說話的魅力:你不可不知的溝通技巧

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你要先變大

無論演講、談判、會議、上節目，甚至只是普通聊天，在研究說話技巧之前，先得注意坐的姿勢、坐的位置和使用的桌椅。

如果你觀察過昆蟲，會發現螳螂平常是瘦瘦的、綠綠的，像片樹葉，有隱藏的作用。但是當它遇上敵人，卻會把翅膀張開，露出裡面鮮豔的紅色。

還有，小小的昆蟲，可能翅膀上有兩個大大的黑點，看起來活像野獸的眼睛。還有一些小動物，遇到敵人的時候，會一下子鼓氣，把身體脹大。

這都是為什麼？

為了嚇唬敵人，讓敵人以為它不是小東西，而是大東西。

同樣的道理，如果你希望自己看起來有派頭、說話有氣勢，你先得變大。

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扮成乖乖牌

無論站著或坐著說話，有的人看起來比他本人弱小，有些人又顯得比他本人大。除了前面幾節曾經談過的“氣”，非常重要的原因，是他的姿勢和動作。

我常看電視的新聞座談節目，發現有一位大學教授，每次坐在那兒，看起來都不像是教授，像是學生，而且是個乖乖的學生。

為什麼？

面積和造型會影響氣勢。

左邊的人雙肩下垂、雙手下墜，加上縮脖子，顯得怯懦。這種姿態適合小職員用來聽訓。

右邊的人脖子挺直，雙肘向外，成為三角形構圖，感覺穩定而有力，適合有力的陳述。 因為他很少比手勢，一雙手也很少放在桌子上，而是垂下去，可能放在膝頭，也可能雙手交握，放在兩腿之間。

你試著做做看，雙手交握，放在腿間，因為手臂的重量，肩膀是不是會往下沉？而且從正面看，人縮小了，活像幼稚園裡乖乖坐著等糖果的小朋友。

相反的，如果你把雙肘放在桌上，或提起來比個手勢，你的肩膀是不是上升，而且整個人佔的空間較大，看起來也比較有氣勢？

所以，如果你是小職員，開會時要表現順服，一副“乖乖牌”的樣子，你可以把雙手垂下，用那位教授的坐姿；如果你是主管或老闆，可千萬別那麼坐，免得減損自己的威風。

別躺在“黑色棺材”裡

現在再想想桌椅。

如果你的桌子特別高，使你就算把雙肘放在桌上，也好像在銀行櫃檯辦事的樣子，是不是很不自在，也很不舒服？

而且，由於你大半個身體都躲在桌子後面，使你看起來變小了，好像在廚房扒著桌邊跟媽媽討東西吃的小孩。

至於椅子，也一樣。

許多大老闆，要氣派，而且要“靠山”，特別擺一張高背的大椅子，椅背能比本人高半個頭，加上椅子有彈性，人往裡一坐，更縮下去一點。

請問，那有氣派嗎？就算你可以半躺在椅子裡吸雪茄、頤指氣使地下令，那也只是“耍派頭”，而毫無“氣勢”可言。所以當你開會時，如果要表現強勢領導，千萬別坐在那樣的椅子裡。

就算非坐不可，你也得身體坐挺，或在背後加個墊枕，將腰挺起來，使上身變長、胸口挺起，而不能“窩”在椅子裡。更千萬不可以穿黑色的西裝，縮在黑色的大椅子裡，活像棺材裡的人。

。。

你想突出嗎？

人要看起來神氣，必須輪廓分明。演員和演說家在出場之前，甚至得先了解舞臺後方布幔的顏色。

如果布幔是深藍的，就避免穿深藍色西裝去演講，甚至黑西裝都避免，而改穿淺色的衣服。

你想想，在深藍布幔前，穿白上裝和藍上裝，哪個顯眼、突出？

你再想想，如果你是領導人，要對群眾發表談話，你坐在一個深色高背的大椅子裡，雙肘又放在嫌高的桌子上，那氣勢能出得來嗎？

坐的學問大了，請繼續看下一節。

想要感覺挺拔，必須選擇恰當的桌椅。

椅背太高，會造成頭部不能突出；桌子太高會造成肩膀上升、脖子變短，給人“縮脖端肩”的感覺；加上身子被桌子遮擋，更顯得“人縮下去”了。

椅背低一點，能“嶄露頭角”；桌子低一點，使上身能“冒出來”；而且因為雙肘有足夠的活動空間，肩膀不致高聳，感覺也比較自然從容。

給人好感的坐姿

怎樣坐得有誠意？

旁邊的人講話時，

你千萬不能身子不動，只轉過頭去。