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第29節:第三章:求人辦事有乾坤(4)
做事時雖然有主次,但也應考慮周全。如果你為一個人而忽視了所有在座的陪客,那麼不但大家心懷怨忿,主角也不會自在,所以請客時,既要特別照顧主角又要考慮陪客,要先創造出春風拂面的和悅氣氛。
1?用側面的言語消除誤會
有一對妯娌平素相處較好,一天,大媳婦對小媳婦說婆婆不願替她帶孩子,心裡有些想不通。然而,妯娌間談論時正好被隔窗而過的婆婆聽見。翌日,婆婆的臉色便在大兒媳面前有所表示。面對婆婆的臉色,大媳婦誤以為是小媳婦到婆婆面前挑撥滋事,遂對小媳婦指桑罵槐。此時,小媳婦雖然肚裡慪了一股惡氣,但她強忍委屈,一直不露聲色,直讓大媳婦罵累為止。第三天,婆婆來到小媳婦家門前,被大媳婦窺見,於是,大媳婦便豎耳偷聽婆婆跟小媳婦的對話。這時,小媳婦知道大媳婦在隔壁家中,遂故意提高聲音問婆婆:“媽,你說嫂子在議論你不肯替她帶孩子,你是怎麼知道的?”婆婆回答:“前天,她在跟你說話時,我正好路過你們家窗前,是我自己在窗外聽見的!”小媳婦又說:“媽,你不必為嫂子的這句話生氣,其實,嫂子也夠苦的了,大哥在外做生意,她一人忙裡又忙外,實在太累,你還是替她帶帶孩子吧!”在小媳婦的懇求下,婆婆答應了。至此,小媳婦不僅消除了大媳婦對自己的誤會,使妯娌關係和好如初,而且,還調停好了婆婆跟大兒媳的關係,可謂一箭雙鵰。
2?配角同樣重要
儘管人們的社會角色和社會地位不同,但都需要受到尊重,維護面子的精神需求是一致的。如果你忘記這一事實,與他們交際時,對重要人物禮加三層,讓一般人冷落一旁,則會刺傷後者的自尊和麵子,失去一大批人。
有一天,小劉請客。宴席上坐著小劉、科長,以及小劉的幾位同事,圓桌上的酒菜已經擺不下了,可是,小劉的妻子還是一個勁地上菜,嘴上直說:“沒有什麼好吃的,請對付著用點!”小劉則站起來,把科長面前吃得半空的菜盤撤掉,接過熱菜放在科長面前,熱情有餘地給科長夾菜、添酒,而對其他同事只是敷衍地說聲“請”。面對這樣“尊卑有別”的款待,小劉的幾位同事覺得很難堪,其中兩位竟憤然起來,未等宴席告終,就“有事”告辭了。
做事一定要考慮周全。像這樣的宴席,小劉的眼裡只有科長,而慢待他人,使同事們的自尊心和麵子受到損傷,非但不能增進主客間的友誼,反而會造成隔閡。
3?應對好有來頭的人
有的求人者,來頭大,直接拒絕,會使他感到丟面子,日後可能會找你的麻煩:以攻為守就是拒絕這些人的一個良策。
個體戶小力聽說工商局長的兒子要向他借一大筆錢。他知道這錢如果出手,就有可能是肉包子打狗——有去無回,但又不想得罪這位公子。於是他靈機一動,在工商局長的兒子剛一進家門時,就立刻說:“你來的正好,我正想找你去呢。這兩天可把我急壞了,有一批貨非常便宜,可人家非得要求一口吞,我怎麼也湊不齊這筆資金,正想找你拆借幾萬呢。”對方一聽這話懊悔自己到和尚廟借梳子——走錯門了,趕緊搪塞幾句,一走了事。
4?尊師重道很重要
批評老師當然可以,但不要當著孩子的面。“老師教錯了”等等,如果家長當著孩子說出這樣帶有批評意味的話,孩子便無批判的接受,認為“老師不會教”。一旦孩子瞧不起老師,也就不聽老師的話,那麼教與被教的關係便破壞了。為了孩子著想,當著孩子面批評老師可說有百害而無一利。類似不能當著孩子面說的話,其他還有不少。尤其不能當著孩子面說別人的壞話。
?用心利用你辦事的敲門磚
事無鉅細,有時細節的作用能發揮極大的能量。所以,記住人際交往中的細節是做人聰明的手腕和做事聰明的手段。
注重他人的細節就會得到他人的尊重。不論在工作或生活上,如果你想消除對方的戒備心,使對方對你產生親近感,你就應該記住與他有關的一些細微事情,並找機會說給他聽。在交友辦事的過程中,如果你能記住對方的一些細小之事,他對你會消除戒備心,併產生強烈的信任感。瞭解他的一些細小之事,對方就會覺得你很重視他,這樣別人才會樂意與你交往,樂於幫你辦事。對方的細小之事,是你辦事的敲門磚。