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看似平常，可它卻能引起人際關係的良性互動，成為交際成功的促進劑。
如果一個女人能用得體的語言表達她的真誠，她就能很容易贏得對方的信任，與對方建立起信賴關係，對方也可能因此喜歡她說的話，並因此答應她提出的要求。能夠打動人心的話語，才可稱得上是“金口玉言”、“一字千金”。
說話是一個傳遞資訊的過程，所以要提高自己的說話水平，增強自己的語言魅力，並不完全在於說話者本人能否準確、流暢地表達自己的思想，還在於她所表達的思想、資訊能否為聽眾所接受併產生共鳴。也就是說，要將話說好，關鍵還在於如何撥動聽者的心絃。
在生活中，有些女人長篇大論甚至慷慨陳詞，可就是難以提起聽者的精神；而有些女人僅僅寥寥數語，卻擲地有聲。這是為什麼呢？
很簡單，後者能瞭解人們的內心需要，能設身處地地站在對方的立場，為對方著想。因此她們的話總是充滿真誠，也更容易打動人心。
真誠的語言雖然是樸實無華的，但卻是最感人的。有家電視臺播放過一個節目，中國女足在一次比賽中獲得較好的名次，記者向運動員問道：“你們得了亞軍後心情如何？你們是怎麼想的？”其中一名運動員不假思索地回答道：“我想最好能睡三天覺！”
這樣的回答讓人有些出乎意料，但它質樸、沒有任何修飾成分，全場頓時爆發出一片讚許的笑聲和掌聲。如果這位運動員“謙虛”一番，講一通“我們還有很多不足”之類的話，可能就沒有如此強烈的反響了。
情深，才可驚心動魄。語言真誠，即使幾句簡單的話，也能引起聽眾的強烈共鳴。
學會傾聽，是對別人最好的尊敬
上帝給人們兩隻耳朵，一張嘴，其實就是要我們多聽少說。生活中，最有魅力的女人一定是一個傾聽者，而不是滔滔不絕，喋喋不休的人。傾聽，不僅僅是對別人的尊重，也是對別人的一種讚美。我們知道，在社交過程中，最善於與人溝通的高手，是那些善於傾聽的人。也許在交談過程中她並沒有說上幾句話，但是她一定會得到他人的肯定，認為她是善於言辭的人。
傾聽是對別人最好的尊敬。專心地聽別人講話，是你所能給予別人的最有效，也是最好的讚美。不管說話者是上司、下屬、親人或者朋友，或者是其他人，傾聽的功效都是同樣的。人們總是更關注自己的問題和興趣，同樣，如果有人願意聽你談論自己，你也會馬上有一種被重視的感覺。小菲，是公司裡年紀最小的，但是大家都很喜歡她。她積極、上進，總是很虛心，無論是誰說話，關於工作的或者與工作無關的，她都能夠做到安靜地聆聽。注意傾聽別人講話總是會給人留下良好的印象。在小說《傲慢與偏見》中，麗萃在一次茶會上專注地聽著一位剛剛從非洲旅行回來的男士講非洲的所見所聞，幾乎沒有說什麼話，但分手時那位紳士卻對別人說，麗萃是個多麼擅言談的姑娘啊！看，這就是傾聽別人說話的效果。它能讓你更快地交到朋友，贏得別人的喜歡。當然，傾聽不僅僅是保持沉默，用耳朵聽聽而已。
如果我們只用眼睛或耳朵來接收文字，而不用心去洞察發現對方的心意，就沒有實現讀或聽所希望達到的目的，結果只是浪費時間，並不能達到有效溝通的目的。
真正的傾聽，是要用心、用眼睛、用耳朵去聽。女人不但要學會用耳朵傾聽，還要學會用心去傾聽。如何傾聽，才能讓女人掌握主動？以下是處於交往中的女性要掌握的傾聽的技巧——
1�要有良好的精神狀態。
良好的精神狀態是傾聽質量的重要前提，如果溝通的一方萎靡不振，是不會取得良好的傾聽效果的，它只能使溝通質量大打折扣。要努力維持大腦的警覺，而保持身體警覺則有助於使大腦處於興奮狀態。
2�及時用動作和表情給予呼應。
談話時，應善於運用自己的姿態、表情、插入語和感嘆詞。如微笑、點頭等，都會使談話更加的融洽。
3�使用開放性動作。
開放性動作是一種資訊傳遞方式，代表著接受、容納、興趣與信任。這會讓說話者感到你已經做好準備積極適應他的思路，理解他所說的話，並給予及時的回應。它傳達給他人的是一種肯定、信任、關心乃至鼓勵的資訊。
4�必要的沉默。
沉默是人際交往中的一種手段，它看似一種狀態，實際蘊含著豐富的資訊，它就像樂譜上的休止符，運用得當，則含義無窮，真正可以達到“無聲勝有聲”的效果。
