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我想上述貫穿在德魯克學說中的精髓所在,可能正是人們總是稱他的著作為“經典”的原因。經典經得起時間的考驗,值得人們一讀再讀,常讀常新。它不會代替你做出決策,制訂方案,但是它會幫你理清思路,從任何新事變中發掘本質,找到它們的歷史淵源。
序言(2)
迄今為止,機械工業出版社華章分社可能是在國內翻譯出版德魯克著作最多,也是最認真的一家出版社。我不知道這給它們帶來的經濟收入如何,但是我知道這給成千上萬渴望學習和成長的管理者以及知識工作者所帶來的方便和欣喜,也可以猜想到由此華章的工作人員所獲得的成就感。讓我們衷心感謝他們,並向他們致以深深的敬意。
邵明路
彼得·德魯克管理學院創辦人
德魯克百年誕辰全球紀念活動共同主席推薦序二Managing for the Future
始終站在未來的德魯克“明天總會到來,又總會與今天不同。如果不著手於未來,最強有力的公司也會遇到麻煩。對所發生的事感到吃驚是危險的。哪怕是最大的和最富有的企業,也難以承受這種危險;即使是最小的企業,也應警惕這種危險。”我們現在也常說“唯一不變的是變化”,但是,未來的管理和企業將會怎樣?我們絕大多數人往往被紛繁複雜的世界所迷惑,被瑣碎的日常管理實踐所困擾。為了解決一個又一個問題,我們忙於追逐各種流行的管理工具和方法,從全面質量管理到六西格瑪,從流程再造到員工授權,從多元化到歸核化經營……在一波又一波的流行浪潮中,我們不僅沒有把握住未來,反倒迷失了方向。在快速變革中,絕大多數中國企業成為流行的追捧者和犧牲者。當我們像追星族一樣學習各種流行管理著作的時候,向管理諮詢公司購買最新管理方法的時候,參加各種研討會和學習班的時候,我們試圖走在未來的前面,但卻不斷地發現自己一再落伍。未來究竟會是什麼樣子?未來是不是不可琢磨?德魯克先生的著作將會告訴我們答案。他是一位嚴謹的管理思想家,他的思想幾十年一脈相承,經受住了歷史的考驗。他不同於那些流行的管理作家——那些只懂販賣最新的管理理論,但沒有自己見解的管理作家,他們人云亦云,隨波逐流。德魯克先生一生堅持自己的學術理想和學術觀點,傾其一生在探求未來的世界是怎樣的,社會的變化對企業管理將會帶來怎樣的影響。
依我看來,在管理學發展歷史上,德魯克對於管理未來的分析和設想是最有深度的。他關注今天,更關注未來。這未來不是遙遠的明天,而是——用他的話來說——已經到來的明天。據德魯克先生的觀察,每隔幾十年,世界就會經歷一場深刻的變化,正是這些變化為管理實踐帶來了挑戰,同時也提供了機遇。例如,第二次世界大戰以後美國頒佈的《退休軍*利法案》,為軍人提供了免費接受高等教育的機會,這就直接導致了美國大學教育的普及,從而為企業提供了無數受過高等教育的知識工作者。但是近幾十年來,發達國家生育率急劇下降,在年齡層上導致年輕人比例的縮小。由此產生兩個後果:勞動力供給的減少和退休年齡的推遲。對於知識工作者來說,幾十年從事同樣的工作,又實在使人厭倦。於是企業員工的職業生涯規劃就顯得尤為突出。20世紀80年代以後,資訊科技的產生對企業管理也產生了革命性的影響。德魯克說,“資訊革命的真正革命性影響才剛剛被人們感覺到,而激起或助長這一影響的不是‘資訊’,不是‘人工智慧’,也不是計算機和資料處理對決策、政策決定或戰略所發生的作用,而是電子商務,即網際網路作為營銷渠道的出現。網際網路作為一條在世界範圍內服務的管理與專業職位的主要銷售渠道,其爆炸性的出現出人意料,這是10年前或15年前人們根本無法預測的。它正在深刻地改變著經濟、市場和產業結構,改變著消費者細分化、消費者價值和消費者行為,改變著工作職位和勞動力市場。”資訊革命已經不是一種預言,而是活生生的現實。在以資訊為基礎的組織中,管理層次與經理人數大幅度削減,處於第一線的是大量的專家。對於這些專門的知識,管理者常常是一無所知。由此產生兩個問題:專家的職業生涯如何規劃?最高管理者的來源何在?在本書中,德魯克先生用他那無比犀利的筆觸為這些問題提供了答案。這些問題和答案不是主觀臆斷、憑空想象的,它們深深根植於社會發展的深層原因之中。變革無法避免,應對必出自創新。創新不是去冒險,成功的創新者是所謂的“保守的”創新者,他們發現未來,力圖把未來的風