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一個人做事是成功還是失敗，這是一件不可否認的事實。
據說在某國的教堂內，有一天，一位教士在做禮拜時，忽然熬不住煙癮，便問他的上司：“我在祈禱時可以抽菸嗎？”結果，遭到了上司的斥責。然後又有一位教士，他也犯了煙癮，卻換了一種口氣問道：“我吸菸時可以祈禱嗎？”上司竟莞爾一笑，答應了他的請求。
在開會時我們經常聽到主持者這樣發問：“不知各位對此有何高見？”雖然從表面上看，這種問話很好聽，但效果並不是很好。因為，誰敢肯定自己的見解就高人一等呢？就算是高見，也不好意思先開口。如果換成“各位有什麼想法呢？”這種問法一定會被很多人接受，效果一定會大相徑庭。
提問要講究一定的方法，提問過於唐突是非常不禮貌的行為，這是不可忽視的。假如在大庭廣眾之下問對方：“你有什麼理由可說？”“你晚來了半小時，上哪兒混去了？”如此唐突的問法，令人難以下臺，人家一定會不高興的。
怎樣才能問得巧，首先要選擇恰當的提問形式。提問形式有多種：
1？限制型提問
這是一種目的性很強的提問技巧，它能幫助提問者獲得較為理想的回答，減少被提問者說出拒絕的或提問者不願接受的回答。
據說，香港一般茶室因為有些客人在喝可可時要放個雞蛋，所以，侍者在客人要可可時都會問一句：“要不要放雞蛋？”心理學家建議，侍者不要問“要不要放雞蛋”，而要問“放一個還是兩個雞蛋”，這樣提問就縮小了對方的選擇範圍。這種問話，顯然可以多做雞蛋的生意。
2？選擇型提問
這種提問方式多用於朋友之間，同時也表明提問者並不在乎對方的抉擇。例如，你的朋友來你家做客，你留他吃飯，但不知他的口味。於是問他：“今天咱們吃什麼？牛排還是火腿？”
3？婉轉型提問
這種提問的意圖是為了避免對方拒絕而出現尷尬局面。例如，一位先生愛上了一個女孩子，但他並不知道女孩子是否愛他，此話又不能直說，於是他試探地問：“我可以陪你走走嗎？”如女方不願交往，她的拒絕就不會使對方很難堪。
4？協商型提問
如果你想要別人按照你的意圖去做事，應該用商量的口吻向對方提出。如你要秘書起草一份檔案，把意圖講清之後，應該問一問：“你看這樣是否妥當？”
提問要講究方式，才能提高提問水平。話題的選擇是一個關鍵的問題，一位心理學家曾經說過：要使對方樂於答話，應該挑他擅長的來說，這樣他才會對你的提問感興趣。
例如，一個人乒乓球打得好，就可先問：“聽說你打乒乓球很拿手，是嗎？”提問正像打乒乓球的發球，你以對方的特長髮問，就像特意發了個使對方容易接的球，對方當然樂於接球。
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第10節：第二章 摸透人生處世的學問（1）
第二章摸透人生處世的學問——社交關係學
大凡在事業上有所成就的人，都是極其自信而又善於把信心灌輸給他人的人。這種人，實際上就是一個會社交的人，社交擅長與否，存乎智愚之別。會社交是智；不會社交是愚。社交中的學問，是一種隨機應變，善於表達，善於處世，且能顧及他人所思所想的學問。？注重人際關係中的連鎖反映
有句諺語說得好，每個人距總統只有六個人的距離。人際關係會產生連鎖反應一直延續到總統的橢圓型辦公室。而且，如果你僅僅距總統六個人的距離，那麼你距你想會見的任何人也就只有六個人的距離。可見，人際關係網是多麼的重要。
抓住機遇就等於成功。交往越廣泛，遇到機遇的機率就越高，有許多機遇就是在與朋友的交往中出現的。世界上最會做人的人，既能喜歡別人，又能讓別人喜歡，他也是最成功的人。成功的人們大多交際廣泛，形成自己的一張“友誼網”。
比如，你要某人推薦幾個供你拜訪的朋友，如果這個人是個失敗的人，他只能為你推薦一兩個人，而且好不容易才找到這一兩個人的地址和電話。成功的人就不同了，他們會推薦出一大堆朋友，而且是在長長的名單上尋找，因為名單上包括各式各樣的朋友。由此顯示出成功者與失敗者在交友方面的差別。
關係網的稠密程度往往是一個人交際能力的最好體現。凡是成功者大多是有關係網的人。這種網路由各種不同的朋友組成，有過去的知己，有近交的新朋，有男
