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徐璐一向注意勞逸結合，雖說搬家確實勞累，人情往來也是件浩大工程，但只要眼光好，有統馭能力，只需把命令下放，自有得力管事幫著去完成，壓根兒不需要自己親力親為。當然，必要的監管也是非常有必要的。加上賞罰分明，有功賞，有過罰，規矩大於人情的掌家理念，雖森冷無情了些，但效果卻不是一般的好。
徐璐自認能夠做到規矩大於人情，卻也架不住底下人總愛把人情凌駕於規矩之上。通常遇上這樣的事兒，她也頗為頭痛。
魯媽媽一臉誠懇地對徐璐道：“少夫人，方有昌家的雖有些錯處，但好歹也看要看在方大娘的份上，給他們家些臉面罷。”
方大娘曾經服侍過凌峰早已過世的祖母，在凌家主子跟前，自來有臉面的。方大娘的兒子方有昌做事也還老實，並本分，就是這方大娘的兒媳婦卻不怎麼安份，以前仗著是先夫人楊氏的陪嫁身份，沒少扯高氣揚，後來楊氏沒了後，這才開始夾著尾巴做人。後來徐璐進門之前，上下折騰一番，看在方大娘的面上，文媽媽還是把她安排去了廚房做了名油水豐厚的管事。
徐璐進門來，也看在文媽媽的份上，以及繼室不好對元配嫡妻的人太過涼薄，也沒有動過這方有昌家的，只是多了些監督，想來已成功敲打了她。但沒想到，她的正常監督在方有昌家的眼裡，反倒成了小氣摳門專門刻薄並專門針對她。
徐璐不怒反笑，當下就擼了她的差事，“還真讓你說對了，我就是小氣摳門刻薄，見不得奴才公然佔主子的便宜。你若是不服，就回京向侯爺夫人告我吧，說我自私小氣，不讓你中飽私囊。”
擼了方有昌家的差事後，徐璐迅速果斷地把廚房裡的副管事升為正管事，整整兩個月，不再安排方有昌家的差事。
方家也是凌家經年的老人了，多少也累積了些財富，方有昌在外院也有差事在身，方有昌家的就算不做差事，也大可靠著男人養活，又仗勢著自己的婆母方大娘是凌家最有臉面的下人，心想等回京後，就讓婆母好生在侯爺夫人面前告徐璐一狀。但沒想到這回凌峰即將回京，而在進京的下人名單中，並沒有方有昌一家子，方有昌家的這才坐不住了。趕緊跪在徐璐面前服軟。
徐璐看也不看跪在地上的方有昌家的，只是淡淡地看著文媽媽。
“媽媽的意思是，方大娘在凌家很有臉面，她兒媳婦犯了錯處，我這個少夫人也該看在方大娘的份上，恕了方有昌家的？”
魯媽媽委婉地道：“方有昌家的確實不像話，少夫人怎麼罰她也不為過。可少夫人好歹也要看在方大娘侍奉過老太夫人的份上，多少給些面子罷，不然回去後夫人問起來，大家面上也不好看。”
一旁的葛媽媽在媳婦的眼神暗示下，上前一步，笑道：“唉喲，魯媽媽，話也不能這麼說吧。方有昌家的再是體面，可犯了錯誤的人，本來就該罰。這是人人皆知的事兒。沒道理就可以仗著有後臺就可以凌駕於規矩之上。那少夫人還掌什麼家，當什麼主母？乾脆讓有臉面的奴才當得了。”
魯媽媽滯了滯，又飛快地看了方有昌家的，說：“可是方大娘好歹也是侍奉過老太夫人的，連侯爺夫人都要禮遇三分。這方有昌家的又是先夫人的陪嫁，少夫人若是處罰了她，咱們知情的人倒沒什麼，不知情的還以為少夫人容不下先夫人留下的老人呢，這對少夫人的名聲可是不好的，奴婢也是為了少夫人的名聲著想呀。”
徐璐心頭怒火翻天，冷冷地盯著魯媽媽：“以你的意思，為了我的名聲著想，敢情我連安排奴才差事的權利都沒了。”
魯媽媽趕緊說：“不不不，少夫人誤會了，奴婢可沒有這個意思……”
徐璐毫不客氣地打斷她的話，“這府裡究竟誰才是少夫人？你魯媽媽麼？”
魯媽媽見徐璐臉面帶煞，額上淌出冷汗來，“少夫人息怒，您真的誤會奴婢了。奴婢的意思是，方有昌家的是先夫人的陪嫁，少夫人就算要處罰她，也要慎之又慎，以免名聲有汙。”
“哦，為了我的名聲著想，我還得把一個貪墨刁鑽的奴才當菩薩供著了？敢情方有昌家的是尊貴的玉瓶兒，我還碰不得了？”徐璐重重放下茶盞，粉面含煞，“國有國法，家有家規，奴才們有功則賞，有過則罰。管他是天王老子都沒條件可講。若人人都像你這般，那我大慶朝還設什麼律法？全靠人情就可以治國了。”
葛媽媽見機不可失，趕緊又道：“少夫人說得極是。雖說方有昌家的身份不一般，可再厲害，也只是個奴才。做奴才的做了錯事，就該受罰。沒道理仗著身份貴
