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中,進攻是最好的防守,增強自己的實力是最好的反擊。
“內”憂兼“外”患:國內國外的對手群
這是一個弱肉強食、拼死相搏的世界。地球變成村落,跨國公司大舉進軍國際市場,衝鋒陷陣、勢不可當;國際大亨在家門口虎視眈眈,意欲在中國市場搶奪大蛋糕。門外狼煙四起,院內也是刀光劍影,既有樹大根深的百年企業,又有脫穎而出的後起之秀,商海殘酷異常,競爭如影相隨,揮之不去,稍有不慎,便可全盤皆輸。
於是,“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”,有無數的企業在激烈的市場競爭中沒落消失,但仍有很多企業一路高歌,為後來者樹立了成功的旗幟。
隨著新東方的不斷壯大,與同行之間的競爭也越來越激烈。在競爭之中,新東方從自身出發,在軟體、硬體方面不斷給自己增加新的競爭籌碼。
從1997年10月18日新東方總部搬遷至中關村禮堂,到1998年7月成立國內考試培訓部,再到1999年成立新東方雅思考試培訓部和新東方電腦培訓部,再到2000年建立分校,新東方在激烈的競爭中碩果累累,快速地前進著。
新東方在國際上的主要競爭對手是華爾街學院、普林斯頓評論(Princeton Review)和ETS。
華爾街學院1972年成立於義大利,專門從事英語語言培訓,在歐洲、亞洲、美洲的23個國家設有400多個培訓中心。1999年8月11日華爾街學院登陸上海,投資4000多萬元在金貿大廈租下3000平方米的樓面,辦起了英語教學。雖然學費高達2萬元/人以上,但半年內學員就超過1000人。華爾街學院採用Multi�method(多元法)的英語培訓方法,這是一種依靠計算機輔助教學的多媒體教學法。學生在老師的指導下,透過設計好的計算機程式,完成大部分的學習任務。華爾街學院租用的場地都是最高檔的寫字樓,定位主要是白領階層,這是中國最有潛力的一個消費群體。所以在短短的兩年時間,華爾街學院就把營業額做到了1�4億元人民幣,而這個收入水平是新東方奮鬥了八年才達到的。
普林斯頓評論成立於1981年,和新東方一樣也是透過給學生提供考試培訓起家,目標是幫助學生達到更高的分數,獲得更好的學校。現在公司在11個國家、美國41個州建立了500個考試培訓中心。普林斯頓評論和新東方有著完全相似的業務,給學生做SAT、SATLL、ACT、GMAT、GRE、LSAT、MCAT等考試的考前培訓。普林斯頓評論在中國還設有辦事處,只有教育網站提供遠端多媒體課程。除此之外,普林斯頓評論還涉足出版業,出版關於考試輔導的書籍。
新東方在國際上的第三個競爭對手是美國ETS。TOEFL、GRE、GMAT都是由美國普林斯頓ETS(Educational Test Center)主持的標準考試。ETS已經成為一個壟斷標準考試的商業巨頭,擁有TOEFL、GRE、GMAT等考試題目的版權,而新東方對這些題目的分析講解是必須經過ETS授權的。
雖然新東方在中國的英語培訓行業處於“龍頭老大”的位置,但是也受到了一些新興的形式多樣的培訓機構的威脅,比如“洋話連篇”和李陽“瘋狂英語”。
“洋話連篇”是東方友人經濟諮詢公司在北京電視臺推出的一個系列英語教學節目。在利用大眾媒體方面,它顯然比新東方佔有優勢,所以在較短的時間內其影響就遍及全國。從創立截至2002年1月,“洋話連篇”已在全國60多家省市電視臺包括17家衛星臺同步播出。從2001年7月,中國教育電視臺第一頻道也開始在晚間黃金時間段播放這檔節目。2003年,“洋話連篇”走向全國,在全國發展至21所學校;2004年,發展至29所;2005年,發展至37所;2006年,“洋話連篇週末英語角”在北京三套熱播;2007年,“洋話連篇”進軍移動英語教育領域,率先在央視手機電視平臺開播教學節目《洋話365》。 。 想看書來
第三節 商場如戰:在包圍中左突右進(2)
以媒體為開路先鋒,是該公司的一個成功決策,此後該公司利用電視媒體帶來的知名度,將“洋話連篇”製作併發行《洋話連篇》VCD及配套書籍《洋話連篇寶典》、《洋話連篇口袋叢書》、《洋話連篇磁帶》等作品,每年都獲取了數目可觀的版權費;另外該公司還開辦了面向特定群體、以口語為主的培訓班,利潤率高達