中脫穎而出,當選為2006年度中國零售業最具影響力案例,這一獎項使得阿里巴巴要成為一個零售帝國的目標有了夢想成真的可能。
我希望在2009年,阿里巴巴創造一百萬的就業機會,我已經把這個作為淘寶網總經理、全體員工考核的第一項指標。我認為任何一個公司都