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人，他們雖然才華橫溢，身居高位，但他們沒有站在別人的立場看問題的能力，情感上存在盲區，與別人交往時冷漠無情，缺少同情和理解，甚至沒有一絲微笑。事實上他也因此不讓人愛戴，也不知道自己怎樣冒犯了別人。他在理解人方面的弱智使他在工作上束手無策，陷於迷茫。
◆行為表現
冷漠無情的人，他們很難理解害怕、愛、生氣、嫉妒、貪婪和其他的自己的和其他人的情感。不僅他們自己的情感是沉默的，他們也難以理解其他人的感覺和行為，對於其他人全面的情感世界，他們漠不關心。
有這種行為模式的人在回電話時甚至不說“你好”或者“謝謝你打電話來”，他只是簡單地開口講他的問題他的希望。他本人並沒有想對人粗魯或不夠尊重別人，可實際上他這樣做了，而且對每個人！他只是不肯花時間客套一下，他認為這些客套是沒用的，怎麼會對其他人有用呢？
正因為沒有站在別人的立場看問題的能力，冷漠無情的人從別人的角度看問題的能力很低，他們認識不到也無法衡量那些情感，所以他們也不衡量別人的情感，最終他們甚至看不見別人的情感了。
◆對幸運的影響
這種對別人情感與感覺的熟視無睹的反應是事業幸運的巨大障礙。一些心理學家建議將人的經驗分成三組：行動、想法、感覺。這三種經驗相互影響：你如何行動影響你的想法和感覺，你如何思考影響著你的行動和感覺，而你如何感覺又影響著你的思考和行動。
“冷漠無情”同時對私人生活也有顯著的影響，特別是在建立和維持親密關係時。意識不到也無法反應別人的感覺或者意識不到也無法表達自己的感覺，對於維持親密的關係都是一種障礙。
在工作中如果你聽不到人們對你的行動或建議的擔心，或者他們對管理層的決定的憤怒，你和他們交流就有困難，也難以建立良好的工作關係，而這恰恰是你幸運所必需的。即使你情感只有一個盲點，而這點也許正是妨礙你幸運的那點。
◆幸運指南
首先，需要對自己進行“情感審計”，這是非常困難的工作；也許需要一個非常熟悉你的人的長時間幫助。你需要回答以下的問題：你是否有這種感覺，就是你比別人更容易滿足？你是否完全不知？你是否容易忽視自己的感覺同時也容易忽視別人的？你是否獲得過某些可以用於改變的反饋？過去這種行為如何使你陷入困境？
其次，需要好朋友的幫助。你需要收集，儘管這不容易，你的哪些行為被人們認為是敏感的和疏遠人的，儘可能細緻地去問那些人，然後在心理回到那種情形中並記住前因後果。看一下人們給你的反饋，認識到這種明顯的問題行為及其發生的環境，你就可以有目標地去改變。
第三，就是確定你要努力消除的語言和非語言的行為。再下來，想想什麼是這種行為的解藥。想想你能從自己的努力中獲得什麼益處，決定從哪裡開始。換句話說，確定改變行為模式的前後順序。
最後，別忘了利用一切可以利用的同盟、顧問或導師的忠告，這對改變至關重要。被這種行為模式所困的人經常自己意識不到生活中這些鮮活的因素。你如果認識不到就改變不了。你要學會“看”，儘可能接近你實際的經驗才會有最大的幫助。
小提示：記住，你不能完全改變個性，這也不是要改的。你要改的是你對別人的工作方式，以及你怎樣想別人和從別人那裡獲得什麼。如果你想在工作中更有效，使自己更幸運，你必須學會讀人。
▲總是覺得自己做什麼不夠好
在現實生活中，我們迫於工作上的壓力，產生的一種我們稱之為“職業恐高症”的行為模式。一般的“職業恐高症”表現為：從來都覺得自己做得不夠好，認為自己不能勝任目前的高度，從心裡認為自己不應該被提升到目前的高位。現在，有相當一部分人有某種程度的這種心理。
◆行為表現
這樣的人由於缺少自我認同感，常常覺得在公司中升得太快是一種痛苦，更願意呆在自認為舒服的位置上。這種恐高症帶有某種危險性，如果你不有友好的對待別人，別人就能明顯地感覺到，你看看身後的人也可以覺察到蛛絲馬跡。但如果你覺得升得太快或故意做不該做的事，別人就很難感覺到你有這種困惑。這種恐懼你自己可能都不易察覺，這需要特別敏感的、重視心理的朋友注意到你的行為並指出來。也許你並不知道自己在毀自己，比如專案延期完工了，不想新的主意了，本知道該怎麼做卻不那樣做了，下
