20幾歲,痴迷於學習吧

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這雖然有點本末倒置、荒謬之極，但其實很少存在這種無所作為的集體。一個不能發揮個人能力的團隊，根本就不存在其作為團隊的價值。然而，在現實當中出現這種情況也情有可原。大多數情況下，是因為管理團隊的人那裡出了問題。換言之，就是這個人不具備管理團隊的能力。

■山口百惠能成為不可替代的明星，原因在於她的團隊精神

領導能力大致分為兩種。

其一是指揮能力。即決定發展方向。指揮能力包括①設定目標能力；②為了達到目標而指明方向的能力：“我計劃這樣去做。”“你這樣給我去做。”

其二是管理能力。即正如管理這個詞的本義一樣，一旦出現情況，就要去想辦法千方百計解決。

該如何去做呢？為了達成一個目標，就要集中團隊的所有力量，把向量集中到一個方向上來。作為一個領導，為了不讓成員採取無謂的行動，就要具體地告訴他“這就是你的目標”，並讓他理解這個目標，然後給出意見以促使他達到這個目標。

在演藝界有位獨具特色的明星，她就是山口百惠。我覺得她是最具代表性的專業演員，培養過她的酒井政利曾經披露過這麼一段趣聞。

“松田聖子、中森明菜成不了山口百惠，是因為她們雖然資質足夠，但是作為明星的自覺性和責任感卻完全不一樣。”例如，山口百惠覺得某首歌曲可能與自己的形象不相符合，但如果一旦大家一致決定並拍板定了下來，那麼，她會立刻把它當作自己的作品，毅然決然地去唱這首歌。

這與其說是作為專業演員，還不如是作為全才的自覺性與責任感。如果她只是一個專業歌手，可能就會使使性子抱怨個沒完，可是，當一個團隊拍板敲定以後，就要以全才的職業意識去克服自己的那些想法。若非如此，則無論任何時候，你都是遊離於團隊之外的“客人”。

客人是不可能影響到客人的。更不可能期待他會為客人帶來什麼感動。

“山口百惠把自己演繹得淋漓盡致了。”她是一名專業演員，與此同時，她還是一位具有團隊精神的專業演員，即職業全才。

43　二十幾歲就開始學習如何做上司吧

■20幾歲時應該學會如何做上司

全才的終極目標是成為管理高層。在成為這種高階管理人員之前，二十幾歲的你要學會如何做一個“上司”。因為，如果不善用人之道，就絕對成不了全才，即便是一個專家也不可能取得如何驕人的業績。

但是，二十幾歲精明能幹的人當中，往往容易產生這樣的一些想法：“帶下屬太麻煩了。”“有那個時間，還不如去多跑一家客戶增加一點銷售額呢。”這麼去想便大錯特錯。理由有如下三點。

①如果不介意一輩子只做個小小的職員，那麼無話可說，因為其結果就是不要出人頭地。要想挑戰有更新的工作，還是居高臨下更有發展前途。

②因為日本的企業制度依舊年薪與職位成正比，如果不出人頭地，你的收入不會增加。

③會失去最好的鍛鍊自身潛力的機會（這裡指管理能力）。

在日本企業存在著這麼一個有趣的現象，即不可能對一個優秀的銷售員說：“單槍匹馬地幹出成果來吧！”“甭管那些新來的和下屬們！”非但不如此，反而會被要求“該帶帶那些新來的和你的下屬們了！”結果就成了既當裁判又當運動員的雙肩挑員工了，一邊要完成實際工作和自己的定額，一邊又要帶那些新手和自己的下屬。

的確，在銷售方面，因為“無下屬，無上司，完全佣金收入”而創造銷售記錄的人大有人在。但是無論多麼優秀的銷售員，當他跳槽、自己創業或者因為什麼事故導致無法工作的時候，公司就束手無策了。處理得不好，也許還會導致公司破產。

所以，比起只依賴一個頂尖的銷售員，還是有好幾個銷售員共同完成工作的體制，更有利於公司安定。這是一個全才應該完成的工作。

然而，這裡面還存在一個問題。無論多麼優秀的銷售員，雖然他學會了銷售技巧，但是卻沒有學到如何去培養一個人。開口閉口“自成一派”、“獨門絕技”，這樣非但不能培養部下，有時甚至可能還會埋沒了部下。

■“理”與“利”才是指導下屬的秘訣

較之於公司的上下級關係，對於像SOHO（small　office　home　office。居家辦公）這種小規模創業的人來說，管理的重要性更是他們所迫切需要的。

因